Questões de Concurso
Comentadas para analista de ti - suporte
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Q1800864
Governança de TI
O principal objetivo das práticas do CobiT (control objectives for information and related technologies)
é contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI a partir da perspectiva das
necessidades do negócio, com foco mais acentuado no controle do que na execução. Nesse sentido, em
relação ao CobiT, é correto afirmar que:
Q1800863
Governança de TI
Os processos da ITIL (information technology infrastructure library) encontram-se distribuídos entre
estágios. Estão relacionados ao estágio "Desenho de serviços", os processos de:
Q1800862
Engenharia de Software
Um gerenciamento de projetos eficaz ajuda indivíduos, grupos e organizações públicas e privadas a:
Q1800861
Redes de Computadores
Sobre o padrão IEEE 802.11 para redes locais sem fio (wireless local area network – WLAN), é
INCORRETO afirmar que:
Q1800860
Sistemas Operacionais
De acordo com os conceitos de containers e virtualização, o que, resumidamente, diferencia um
conceito do outro é que:
Q1800859
Redes de Computadores
Um analista da UERJ solicitou a um técnico que avaliasse um servidor de DHCP travado. Este servidor
era uma máquina virtual e juntamente com ele existiam outras máquinas virtuais sendo executadas no
mesmo equipamento. Segundo os conceitos de virtualização, a melhor prática, nesse caso, é:
Q1800857
Segurança da Informação
Um usuário da UERJ ligou para a central de atendimento, informando que deseja se comunicar com
outra pessoa de forma segura e está preocupado com a sua segurança na rede. O atendente informou
que não havia necessidade de preocupação, pois todas as propriedades desejáveis de comunicação
segura estavam plenamente atendidas, o que inclui as seguintes propriedades:
Q1800856
Redes de Computadores
A Base de Informações de Gerenciamento pode ser imaginada como um banco virtual de
informações que guarda objetos gerenciados, cujos valores refletem coletivamente o “estado” atual da
rede. Esses valores podem ser consultados e/ou definidos por uma entidade gerenciadora por meio do
envio de um tipo específico de mensagens ao agente que está rodando em um dispositivo gerenciado em
nome da entidade gerenciadora. Essas mensagens são conhecidas como:
Q1800855
Redes de Computadores
Para fazer consultas DNS, a partir de um computador, utiliza-se o comando:
Q1800854
Redes de Computadores
Sobre os protocolos de acesso ao correio eletrônico, é INCORRETO afirmar que o:
Q1800853
Redes de Computadores
A quantidade máxima de dados que um quadro de camada de enlace pode carregar é denominada:
Q1800852
Redes de Computadores
Devido às características das redes padrão ethernet atuais, que trabalham em modo full-duplex,
foram criados novos testes que são:
Q1800851
Redes de Computadores
O ruído é um sinal indesejável no meio físico que pode ser causado por:
Q1800849
Redes de Computadores
A RFC (Request for Comment) nº 1.918 determina que certos endereços IP não sejam utilizados na
internet. Isso significa que rotas para esses endereços não devem ser anunciadas externamente pelas
operadoras. Além disso, eles não devem ser usados como endereços de origem em pacotes IP. Uma
dessas faixas de endereços reservados é:
Q1800848
Arquitetura de Computadores
Um usuário solicitou atendimento, informando que estava com o computador lento e gostaria de
desfragmentar o “disco”. Também informou tratar-se de um “disco” SSD de 250GB. Nesse caso, o técnico
deve orientar o usuário a:
Ano: 2021
Banca:
CEPUERJ
Órgão:
UERJ
Provas:
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura
|
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |
Q1800847
Sistemas Operacionais
A interface do shell do Linux possui um grande número de programas utilitários padrão, cujas seis
categorias são divididas em:
Ano: 2021
Banca:
CEPUERJ
Órgão:
UERJ
Provas:
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura
|
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |
Q1786808
Direito Digital
A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece os requisitos que devem ser observados para o tratamento
de dados pessoais, considerados como quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou
identificável. Nesse sentido, são considerados dados pessoais sensíveis aqueles relativos a(à):
Ano: 2021
Banca:
CEPUERJ
Órgão:
UERJ
Provas:
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura
|
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |
Q1786807
Legislação Federal
Nos termos da lei federal nº 12.527/2011, o direito fundamental de acesso à informação tem como
uma de suas principais diretrizes a:
Ano: 2021
Banca:
CEPUERJ
Órgão:
UERJ
Provas:
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura
|
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |
Q1786806
Legislação Estadual
No que tange à aplicação das penas disciplinares a servidores públicos, serão consideradas a natureza
e a gravidade da infração, os danos que dela provierem para o serviço público e os antecedentes funcionais
do servidor. Segundo os termos do Regulamento do Estatuto dos Servidores Públicos Civis do Estado do
Rio de Janeiro (decreto estadual nº 2.479/79), é considerada pena disciplinar:
Ano: 2021
Banca:
CEPUERJ
Órgão:
UERJ
Provas:
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura
|
CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |
Q1786805
Legislação Estadual
De acordo com o Estatuto dos Servidores Públicos do Estado do Rio de Janeiro, decreto-lei estadual
nº 220/75, são considerados como efetivo exercício os afastamentos do servidor público descritos a
seguir, EXCETO:
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