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Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796239
Administração Pública
Na administração pública, diversas práticas podem ser
adotadas para promover a sustentabilidade, a economia
de recursos e a responsabilidade socioambiental.
Associe os itens da Coluna A às medidas
correspondentes da Coluna B.
Coluna A: Princípios/Objetivos
1.Economia de recursos.
2.Responsabilidade socioambiental.
3.Sustentabilidade administrativa.
Coluna B: Medidas/Exemplos
(__)Implantação de coleta seletiva e destinação correta de resíduos.
(__)Digitalização de processos para reduzir o uso de papel.
(__)Adoção de critérios ambientais em licitações e compras públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Coluna A: Princípios/Objetivos
1.Economia de recursos.
2.Responsabilidade socioambiental.
3.Sustentabilidade administrativa.
Coluna B: Medidas/Exemplos
(__)Implantação de coleta seletiva e destinação correta de resíduos.
(__)Digitalização de processos para reduzir o uso de papel.
(__)Adoção de critérios ambientais em licitações e compras públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796238
Direito Administrativo
Durante a análise de solicitações de acesso a
informações, um órgão público decide restringir a
consulta a determinados relatórios internos sob o
argumento de que sua divulgação poderia afetar a
celeridade e a eficiência das atividades administrativas.
Entretanto, cidadãos requerem acesso aos documentos com fundamento na Lei de Acesso à Informação (Lei nº
12.527/2011), que estabelece a publicidade como regra
e o sigilo como exceção, não havendo, no caso,
qualquer classificação formal de sigilo.
Nessa situação, qual princípio constitucional correto deve prevalecer?
Nessa situação, qual princípio constitucional correto deve prevalecer?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796237
Administração de Recursos Materiais
Um órgão público enfrenta problemas recorrentes de
falta de insumos básicos, como papel e cartuchos de
impressora, ao mesmo tempo em que mantém em seu
almoxarifado grande quantidade de materiais obsoletos e
sem uso. A auditoria interna identificou que não há
registro atualizado dos bens patrimoniais, tampouco
aplicação de técnicas de controle de estoque.
Considerando as noções de administração de materiais e
patrimônio, assinale a alternativa que apresenta a
medida correta para corrigir a situação:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796236
Biblioteconomia
Uma biblioteca municipal enfrenta dificuldades na
prestação de serviços à comunidade: os usuários
reclamam da demora na localização de obras, há livros
emprestados sem registro adequado e parte do acervo
encontra-se deteriorado por falta de conservação
preventiva. A nova gestão decide implementar medidas
para corrigir essas falhas, como:
1.Adotar sistemas padronizados de catalogação e classificação das obras.
2.Criar rotinas de registro e controle informatizado de empréstimos e devoluções.
3.Estabelecer políticas de conservação preventiva, incluindo higienização e acondicionamento adequado do acervo.
4.Treinar servidores para melhorar o atendimento ao público, com foco em acessibilidade e orientação ao usuário.
Considerando os princípios básicos da organização e funcionamento das bibliotecas públicas, assinale a alternativa correta:
1.Adotar sistemas padronizados de catalogação e classificação das obras.
2.Criar rotinas de registro e controle informatizado de empréstimos e devoluções.
3.Estabelecer políticas de conservação preventiva, incluindo higienização e acondicionamento adequado do acervo.
4.Treinar servidores para melhorar o atendimento ao público, com foco em acessibilidade e orientação ao usuário.
Considerando os princípios básicos da organização e funcionamento das bibliotecas públicas, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796235
Ética na Administração Pública
Uma funcionária de uma autarquia federal atende
usuários vestindo roupas informais, utiliza linguagem
coloquial e frequentemente comenta assuntos pessoais
durante o expediente. Embora seja competente
tecnicamente, sua conduta gera reclamações sobre falta
de profissionalismo e comprometimento com a imagem
da instituição. Considerando os princípios de postura
profissional e imagem institucional, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796234
Arquivologia
Uma secretaria estadual recebe diariamente exemplares
do Diário Oficial e publica semanalmente boletins
informativos internos. Durante uma inspeção, verificou-se que não havia critérios claros para arquivamento dessas
publicações: alguns exemplares eram guardados sem
registro, outros descartados sem justificativa, e os
boletins não tinham controle de conservação ou acesso.
Considerando os princípios da gestão documental e do
arquivamento de publicações oficiais, analise as
afirmativas abaixo:
I.O Diário Oficial deve ser arquivado como documento público de caráter permanente, pois possui valor legal e probatório.
II.Os boletins informativos internos podem ser submetidos à tabela de temporalidade documental, que definirá prazos de guarda e destinação.
