Questões de Concurso Comentadas para Analista de Processos

Q3766162

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Operação e Manutenção |

Q3766162 Administração Geral

. Dentre as atribuições do Analista de Processos Tecnológicos está elaborar estratégias para a contratação de serviços e aquisição de materiais, considerando a legislação vigente, normas técnicas, qualidade e rastreabilidade, prazos e segurança corporativa. Quanto aos conceitos de planejamento, execução e controle, analise as informações abaixo: I.

O princípio de planejamento visa substituir a improvisação pela ciência através do planejamento do método de trabalho.
II. Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto, esse é o conceito de controle.
III. Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada, é o critério da disciplina.
IV. Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado, esse é o conceito de planejamento.

Estão corretas as assertivas:

A

Apenas a assertiva I está correta.

B

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

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Q3766101

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766101 Meio Ambiente

O GHG Protocol é um dos principais padrões internacionais para contabilização e reporte de emissões de gases de efeito estufa (GEE). Ele organiza as emissões em diferentes escopos e orienta organizações a monitorar e reduzir sua pegada de carbono. Assinale a alternativa correta.

A

O uso do GHG Protocol dispensa a elaboração de inventários de emissões para fins de licenciamento ambiental.

B

O GHG Protocol classifica emissões em três escopos: diretas (Escopo 1), indiretas pelo consumo de energia (Escopo 2) e outras emissões indiretas da cadeia de valor (Escopo 3).

C

O protocolo limita-se a medir apenas o dióxido de carbono (CO₂), sem considerar outros gases como metano ou óxido nitroso.

D

O GHG Protocol é aplicável exclusivamente a países, não podendo ser adotado por empresas ou organizações.

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Q3766100

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766100 Direito Ambiental

O Sistema Nacional de Unidades de Conservação da Natureza (SNUC) classifica as áreas protegidas em categorias específicas, com diferentes níveis de restrição de uso. Considerando essa legislação, assinale a alternativa correta.

A

As Áreas de Proteção Ambiental (APA) são unidades de uso sustentável que proíbem qualquer ocupação humana.

B

As Florestas Nacionais permitem apenas atividades de ecoturismo, sendo vedado o manejo florestal sustentável.

C

O SNUC estabelece que todas as categorias de unidades de conservação são de competência exclusiva da União.

D

As Unidades de Proteção Integral, como Estações Ecológicas e Reservas Biológicas, não permitem uso direto dos recursos naturais, salvo para pesquisa científica autorizada.

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Q3766099

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766099 Meio Ambiente

A gestão de resíduos sólidos é regulada pela Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que introduziu conceitos de responsabilidade compartilhada e logística reversa. Considerando esses princípios, assinale a alternativa correta.

A

A lei permite que resíduos perigosos sejam dispostos em lixões a céu aberto, desde que sinalizados.

B

A gestão de resíduos sólidos é atribuição exclusiva do poder público municipal, sem envolvimento do setor privado.

C

A política dispensa consumidores da responsabilidade sobre a destinação de resíduos domésticos.

D

A PNRS prevê que fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes são responsáveis pela logística reversa de produtos como pilhas, pneus e eletroeletrônicos.

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Q3766098

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766098 Direito Ambiental

O licenciamento ambiental é um dos principais instrumentos da Política Nacional de Meio Ambiente, exigindo estudos específicos conforme o porte e o impacto do empreendimento. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

O RIMA é documento interno e confidencial, sem necessidade de divulgação ao público.

B

O EIA é facultativo para hidrelétricas de grande porte, pois já possuem autorização federal.

C

O Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e o Relatório de Impacto Ambiental (RIMA) são exigidos para atividades potencialmente causadoras de significativa degradação ambiental.

D

O licenciamento ambiental não exige estudos prévios quando se trata de empreendimentos de mineração.

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Q3766097

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766097 Meio Ambiente

Os sistemas de gestão ambiental, em especial a série de normas ISO 14000, são ferramentas importantes para que empresas minimizem impactos ambientais e alcancem conformidade legal. Considerando esses sistemas, assinale a alternativa correta.

A

A norma ISO 14001 define requisitos para implementação de sistemas de gestão ambiental, com foco em melhoria contínua, atendimento legal e prevenção da poluição.

B

A adoção da ISO 14000 dispensa o cumprimento de legislações ambientais locais, por já ter reconhecimento internacional.

C

A ISO 14000 é destinada exclusivamente a laboratórios, não se aplicando a indústrias ou prestadores de serviço.

D

O objetivo central da ISO 14000 é aumentar a produtividade econômica, sem relação direta com o meio ambiente.

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Q3766096

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766096 Direito Ambiental

A Lei nº 5.673/2021 estabelece normas de proteção à fauna em Mato Grosso do Sul, prevendo sanções contra maus-tratos e regulamentando o manejo de espécies silvestres e exóticas. Sobre o conteúdo dessa lei, assinale a alternativa correta.

A

O manejo de fauna silvestre em vida livre é permitido sem necessidade de licença, desde que seja para fins de pesquisa.

B

A introdução de fauna exótica no Estado é livre, desde que seja para comércio de pequeno porte.

C

É considerado maus-tratos manter animais em locais sem higiene ou que impeçam respiração, descanso, movimento ou privem de ar, luz e alimentação.

D

Animais de estimação não estão abrangidos pela lei, pois o texto legal trata apenas de fauna silvestre.

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Q3766095

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766095 Engenharia Ambiental e Sanitária

A Lei nº 6.435/2025 dispõe sobre a acreditação de laboratórios ambientais segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17025. Essa lei estabelece requisitos para a validade de relatórios de ensaio e amostragem. Sobre suas disposições, assinale a alternativa correta.

A

Apenas relatórios emitidos por laboratórios acreditados junto ao Inmetro, conforme a NBR ISO/IEC 17025, são considerados válidos para medições ambientais no Estado de Mato Grosso do Sul.

B

A lei permite a emissão de relatórios ambientais válidos apenas por universidades públicas, independentemente de acreditação.

C

O diploma dispensa a acreditação para ensaios de água e solo, exigindo apenas para análises de ar atmosférico.

D

Qualquer laboratório, mesmo sem acreditação, pode emitir relatórios oficiais desde que os assinem dois profissionais habilitados.

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Q3766093

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766093 Direito Ambiental

O Decreto nº 16.388/2024 regulamenta dispositivos da Lei do Pantanal, detalhando os procedimentos para licenciamento ambiental e uso sustentável da AURPantanal. Considerando as normas desse decreto, assinale a alternativa correta.

A

O Decreto nº 16.388/2024 prevê licenciamento obrigatório para supressão de vegetação nativa, corte de árvores isoladas e atividades agrícolas comerciais em área consolidada.

B

O regulamento dispensa o EIA-RIMA, mesmo em empreendimentos de significativo impacto ambiental.

C

O licenciamento previsto na norma é exigido apenas para empreendimentos urbanos, não alcançando atividades rurais.

D

O decreto autoriza, sem qualquer restrição, a limpeza de pastagens exóticas e o corte de árvores nativas em áreas não consolidadas.

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Q3766092

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Meio Ambiente |

Q3766092 Direito Ambiental

A Lei nº 6.160/2023 instituiu regras específicas para a conservação e a exploração sustentável da Área de Uso Restrito da Planície Pantaneira (AUR-Pantanal). Essa lei determina limites claros para a supressão de vegetação e prevê instrumentos de controle ambiental. Sobre esse diploma, assinale a alternativa correta.

A

A legislação do Pantanal dispensa licenciamento ambiental para atividades agrícolas de grande escala em qualquer área.

B

A Lei nº 6.160/2023 permite a conversão de 70% da área total, desde que seja destinada à pecuária extensiva.

C

A Lei nº 6.160/2023 estabelece que o uso alternativo do solo na AUR-Pantanal não pode ultrapassar 40% da área do imóvel, garantindo a preservação de ecossistemas frágeis.

D

O diploma legal trata apenas da proteção da fauna aquática, não abrangendo vegetação ou uso do solo.

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Q3765716

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765716 Governança de TI

Sobre boas práticas em treinamentos corporativos de TI, assinale a alternativa correta:

A

O ciclo de treinamento deve incluir diagnóstico de necessidades, execução, avaliação e melhoria contínua.

B

O treinamento é responsabilidade apenas da equipe de RH, sem envolvimento da TI.

C

O treinamento não precisa considerar feedback dos usuários.

D

O treinamento deve ser único e não revisitado, para evitar custos extras.

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Q3765715

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765715 Gerência de Projetos

No contexto do Scrum, a responsabilidade do Product Owner (PO) é maximizar o valor do produto, o que exige a constante priorização do Product Backlog. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um resultado direto da falha do PO em priorizar adequadamente os itens no Backlog por valor de negócio.

A

A equipe entrega o produto com features de alto custo, mas de baixo valor agregado ao cliente final (desperdício de esforço).

B

A equipe de desenvolvimento se concentra na entrega de features que geram alto valor para o cliente e que têm um custo de desenvolvimento compatível com o retorno esperado.

C

O cronograma de entrega das features de maior valor se alonga desnecessariamente, atrasando o Retorno sobre o Investimento (ROI) da organização.

D

O time de desenvolvimento é forçado a retrabalhar ou descartar o código de features construídas, mas que se tornaram obsoletas por falta de alinhamento com o negócio.

