Considere que a CODERN realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou os seguintes resultados:

• empregados de diferentes setores relataram percepções semelhantes sobre o ambiente interno, especialmente quanto à liderança e aos processos decisórios;

• essas percepções influenciam o comportamento no trabalho, como motivação e desempenho;

• características como estrutura organizacional, comunicação e objetivos institucionais contribuem para a formação desse ambiente, mantendo certa estabilidade ao longo do tempo.

Com base nesse contexto e nas abordagens sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.

Considere que uma organização decidiu implementar a matriz de responsabilidades (RACI) para melhorar a definição de papéis em seus projetos. Durante a aplicação da ferramenta, foram atribuídos diferentes papéis aos membros da equipe em relação às atividades desenvolvidas. A respeito da matriz RACI e de suas características no contexto da gestão de projetos, assinale a alternativa correta.

Considere que um servidor público federal, no exercício de suas funções, atendeu um cidadão de forma adequada no ambiente de trabalho. Entretanto, em sua vida privada, passou a adotar comportamentos que repercutiram negativamente em sua imagem perante a sociedade. Em outra situação, determinado servidor identificou erro em procedimento administrativo, mas deixou de comunicar o fato por considerar que estaria sendo solidário ao colega responsável. Por fim, uma comissão de ética foi acionada para apurar possível conduta incompatível com os padrões éticos exigidos no serviço público. Com base nos conceitos de Ética Profissional do Servidor Público, assinale a alternativa correta.

Considere que uma organização pública, ao longo de sua trajetória institucional, apresentou diferentes práticas administrativas em suas unidades, conforme descrito a seguir:

I. a ocupação de cargos estratégicos ocorre com base em relações de confiança pessoal, havendo recorrente utilização da estrutura administrativa para atendimento de interesses particulares, inclusive com baixa distinção entre bens públicos e privados;

II. a atuação administrativa é orientada por regulamentos detalhados, com forte ênfase na formalização de procedimentos, no controle prévio dos atos e na observância rigorosa da hierarquia funcional;

III. a gestão passa a adotar contratos de desempenho, indicadores de eficiência, descentralização administrativa e mecanismos de avaliação voltados à entrega de resultados à sociedade;

IV. a ampliação do controle sobre os agentes públicos ocorre por meio da padronização de rotinas e da definição de competências formais, buscando reduzir arbitrariedades e aumentar a previsibilidade das decisões.

Considerando os modelos de gestão pública e suas características predominantes, assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as situações descritas.

Considere que uma empresa está conduzindo um processo seletivo para a contratação de novos colaboradores e decidiu aplicar testes psicológicos como parte da avaliação dos candidatos. Durante essa etapa, foram utilizados instrumentos destinados a mensurar tanto a capacidade cognitiva quanto características comportamentais dos participantes. Com base nas finalidades e classificações dos testes psicológicos no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.

Considere que um empregado de uma empresa pública federal foi informado, por meio de comunicação formal, sobre a concessão de suas férias anuais. Essa comunicação ocorreu com 10 dias de antecedência em relação à data prevista para o início do período de descanso, tendo o empregado assinado o documento em duas vias. Diante dessa situação e com base na legislação trabalhista vigente, assinale a alternativa correta.

Considere que a CODERN está promovendo uma reestruturação administrativa para aumentar sua eficiência. Nesse contexto, foram adotadas as seguintes medidas: definição de diretrizes de longo prazo para ampliação da capacidade portuária; estabelecimento de metas periódicas de desempenho para os setores; e implementação de rotinas de organização do trabalho e manutenção dos equipamentos. Durante uma reunião, surgiram divergências entre os gestores quanto à correta classificação dessas ações nos níveis de planejamento organizacional. Com base nessa situação e considerando os níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional), é correto afirmar que

Um auditor recém-empossado no Tribunal de Contas da União (TCU) é designado para atuar em diferentes processos de fiscalização. Durante sua atuação, ele se depara com as seguintes situações:

I. um dirigente de uma sociedade de economia mista, constituída com recursos da União, questiona a competência do TCU para julgar suas contas, alegando possuir natureza jurídica de direito privado;

II. um prefeito municipal utiliza recursos federais recebidos por meio de convênio para execução de uma obra pública, sendo posteriormente fiscalizado pelo TCU quanto à correta aplicação desses recursos;

III. um gestor de entidade privada que recebe contribuições parafiscais destinadas à prestação de serviços sociais afirma não estar sujeito à fiscalização do TCU por não integrar a Administração Pública;

IV. um particular, sem vínculo formal com a Administração, é responsabilizado por causar prejuízo ao erário em razão de extravio de bens públicos sob sua guarda eventual.