III.A ausência de registro e conservação adequada compromete a transparência administrativa e o direito de acesso à informação.
Após análise assinale a alternativa correta:
I.O Diário Oficial deve ser arquivado como documento público de caráter permanente, pois possui valor legal e probatório.
II.Os boletins informativos internos podem ser submetidos à tabela de temporalidade documental, que definirá prazos de guarda e destinação.
III.A ausência de registro e conservação adequada compromete a transparência administrativa e o direito de acesso à informação.
Após análise assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796233
Administração Pública
Em um órgão municipal responsável por coordenar
projetos socioassistenciais, o agente administrativo
percebe que algumas ações estão sendo executadas de
forma isolada pelos setores, sem comunicação entre si, o
que compromete a qualidade dos resultados entregues à
população. Para enfrentar esse problema, ele decide
implementar um processo de planejamento integrado,
estabelecer rotinas padronizadas, definir metas
mensuráveis e criar um sistema de monitoramento
contínuo para avaliar o cumprimento dos objetivos
institucionais.
Considerando os conceitos, princípios, objetivos e funções da Administração Pública, a medida adotada pelo gestor reflete, sobretudo:
Considerando os conceitos, princípios, objetivos e funções da Administração Pública, a medida adotada pelo gestor reflete, sobretudo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796232
Administração Pública
Uma prefeitura identificou que o processo de concessão
de alvarás estava excessivamente burocrático: exigia a
coleta de documentos em diferentes setores, demorava
semanas para análise e gerava insatisfação entre os cidadãos. Para corrigir a situação, a gestão decidiu
implementar medidas de racionalização de rotinas,
simplificação de processos e otimização do tempo,
como:
-Criação de um sistema eletrônico integrado para recebimento e análise de documentos.
-Redução de etapas redundantes e eliminação de exigências desnecessárias.
-Estabelecimento de prazos claros e acompanhamento digital do andamento dos pedidos.
Considerando os princípios da gestão da qualidade e da eficiência administrativa, assinale a alternativa correta:
-Criação de um sistema eletrônico integrado para recebimento e análise de documentos.
-Redução de etapas redundantes e eliminação de exigências desnecessárias.
-Estabelecimento de prazos claros e acompanhamento digital do andamento dos pedidos.
Considerando os princípios da gestão da qualidade e da eficiência administrativa, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796231
Administração Geral
Uma empresa pública de saneamento enfrenta
constantes atrasos na execução de obras devido à falta
de alinhamento entre os setores de engenharia, compras
e fiscalização. O gestor decide implementar um sistema
integrado de gestão que permita:
1.Definir metas claras e prazos realistas para cada obra.
2.Estruturar equipes com funções e responsabilidades bem delimitadas.
3.Estabelecer liderança capaz de motivar e orientar os servidores.
4.Monitorar continuamente os resultados e corrigir desvios.
Considerando as funções administrativas clássicas, qual alternativa associa corretamente cada medida ao respectivo princípio?
1.Definir metas claras e prazos realistas para cada obra.
2.Estruturar equipes com funções e responsabilidades bem delimitadas.
3.Estabelecer liderança capaz de motivar e orientar os servidores.
4.Monitorar continuamente os resultados e corrigir desvios.
Considerando as funções administrativas clássicas, qual alternativa associa corretamente cada medida ao respectivo princípio?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796230
Atendimento ao Público
Durante o atendimento em uma repartição pública, um
cidadão chega visivelmente irritado devido a atrasos em
um processo. O servidor responsável o recebe e, ao
invés de interromper ou rebater as críticas, mantém
contato visual, demonstra atenção às palavras, reformula
alguns pontos para confirmar entendimento e responde
com calma, reconhecendo a frustração do usuário.
Nesse contexto, qual técnica de atendimento está sendo
corretamente aplicada?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796229
Segurança da Informação
Durante uma capacitação em um órgão público, os
servidores foram orientados sobre boas práticas de
informática. Um dos pontos destacados foi a
necessidade de proteger informações institucionais
contra acessos não autorizados, além de utilizar
corretamente os recursos tecnológicos disponíveis.
Considerando as noções básicas de informática, analise
as alternativas e assinale a correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |
Q3796228
Direito Administrativo
Em uma auditoria realizada em determinado órgão
público, foram identificadas situações que levantaram
dúvidas quanto às características dos atos
administrativos praticados pelos gestores. Em um dos
casos, um servidor questionou se poderia desobedecer a
uma ordem administrativa alegando que não concordava
com sua finalidade. Em outro, um cidadão contestou a
validade de um ato alegando que não havia sido
previamente autorizado pelo Poder Judiciário. Por fim,
houve discussão sobre a necessidade de comprovar a
ilegalidade de um ato administrativo para que ele fosse
desconsiderado.
Com base nesse contexto e nos princípios que regem os atos administrativos, analise as afirmativas abaixo:
I.A presunção de legitimidade significa que os atos administrativos são considerados válidos até prova em contrário, cabendo ao administrado demonstrar eventual ilegalidade.
II.A imperatividade confere aos atos administrativos a força de obrigar terceiros, independentemente de sua concordância, desde que não se trate de atos negociais.
III.A autoexecutoriedade permite que a Administração execute diretamente seus atos sem necessidade de autorização judicial, em todos os casos, inclusive quando houver necessidade de uso da força contra o administrado.
Está correto o que se afirma em:
Com base nesse contexto e nos princípios que regem os atos administrativos, analise as afirmativas abaixo:
I.A presunção de legitimidade significa que os atos administrativos são considerados válidos até prova em contrário, cabendo ao administrado demonstrar eventual ilegalidade.
II.A imperatividade confere aos atos administrativos a força de obrigar terceiros, independentemente de sua concordância, desde que não se trate de atos negociais.
III.A autoexecutoriedade permite que a Administração execute diretamente seus atos sem necessidade de autorização judicial, em todos os casos, inclusive quando houver necessidade de uso da força contra o administrado.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793944
Administração de Recursos Materiais
Considerando
-se as maneiras de administrar bem o
estoque de material, analisar os itens.
I. Realizar inventários periódicos para confirmar se a quantidade de produtos registrada no sistema coincide com o estoque.
II. Contar com um processo de recebimento no qual se checa se o pedido foi entregue ou se falta algum item.
III. Evitar a verificação do estoque por amostragem, pois atrapalha o fluxo de trabalho e não auxilia no controle do estoque.
Está CORRETO o que se afirma:
I. Realizar inventários periódicos para confirmar se a quantidade de produtos registrada no sistema coincide com o estoque.
II. Contar com um processo de recebimento no qual se checa se o pedido foi entregue ou se falta algum item.
III. Evitar a verificação do estoque por amostragem, pois atrapalha o fluxo de trabalho e não auxilia no controle do estoque.
Está CORRETO o que se afirma:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793943
Arquivologia
Entre os conceitos básicos de arquivologia, assinalar a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE o nome atribuído
à técnica de seleção em que, de um dado conjunto de
documentos, elege
-se um subconjunto representativo do
todo.
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793942
Atendimento ao Público
Sobre a comunicação durante o atendimento ao público,
assinalar a alternativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793941
Redação Oficial
A tradição da língua portuguesa utiliza a segunda pessoa
do plural de forma indireta nos pronomes de tratamento
para mostrar respeito. Na redação oficial, é necessário
atenção para o uso dos pronomes em alguns momentos
distintos. No caso das autoridades, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793940
Direito Administrativo
O ato administrativo é praticado, produz efeitos e
desaparece. Seu ciclo vital encerra-se de diversas maneiras,
conhecidas como formas de extinção do ato administrativo.
Em relação à revogação, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793939
Direito Administrativo
O poder hierárquico tem dois institutos. Sobre eles,
analisar a sentença.
A delegação concentra a competência de maneira centrípeta (1ª parte). A avocação distribui temporariamente a competência, representando um movimento centrífugo (2ª parte).
A sentença está:
A delegação concentra a competência de maneira centrípeta (1ª parte). A avocação distribui temporariamente a competência, representando um movimento centrífugo (2ª parte).
A sentença está:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793938
Direito Administrativo
A respeito das responsabilidades do Estado, analisar a
sentença.
A responsabilidade do Estado por condutas comissivas é objetiva, não dependendo da comprovação de culpa ou dolo (1ª parte). Nos danos por omissão, o dever de indenizar condiciona-se à demonstração de culpa ou dolo, submetendo-se à teoria subjetiva (2ª parte).
A sentença está:
A responsabilidade do Estado por condutas comissivas é objetiva, não dependendo da comprovação de culpa ou dolo (1ª parte). Nos danos por omissão, o dever de indenizar condiciona-se à demonstração de culpa ou dolo, submetendo-se à teoria subjetiva (2ª parte).
A sentença está:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Vista Alegre do Prata - RS - Agente Administrativo |
Q3793937
Direito Administrativo
De acordo com a Lei nº 14.133/2021 — Lei de Licitações
e Contratos Administrativos, a modalidade de licitação para
contratação de bens e serviços especiais é:
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