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Q3765714

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765714 Segurança da Informação

Assinale a alternativa que apresenta o ativo de informação mais crítico para prover o NÃO repúdio e o rastreio da investigação sobre atividades de usuários que causam falhas.

A

O Dicionário de Dados do sistema de e-mail corporativo, que descreve as estruturas dos dados da rede.

B

O Termo de Referência (TR) que deu origem ao contrato de aquisição do sistema.

C

Os Logs de Auditoria e Acesso aos sistemas, que registram cronologicamente as ações de cada identidade de usuário no sistema.

D

A versão mais recente da Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP-Brasil), usada para criptografia.

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Q3765713

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765713 Administração Geral

Sobre o papel do analista de processos no apoio a gestores e fiscais de contratos, assinale a alternativa correta:

A

Deve restringir-se apenas a validar tecnicamente notas fiscais, sem envolver-se no acompanhamento contratual.

B

Deve garantir que sistemas de acompanhamento de contratos estejam atualizados, fornecendo relatórios que auxiliem no controle de prazos e obrigações legais.

C

Deve registrar alterações contratuais apenas de forma verbal, para não sobrecarregar o sistema.

D

Pode omitir falhas no sistema para evitar atrasos em auditorias externas.

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Q3765712

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765712 Segurança da Informação

Considere as seguintes afirmações sobre integridade, disponibilidade e confidencialidade de dados:

I. A integridade refere-se à exatidão e consistência da informação ao longo de seu ciclo de vida.
II. A disponibilidade garante que os dados estejam acessíveis apenas por usuários não autorizados.
III. A confidencialidade assegura que informações só sejam acessadas por pessoas autorizadas.
IV. A tríade CIA (Confidentiality, Integrity, Availability) é um princípio central da segurança da informação.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

B

Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.

C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

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Q3765711

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765711 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre boas práticas na identificação de demandas, assinale a alternativa correta:

A

Demandas não precisam de registro formal, desde que acordadas verbalmente.

B

Demandas devem ser priorizadas segundo impacto no negócio e alinhamento estratégico.

C

Demandas podem ser definidas apenas pela equipe de TI, sem consulta às áreas de negócio.

D

Demandas devem ser tratadas de forma igual, independentemente do valor estratégico.

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Q3765710

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765710 Segurança da Informação

Durante o monitoramento contínuo de um sistema crítico, um analista de TI da MSGÁS identifica tentativas de acesso não autorizado que não comprometem a disponibilidade do serviço. Considerando que a confidencialidade dos dados dos clientes é a prioridade absoluta, assinale a alternativa correta:

A

Priorizar a manutenção da disponibilidade, garantindo que o sistema permaneça no ar para todos os usuários.

B

Aguardar uma tentativa de acesso bem-sucedida para coletar mais evidências antes de qualquer ação.

C

Documentar o evento para análise futura, uma vez que a integridade dos dados não foi afetada.

D

Acionar o protocolo de resposta a incidentes para investigar a violação de dados sensíveis e notificar a liderança, mesmo sem confirmação de vazamento.

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Q3765709

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765709 Segurança da Informação

No contexto da segurança da informação na MSGÁS, a disponibilidade como um dos pilares fundamentais, em relação a disponibilidade assinale a alternativa correta:

A

Garantir que os sistemas e dados estejam acessíveis para usuários autorizados quando necessário.

B

Manter backups atualizados em localidades geograficamente distantes.

C

Proteger a divulgação de dados sensíveis a pessoas ou sistemas não autorizados.

D

Assegurar que as informações não sejam alteradas de forma não autorizada.

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Q3765708

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765708 Segurança da Informação

Em relação às boas práticas de gestão da segurança da informação, é correto afirmar:

A

A confidencialidade é responsabilidade exclusiva do usuário final, sem envolvimento da empresa.

B

A ISO/IEC 27001 é voltada apenas para backup e armazenamento em nuvem.

C

A integridade pode ser garantida apenas com uso de senhas fortes.

D

A ISO/IEC 27001 recomenda a implementação de controles técnicos e organizacionais para garantir CIA dos dados.

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Q3765707

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765707 Administração Geral

Considerando o processo de tomada de decisão baseada em dados, assinale a alternativa correta:

A

A tomada de decisão orientada por dados deve ocorrer apenas em níveis táticos, não estratégicos.

B

Decisões orientadas por dados exigem indicadores confiáveis, integrados e contextualizados, evitando análises baseadas em percepções subjetivas.

C

Organizações maduras em BI podem prescindir de validação humana, delegando decisões completamente aos algoritmos.

D

A cultura data-driven prioriza velocidade sobre precisão, aceitando margens elevadas de erro em nome da agilidade.

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Questões de Concurso Comentadas para analista de processos

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