Questões de Concurso Comentadas para operacional administrativo
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No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.
A percepção indevida das diferenças socioculturais,
raciais, religiosas e hierárquicas é uma barreira na
comunicação.
No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.
A linguagem utilizada no processo de comunicação
independe dos interesses e das necessidades da pessoa
a quem se transmite alguma informação.
No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.
O importante na comunicação de retorno (feedback) é
descrever e avaliar o problema, de forma a provocar
resistência nas pessoas.
A respeito de arquivamento, julgue o item.
Os documentos que não têm mais uso para as atividades
cotidianas podem ser eliminados.
A respeito de arquivamento, julgue o item.
A expedição de documentos é feita pelo setor de
protocolo da empresa ou do órgão público.