Com base nas situações apresentadas e nas competências do TCU, assinale a alternativa correta.

Um gestor público federal, recém-nomeado para uma secretaria estratégica, participa ativamente do processo orçamentário. Durante seu primeiro ano de atuação, ele se envolve nas seguintes situações:

I. participa da definição de programas governamentais de longo prazo, com metas físicas e financeiras que ultrapassam um exercício financeiro, alinhadas ao plano de governo;

II. analisa um projeto de lei que estabelece metas fiscais, prioridades da administração pública e orienta a elaboração do orçamento do exercício seguinte, incluindo regras para limitação de empenho;

III. após aprovação legislativa, acompanha a arrecadação de receitas e autoriza a realização de despesas, realizando ajustes ao longo do exercício por meio de créditos adicionais;

IV. avalia, junto aos órgãos de controle, o cumprimento das metas estabelecidas, verificando eficiência, eficácia e economicidade na aplicação dos recursos públicos.

Com base nessas situações, assinale a alternativa correta.

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao revisar sua estrutura organizacional, identificou que a alta administração estava sobrecarregada com decisões operacionais e táticas, gerando morosidade no processo decisório e dificuldades no atendimento ágil às demandas portuárias. Diante disso, optou por ampliar a descentralização decisória em determinadas unidades, mantendo, contudo, diretrizes estratégicas e mecanismos de controle centralizados. Considerando esse contexto e os fundamentos de centralização e descentralização em sistemas, organização e métodos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A centralização das diretrizes estratégicas pode favorecer a uniformidade de processos e decisões, além de contribuir para maior segurança das informações organizacionais.

II. A descentralização, ao aproximar a tomada de decisão dos níveis operacionais, tende a reduzir o tempo de resposta e estimular maior participação, motivação e comprometimento dos gestores locais.

III. A descentralização implica, necessariamente, menor controle organizacional, uma vez que reduz os níveis hierárquicos e elimina a necessidade de mecanismos formais de acompanhamento.

IV. A escolha entre centralização e descentralização independe de fatores como capacitação dos subordinados, grau de confiança da chefia e complexidade das atividades organizacionais.

Considere que a CODERN passou a adotar uma estrutura organizacional matricial para conduzir projetos estratégicos, como a ampliação de berços de atracação e a modernização dos sistemas logísticos. Nessa nova configuração, engenheiros, analistas e técnicos permanecem vinculados às suas áreas funcionais (como Engenharia, Operações e Tecnologia da Informação), mas também são alocados temporariamente em projetos específicos, respondendo simultaneamente a diferentes gestores. Considerando esse contexto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A adoção da estrutura matricial permite maior integração entre as áreas funcionais da CODERN, favorecendo a utilização compartilhada de especialistas em diferentes projetos.

II. Na estrutura matricial, a duplicidade de comando pode gerar conflitos de autoridade, exigindo mecanismos claros de comunicação e definição de responsabilidades.

III. A estrutura matricial elimina a necessidade de hierarquia formal, uma vez que as decisões passam a ser descentralizadas nos projetos.

IV. A vinculação simultânea a gerentes funcionais e de projeto caracteriza a essência da departamentalização matricial.

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao revisar seu sistema de avaliação de desempenho, decidiu substituir o modelo tradicional por um método estruturado em blocos de proposições descritivas. Cada bloco contém afirmações com diferentes conotações de desempenho, sendo o avaliador compelido a indicar aquela que melhor representa o comportamento do avaliado e aquela que menos o representa. Ressalta-se que os valores atribuídos às afirmações não são de conhecimento do avaliador, tendo sido previamente calibrados por especialistas. A respeito desse método, assinale a alternativa correta. 

Considere que a CODERN realiza a gestão de estoque de peças utilizadas na manutenção de guindastes portuários. Determinado item apresenta consumo médio diário de 30 unidades. O fornecedor entrega o material em um prazo de 4 dias após a solicitação. A empresa mantém um estoque de segurança de 60 unidades para evitar rupturas. Além disso, sabe-se que:

• o lote econômico de compra do item é de 300 unidades;

• o custo de armazenagem é de R$ 2 por unidade ao mês;

• a demanda mensal média é de 900 unidades;

• o tempo de processamento interno do pedido é de 1 dia (já considerado no prazo de entrega).

O gestor precisa determinar o momento adequado para emitir um novo pedido, garantindo que não haja falta do item durante o período de reposição. Dessa forma, o ponto de pedido desse item corresponde a

Um gestor público federal participa das três etapas do planejamento orçamentário. Primeiro, ele colabora na elaboração de um plano de médio prazo (quatro anos), que estabelece de forma regionalizada as diretrizes, os objetivos e as metas (DOM) da administração. Em seguida, trabalha na definição das prioridades para o exercício financeiro subsequente, incluindo a orientação para a elaboração da lei orçamentária. Por fim, acompanha a aprovação da lei que estima a receita e fixa a despesa para o ano seguinte. Com base nos conceitos de orçamento público, é correto afirmar que esses instrumentos correspondem, respectivamente, a:

Considere que uma empresa privada do setor industrial instituiu, por meio de regulamento interno, a redução do intervalo intrajornada de seus empregados para 30 minutos. Entretanto a legislação trabalhista vigente estabelece um intervalo mínimo superior, e o sindicato da categoria firmou norma coletiva prevendo um período ainda maior de descanso. Diante da situação apresentada e considerando a hierarquia das normas trabalhistas no Brasil, é correto afirmar que

Determinada empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao buscar modernizar sua gestão, passou a adotar novas tecnologias, revisar normas internas e incentivar uma comunicação mais horizontal entre os setores. Apesar dessas mudanças, observa-se que muitos servidores continuam tomando decisões com base em práticas antigas, valorizando excessivamente a hierarquia e demonstrando resistência à inovação. Diante disso, a alta gestão decide aprofundar a análise sobre os elementos culturais da organização. A partir da situação apresentada e com base no modelo de cultura organizacional, é correto afirmar que

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária pretende melhorar a eficiência de seus processos operacionais. Para isso, a diretoria decidiu analisar práticas adotadas por outras organizações do setor que apresentam melhores resultados em áreas como gestão logística, atendimento a usuários e organização dos fluxos operacionais. O objetivo dessa iniciativa é identificar práticas bem-sucedidas utilizadas por outras organizações e avaliar a possibilidade de adaptá-las à realidade da empresa, buscando aprimorar o desempenho institucional. Com base na situação apresentada, qual ferramenta de gestão está sendo utilizada pela organização?

Um assistente administrativo de uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao exercer suas funções de atendimento aos usuários externos, decide priorizar um amigo em detrimento dos demais, que aguardavam na fila regular do serviço. Além disso, solicita que seus colegas de equipe divulguem em redes sociais institucionais uma ação administrativa destacando seu nome e imagem como responsável direto pelo serviço prestado. A respeito da conduta apresentada e com base nos princípios da Administração Pública, é correto afirmar que

A CODERN iniciou um processo de melhoria de seus procedimentos internos. Durante uma reunião com os gestores, a diretoria solicitou que cada setor acompanhasse sistematicamente o desempenho das atividades realizadas, comparando os resultados obtidos com as metas previamente estabelecidas e, quando necessário, adotando medidas corretivas para ajustar os processos.

A prática solicitada aos gestores está relacionada a qual função da administração?

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária pretende revisar a organização de suas atividades administrativas e operacionais. Durante esse processo, a diretoria identificou a necessidade de representar graficamente a estrutura hierárquica da instituição, evidenciando os diferentes níveis de autoridade, os setores existentes e as relações de subordinação entre as áreas. O objetivo dessa representação é facilitar a compreensão da distribuição de responsabilidades, das linhas de comando e da posição ocupada por cada setor dentro da estrutura organizacional. Considerando a situação exposta, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão utilizada para representar a estrutura hierárquica e as relações de subordinação entre os setores da organização.