Questões de Concurso Comentadas para consultor

Criada por Michael Porter em 1985, a cadeia de valor é uma metodologia usada para coordenar processos e mapear quais as vantagens competitivas da corporação. O autor utilizou de uma divisão teórica para auxiliar no entendimento dos processos, separando em dois grupos as atividades: atividades primárias e atividades de suporte.  São consideradas atividades primárias, EXCETO:

Chiavenato e Sapiro (2020) apontam que o “planejamento deixou de ser uma evitação da incerteza para se tornar a melhor convivência com ela, deixou de alongar o seu horizonte temporal para tornar o tempo um forte aliado, deixou de prever o futuro para se ajustar rapidamente a ele, deixou de ser um pano do tipo “empurrar sempre para a frente” para se tornar o tipo “puxar com retroção em tempo real”, deixou de ser um plano definitivo para se tornar uma jornada permanente, deixou de ser do topo para base para se tornar uma responsabilidade de todos em todos os seus aspectos”. Especificamente sobre o planejamento estratégico, os autores apresentavam cinco etapas-chaves que estão expostas na ordem CORRETA na alternativa:

Maximiano e Veroneze (2022) definem projeto como “empreendimento temporário que fornece um produto e produz mudança e benefícios”. Conforme a definição destes autores, NÃO pode ser considerado como projeto:

Todo projeto tem por objetivo o fornecimento de um produto singular chamado entrega, entregável ou deliverable. Os deliverables classificam-se em quatro categorias principais (MAXIMIANO, 2022):

1- Produtos Físicos; 2- Conceitos, conhecimentos e informações; 3- Eventos e serviços; 4- Instituições e organizações.

Essas categorias são conceituadas com os seguintes termos:

( ) projetos de criação, desenvolvimento ou mudança de entidades organizacionais. ( ) ideias, entidades intangíveis. ( ) entidades tangíveis. ( ) sequências e atividades que configuram o fornecimento de um serviço ou evento.

Relacionando as categorias com as definições, encontra-se a seguinte ordem numérica: 

A análise SWOT do inglês, Strengths (forças); Weaknesses (fragilidades); Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), foi desenvolvida como um mecanismo capaz de analisar tanto o ambiente interno de uma organização, quanto o  externo (CHIAVENATO E SAPIRO, 2009). Sobre este tema, é CORRETO afirmar: