Questões de Concurso Comentadas para Analista Administrativo

Q465378

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465378 Psicologia

Em uma política de RH, a sistemática avaliação de desempenho humano atende a determinados objetivos. A avaliação de desempenho, para ser eficaz, deve basear-se inteiramente nos resultados das atividades do homem no trabalho e nunca apenas em suas características de personalidade.
Com base em uma comparação periódica entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados, deve-se adotar

A

o método misto, que ajusta os métodos às suas peculiaridades e necessidades.

B

o método de autoavaliação, que pode utilizar sistemáticas variadas.

C

o método da avaliação por resultados, que é, sobretudo, um método prático.

D

o método da escolha forçada, que é um método fundamentalmente comparativo e discriminativo, e apresenta resultados globais.

E

o método da escala gráfica, que requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré- julgamento do avaliador.

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Q465377

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465377 Administração Geral

Com a abordagem das relações humanas, surgiram teorias ligadas ao que queremos da vida, como sentir-se bem com aquilo que é realizado, não sendo um produto acabado e sim um processo que se configura a cada momento, que nasce das necessidades interiores de cada um e que se renova e se altera continuamente.
Essa teoria se refere

A

à motivação.

B

ao comportamento.

C

à liderança.

D

à liderança situacional.

E

à maturidade profissional.

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Q465376

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465376 Administração Geral

A liderança é um fenômeno relacional, cujos atos influenciais geram reações nos liderados, e essas, por sua vez, estimulam respostas nos líderes. O relacionamento entre líder e liderado se dá em uma determinada realidade social, envolvendo situações e contingências muito variadas.
Sendo assim, um líder orientador é aquele que

A

influencia as pessoas por meio de punição, de comando e/ou de obediência assimétrica para evitar desvios dos padrões rigidamente estabelecidos.

B

tem tendência a se considerar insubstituível, envolvendo-se em detalhes; é centralizador, sonega informações, estimula a competição e compete com os subordinados, e tende a ter dificuldades de ver o todo.

C

é a imagem viva da empresa frente à sua equipe, e também a imagem viva de sua equipe frente à organização. Respeita o indivíduo como indivíduo, integrando as pessoas no grupo.

D

tem uma preocupação maior com a segurança, o que faz com que construa cuidadosamente a sua vida de maneira a se sentir firmemente apoiado em vitórias passadas.

E

entende que a melhor forma de lidar com conflitos é ceder ou contemporizar, evitando, assim, que o conflito seja potencializado.

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Q465375

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465375 Administração Geral

Liderança é um processo de influência que afeta a interpretação dos eventos pelos seguidores, a escolha dos objetivos, a motivação para cumprir os objetivos, a manutenção das relações de cooperação e do espírito de equipe, e a obtenção de apoio e cooperação de pessoas exteriores ao grupo ou à organização.
Sendo assim, a liderança

A

envolve a coordenação de pessoas e recursos para a produção e venda de bens e/ou serviços numa organização.

B

requer que as mudanças procuradas reflitam os propósitos mútuos de líderes e seguidores.

C

é levada a cabo com gestores e subordinados.

D

é um relacionamento de autoridade.

E

requer coordenação de atividades para produzir e vender bens e/ou serviços que reflitam os propósitos da organização.

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Q465374

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465374 Gestão de Pessoas

Sobre a liberdade sindical, uma especificidade da liberdade de associação, assinale a afirmativa correta.

A

A lei veda a criação de mais de uma organização sindical, em qualquer grau, representativa de categoria profissional ou econômica, na mesma base territorial.

B

A lei exige autorização do Estado para a fundação de sindicato, além do registro no órgão competente, podendo o Poder Público intervir na organização sindical.

C

O direito ao voto nas organizações sindicais cessa quando o filiado se aposenta.

D

O empregado sindicalizado eleito para cargo de direção ou representação sindical pode ser dispensado do emprego ao término de seu mandato.

E

O valor da contribuição confederativa, assim como a contribuição sindical, será descontado em folha, com caráter obrigatório para todos os empregados.

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Q465373

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465373 Direito do Trabalho

Para que a empresa possa receber o profissional com o perfil adequado, existe o recurso do contrato de experiência, firmado pelo prazo máximo de 90 dias, para avaliar a performance do empregado na função.
Sobre o contrato de experiência, assinale a afirmativa correta.

A

Sua vigência depende de termo pré-fixado ou da execução de serviços especificados ou, ainda, da realização de certo acontecimento susceptível de previsão aproximada.

B

A pessoa física exerce, habitualmente e por conta própria, atividade profissional remunerada, prestando serviços de caráter eventual a uma ou mais pessoas ou empresas, sem relação de emprego.

C

Os estudantes exercem sua profissão enquanto estudam, com o objetivo de aperfeiçoar seus estudos, ganhando mais experiência.

D

A empresa pode contratar pessoal por meio de agências registradas no Ministério do Trabalho, limitando a contratação às situações de acúmulo de serviço, férias ou aumento sazonal de trabalho.

E

As partes devem respeitar o prazo estipulado no contrato, sendo que, ao seu término, não há obrigação de continuidade.

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Q465372

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465372 Gestão de Pessoas

As propostas para atenuar a rigidez das leis do trabalho, priorizando as negociações entre empregados e empregadores, afirmam que o mínimo já assegurado deve ser mantido como base para futuras negociações.
Assinale a opção que indica um direito inflexível.

A

A irredutibilidade do salário.

B

O décimo terceiro salário com base na remuneração integral ou no valor da aposentadoria.

C

A duração do trabalho normal não superior a 8 horas diárias e 44 semanais.

D

A jornada de 6 horas para o trabalho realizado em turnos ininterruptos de revezamento.

E

A acumulação remunerada de cargos públicos.

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Q465371

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465371 Direito Constitucional

Os direitos sociais constitucionais são normas de ordem pública, sendo invioláveis pela vontade individual.
Segundo o Art. 7º, da CRFB, que discorre sobre direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, assinale a afirmativa correta.

A

Possibilita a redução do salário, por motivo de força maior.

B

Estabelece a participação nos lucros ou resultados, vinculada à remuneração.

C

Determina o valor do salário-família, pago em razão dos dependentes de qualquer faixa de renda.

D

Estabelece a proporcionalidade do piso salarial em relação à extensão e à complexidade do trabalho.

E

Equipara a remuneração do trabalho noturno à do diurno.

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Q465370

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465370 Gestão de Pessoas

Segundo a CLT, salário é o valor econômico pago diretamente pelo empregador ao empregado, em função da prestação dos serviços.
Sobre salário, analise as afirmativas a seguir.
I. Objetiva prover o alimento do trabalhador e de sua família.
II. É uma equivalência simbólica entre o serviço prestado e o valor pago.
III. Obrigam-se as partes a prestações recíprocas e antagônicas.
Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa III estiver correta.

C

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q465369

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465369 Gestão de Pessoas

Estágio é o ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo dos educandos.
A jornada do estagiário será definida em comum acordo com a instituição de ensino, devendo ser compatível com as atividades escolares e não podendo ultrapassar

A

4 (quatro) horas diárias e 20 (vinte) horas semanais, no caso de estudante de nível superior, da educação profissional de nível médio e do ensino médio regular.

B

6 (seis) horas diárias e 30 (trinta) horas semanais, no caso de estudante de educação especial e dos anos finais de ensino fundamental, na modalidade profissional de educação de jovens e adultos.

C

4 (quatro) hora diárias e 20 (vinte) horas semanais, no caso de estudante de educação especial e dos anos finais de ensino fundamental, na modalidade profissional de educação de jovens e adultos.

D

8 (oito) horas diárias e 40 (quarenta) horas semanais, no caso de estudantes de nível superior.

E

5 (cinco) horas diárias e 25 (vinte e cinco) horas semanais, no caso de estudantes na modalidade profissional de educação de jovens e adultos.

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Q465368

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465368 Gestão de Pessoas

A relação de trabalho é estabelecida a partir do momento em que uma pessoa presta serviços a outrem.
Alguns elementos são identificadores do vínculo empregatício, sem os quais a relação de emprego não se configura. Um desses elementos é a prestação diária do serviço e a expectativa que o empregador tem pertinente ao retorno do empregado ao local de trabalho.
Esta descrição acima refere-se à

A

habitualidade.

B

subordinação.

C

pessoa física.

D

pessoalidade.

E

onerosidade.

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Q465367

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465367 Gestão de Pessoas

O desligamento é um processo que demanda uma decisão muito difícil, apesar da necessidade, muitas vezes, da redução da força de trabalho. O desligamento pode ser efetuado por diversos meios – entre eles, a demissão, a suspensão, o rebaixamento ou a aposentadoria antecipada.
Em relação ao processo de desligamento, assinale a afirmativa correta.

A

Alguns meios de desligamento ou métodos de redução da força de trabalho deixam os trabalhadores satisfeitos e tranquilos.

B

O desligamento, apesar de ser uma decisão difícil, tem um enorme valor para a manutenção de recursos humanos comprometidos e satisfeitos.

C

Os administradores, na entrevista de saída, não conseguem detectar os motivos reais pelos quais os trabalhadores estão indo embora.

D

O downsizing – dispensa de uma porção substancial da força de trabalho de uma organização –, cria uma base mais sólida, tornando os que permaneceram mais produtivos e satisfeitos.

E

A organização, ao desligar um trabalhador, passa a ideia de que os recursos humanos estão em segundo plano, não havendo forma de dissipar esta impressão.

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Q465366

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465366 Gestão de Pessoas

A remuneração variável atrelada ao desempenho do funcionário vem substituindo a lógica dos salários fixos. Essa remuneração variável pode se basear em incentivos de curto prazo ou de longo prazo.
Alguns funcionários recebem um pagamento anual com base em metas predefinidas, com modelo baseado na cotação das ações cujas compra e venda são apenas hipotéticas. Sobre os planos de participação nos lucros, assinale a afirmativa correta.

A

Alguns funcionários recebem um incentivo de longo prazo, que consiste em planos de opção de compra de ações da empresa a um preço predeterminado.

B

Alguns funcionários adquirem ações da empresa a preço reduzido, beneficiando o titular com um prêmio de capitalização dependente da valorização da cotação das ações na Bolsa de Valores.

C

Alguns funcionários recebem um pagamento anual com base em metas predefinidas, com modelo baseado na cotação das ações cujas compra e venda são apenas hipotéticas.

D

Alguns funcionários recebem um pagamento adicional atrelado ao cumprimento de objetivos ou metas organizacionais, setoriais ou individuais.

E

Alguns funcionários recebem uma parte do lucro anual da empresa, aumentando seu comprometimento e sua participação e reduzindo a rotatividade.

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Q465365

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465365 Gestão de Pessoas

As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais.
Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.

A

O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.

B

O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual.

C

O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo.

D

O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização.

E

O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.

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Q465364

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465364 Gestão de Pessoas

As competências e qualificações dos candidatos devem ser avaliadas no processo de seleção, em que se tenta fazer uma previsão do desempenho futuro dentro no cargo pretendido.
Para avaliar as diversas aptidões necessárias para o desempenho de determinada função, devem ser utilizados testes, que complementam as informações de currículos e questionários. Um dos testes mais comuns é o teste de personalidade, que tem como finalidade

A

avaliar de forma objetiva os conhecimentos técnicos, como o domínio de línguas ou de informática.

B

avaliar os aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo, como autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão e de controle emocional, ou a forma como se relaciona com outras pessoas.

C

medir as habilidades intelectuais, como capacidade de raciocínio, de resolução de problemas, de pensamento abstrato, de compreensão de ideias complexas, de aprendizagem rápida a partir de experiência concreta e de processamento de informação.

D

detectar o uso de drogas e testes genéticos, para identificar a probabilidade de se contrair uma doença.

E

identificar o que o candidato valoriza na vida pessoal e na profissional, assim como seu posicionamento diante de questões de natureza ética, adequando seus objetivos pessoais e os desafios organizacionais.

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Q465363

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465363 Gestão de Pessoas

A organização deve recorrer ao processo de recrutamento e seleção de funcionários sempre que houver escassez de RH, assim como, no caso de excesso de RH, deverá iniciar um processo de redução da força de trabalho.
O recrutamento, que nada mais é do que o processo de localização, identificação e atração de candidatos, pode ocorrer por meio de recrutamento interno ou externo.
A esse respeito, assinale a opção que indica algumas vantagens do recrutamento externo.

A

Aproveitar o investimento da organização em treinamento e desenvolvimento pessoal.

