Questões de Concurso Comentadas para copeiro

Foram encontradas 377 questões

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Q3037748 Conhecimentos de Serviços Gerais
Nos serviços de copa e cozinha, os riscos de acidentes para as pessoas (queimaduras, cortes, contusões, choques etc.) e para toda a área de trabalho (incêndios, vazamentos, curtos-circuitos etc.) são consideráveis. Por isso, é fundamental toda a atenção dos colaboradores no uso e manutenção de equipamentos e utensílios. Com base no texto citado acima, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3037747 Conhecimentos de Serviços Gerais
Selecione o item que não apresenta uma boa conduta quando se trata de manter a higiene. 
Alternativas
Q3037746 Conhecimentos de Serviços Gerais
Limpeza, asseio, higiene, são palavras que estamos acostumados a ouvir desde criança. Uma casa limpa reflete a imagem do dono. Ter higiene é requisito básico para a manutenção de uma boa saúde. Isto vale para as pessoas, ambientes, móveis e utensílios. Sobre as principais normas de higiene, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3037745 Atendimento ao Público
De acordo com as principais normas de conduta no ambiente de trabalho, analise as afirmações e assinale o item correto.

I. ( ) Seguir as orientações e executar as tarefas determinadas pela supervisão é essencial para garantir o bom funcionamento da equipe e a qualidade do serviço prestado. II. ( ) Quando houver colaboradores sob sua responsabilidade, é fundamental transmitir orientações de forma clara, firme e respeitosa, evitando qualquer forma de hostilidade ou desrespeito . III. ( ) A comunicação deve ser sempre adequada ao contexto; por isso, evitar mudanças de tom de voz é importante, repreensões podem ser feitas em público para preservar a dignidade do colaborador. IV. ( ) A pontualidade é uma demonstração de comprometimento e respeito, não apenas em relação ao estabelecimento, mas também em relação aos colegas de trabalho, contribuindo para um ambiente harmonioso. V. ( ) Manter uma aparência profissional é essencial, incluindo o uso de vestimentas adequadas e cuidados com a higiene pessoal, pois isso reflete o respeito pelo ambiente de trabalho e pelos colegas. 
Alternativas
Q3037744 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre as atribuições e atuação do copeiro, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3037743 Conhecimentos de Serviços Gerais
De acordo com as atitudes básicas no atendimento de copa, analise as afirmações abaixo e assinale o item correto.

I. ( ) O atendimento deve ser sempre cortês e acolhedor. Cumprimente os clientes de forma amigável, utilizando um sorriso e uma postura aberta, para criar um ambiente agradável. II. ( ) Espere do cliente um tratamento digno. Em casos de ofensas, seja discreto, não discuta, mas comunique imediatamente à sua chefia. III. ( ) Ouça o cliente com toda a atenção, mas seja discreto. Evite, por exemplo, ficar ouvindo a conversa das pessoas. IV. ( ) Se precisar falar com o cliente, aguarde o melhor momento. Não o interrompa, principalmente quando em conversação. V. ( ) Dizer ao cliente que o pedido já vem, sabendo que haverá uma demora, é enganação. Fuja dessa atitude.
Alternativas
Q3037742 Conhecimentos de Serviços Gerais
O que significa o atendimento de copa na administração pública? Assinale o item incorreto.
Alternativas
Q3037741 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quais as principais habilidades do copeiro? Assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3032582 História e Geografia de Estados e Municípios
Observe o seguinte trecho do hino do Município de Fortim:
“Num pedaço do nosso Brasil Tu estás imponente a crescer Do teu nome se faz a história Que o povo jamais vai esquecer.” Hino do município de Fortim (Disponível em https://fortim.ce.gov.br/simbolos.php)

Quem foi a pessoa responsável pela criação da letra do Hino do Município de Fortim?
Alternativas
Q3032581 História e Geografia de Estados e Municípios
Marque a alternativa que apresenta somente distritos do Município de Fortim. 
Alternativas
Q3032580 História e Geografia de Estados e Municípios
Em Fortim atravessa um rio que faz parte da memória de imagem da cidade e do Ceará. Pessoas que nunca o viram, já ouviram falar sobre ele devido a sua presença em músicas, poesias, literatura, tradição e pela sua importância para o sertão cearense. Qual rio é o objeto desta questão?
Alternativas
Q3032579 História e Geografia de Estados e Municípios
Analisando a história de Fortim, podemos observar que teve início com as expedições Portuguesas para desbravar os territórios no então Estado do Brasil, nos séculos XVI e XVII. Nesse contexto, quem foi o explorador português enviado para desbravar os territórios das capitanias da Paraíba, Sergipe, Rio Grande do Norte e Ceará, nos séculos XVI e XVII?
Alternativas
Q3032578 História e Geografia de Estados e Municípios
Acerca da evolução histórica administrativa do Município que hoje conhecemos como Fortim, analise as seguintes afirmações, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.

I. ( ) Originalmente foi distrito do Município de Beberibe.
II. ( ) Quando distrito, inicialmente chamava-se de Canoé, passando posteriormente a ser chamado de Fortinho, e depois, Fortim.
III. ( ) Foi elevado à categoria de Município em 1922, desmembrando-se de Beberibe.
Alternativas
Q3032571 Português

Complete as palavras abaixo de acordo com o uso correto do G e J.


I. Verti___em.


II. Lison___ear.


III. Abran___er.


IV. Tra___e.

Alternativas
Q3032570 Português
Na frase “O tecido azul-celeste parece ser macio”. Nesse contexto, o termo “azul-celeste”, pode ser classificado gramaticalmente como:
Alternativas
Q3032569 Português

Complete as palavras abaixo de acordo com a grafia correta do S, SS, C e Ç.


I. _____elva.


II. Submer_____o.


III. Omi_____o.

Alternativas
Q3032565 Português

O pavão, Rubem Braga



Leia-se, “O que há são minúsculas bolhas d’água em que a luz se fragmenta”, as palavras destacadas, “HÁ SÃO”, podem ser classificadas gramaticalmente, como:
Alternativas
Q2446944 História e Geografia de Estados e Municípios
ssinale corretamente o gentílico de quem nasce em Itapecuru Mirim – MA.
Alternativas
Q2446939 Nutrição
Assinale corretamente a prática que contribui para a higiene adequada na manipulação de alimentos.
Alternativas
Q2446938 Nutrição
Assinale corretamente a prática que contribui para a segurança na administração de uma dieta enteral.
Alternativas
Respostas
121: C
122: B
123: A
124: D
125: D
126: D
127: D
128: B
129: D
130: A
131: D
132: D
133: C
134: C
135: A
136: C
137: A
138: B
139: C
140: C