B

Limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização.

C

Impactar a política de remunerações da organização.

D

Aproveitar as experiências e os conhecimentos adquiridos anteriormente pelos candidatos.

E

Reduzir a incerteza em relação ao potencial, ao desempenho e ao perfil do candidato.

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Q465362

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Recursos Humanos |

Q465362 Administração Geral

Para demonstrar a importância dada aos recursos humanos nas organizações, os administradores costumam afirmar: “as pessoas são nosso principal patrimônio”. Apesar da importância do RH, suas atividades continuam abrangendo apenas o nível operacional.
Sobre as novas propostas e os diversos níveis de atuação em relação aos Recursos Humanos, assinale a afirmativa correta.

A

A dimensão administrativa corresponde à visão de parceria e colaboração para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.

B

A dimensão tática corresponde ao conjunto de atividades técnicas, tais como o recrutamento e a seleção, o treinamento, a avaliação do desempenho e a gestão dos sistemas de remuneração.

C

A atuação como mediadora de conflitos e questões trabalhistas é considerada uma área pouco nobre da administração.

D

A atuação como avaliadora de desempenho atende aos propósitos organizacionais acima de tudo.

E

A dimensão estratégica, encontrada nos antigos departamentos de pessoal, está baseada na rotina burocrática das organizações.

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Q465280

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista Financeiro Contábil |

Q465280 Administração Pública

Devemos considerar que a comunicação pública remete ao processo de comunicação instaurado em uma esfera pública que engloba Estado, governo e sociedade, num espaço de debate, negociação e tomada de decisões relativas à vida pública.

As diferenças entre a comunicação governamental, comunicação política e comunicação pública devem ser resgatadas quando se trata de enfatizar o papel da comunicação e do gestor que atua na função de comunicação, que deve responder por um conjunto de comportamentos adequados, agrupados nas categorias interpessoal, informacional e de decisão, lembrando que, no caso da gestão da comunicação pública,

A

ela é praticada por um determinado governo, visando à prestação de contas

B

ela carece da legitimidade para ser considerada como sendo pública, buscando atingir a opinião pública, através de métodos publicitários.

C

ela ocorrerá no espaço público, sobre tema de interesse público, sendo uma informação de caráter cívico e que inclui a accountability.

D

ela visa ao estímulo para o engajamento da população nas políticas adotadas e o reconhecimento das ações promovidas nos campos político, econômico e social.

E

ela agrega informações armazenadas em bancos de dados.

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Q465279

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista Financeiro Contábil |

Q465279 Administração Pública

Na Administração Pública, o grau de aceitação pela clientela dos serviços prestados é fundamental para a imagem institucional.

O alinhamento de expectativas de forma clara e transparente, entre todos os agentes políticos, externos e internos; a contratualização de resultados, autonomias e sanções; a avaliação dos resultados e a retroalimentação do sistema de gestão para eventuais correções de rota; o fortalecimento de uma modalidade de “accountability”, baseada no desempenho mensurado a partir de indicadores de resultados; e a modificação do comportamento auto referido da burocracia, substituindo-o pela atenção a metas claras e contratualizadas, são características da

A

gestão participativa.

B

gestão por competências.

C

gestão do conhecimento.

D

gestão da cultura organizacional.

E

gestão por resultados.

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Q465278

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Prova: FGV - 2014 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista Financeiro Contábil |

Q465278 Administração Pública

O aparelho estatal deve se orientar para gerar benefícios, prestando serviços à sociedade e respeitando o cidadão contribuinte. O papel social da organização pública deve seguir a estratégia do cliente, quer dizer, dar prioridade total para o cliente cidadão.

Em conjunto com outros princípios reitores da atuação estatal, o princípio da eficiência destaca-se, no caso do cliente-cidadão, porque

A

o Estado somente pode atuar nos limites permitidos pela lei, sendo esta, o único fundamento da ação.

B

consubstancia o dever de rapidez, perfeição e rendimento do serviço público prestado.

C

os atos da administração pública devem ser amplamente divulgados, a fim de propiciar controle de sua legitimidade pelos administradores.

D

a conduta da Administração Pública deve ser pautada pela indispensabilidade dos valores éticos.

E

não se dirige a alguém em especial, primando pelo bem coletivo.

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