Questões de Concurso Comentadas para Orientador Social

Q3881214

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881214 Noções de Informática

Uma reunião importante de uma comissão de licitação foi realizada por meio de uma plataforma de videoconferência. O presidente da comissão ativou o recurso de Gravação da Reunião no início da sessão.
Qual é o principal objetivo técnico e administrativo de utilizar o recurso de Gravação em plataformas como Zoom, Teams ou Meet?

A

Garantir que a reunião seja transmitida ao vivo para o público externo, aumentando a transparência.

B

Criar um registro permanente e auditável do conteúdo da reunião, permitindo a consulta posterior por participantes ausentes ou para fins de comprovação legal.

C

Reduzir o consumo de banda de internet dos participantes, pois a gravação otimiza o fluxo de vídeo.

D

Impedir que participantes não autorizados acessem a sala de reunião.

E

Substituir a necessidade de uma ata formal, pois a gravação é automaticamente transcrita e validada como documento oficial.

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Q3881213

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881213 Noções de Informática

Um funcionário do setor de Recursos Humanos está utilizando uma planilha eletrônica do para calcular a folha de Google Sheets pagamento. Ele precisa somar os valores das células que contêm os salários brutos (localizados no intervalo de B2 até B50) e, em seguida, aplicar um desconto fixo de 10% sobre o total obtido.
Qual fórmula ele deve inserir em uma célula para realizar CORRETAMENTE esse cálculo?

A

=TOTAL(B2:B50) * 90%

B

=SOMA(B2:B50) - 0,10

C

=SOMA(B2;B50) + 0,90

D

=SOMA(B2:B50) * 0,90

E

=SOMA(B2:B50) / 1,10

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Q3881211

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881211 Segurança da Informação

Um funcionário informa ao setor de TI que o computador que utiliza no trabalho passou a apresentar lentidão extrema. Além disso, diversos arquivos pessoais e de trabalho tiveram seus nomes alterados, agora exibindo a extensão “.crypted ”. Na mesma pasta, foi criado um arquivo de texto contendo orientações para o pagamento de um valor em dinheiro, a fim de restaurar o acesso aos dados.
Esse cenário descreve um tipo de ataque causado por um:

A

Trojan.

B

Spyware.

C

Adware.

D

Ransomware.

E

Worm.

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Q3881209

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881209 Segurança da Informação

Um hospital foi alvo de um ataque cibernético que comprometeu seu sistema de prontuários eletrônicos de diferentes maneiras. Após a perícia técnica, foram identificados três impactos distintos: 1- Informações sigilosas de pacientes foram copiadas e divulgadas publicamente na internet; 2- Registros clínicos referentes a medicamentos administrados sofreram alterações não autorizadas, resultando em dosagens incorretas; 3- Profissionais de saúde devidamente credenciados ficaram impossibilitados de acessar os prontuários eletrônicos por aproximadamente 48 horas.

Considerando os princípios fundamentais de segurança da informação, a sequência CORRETA de violações configuradas por essas situações é:

A

Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

B

Integridade, Confidencialidade e Autenticidade.

C

Disponibilidade, Integridade e Confidencialidade.

D

Autenticidade, Disponibilidade e Integridade.

E

Confidencialidade, Disponibilidade e Integridade.

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Q3881207

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881207 Noções de Informática

Um usuário que utiliza o computador, principalmente para jogos e edição de vídeos, relatou lentidão na inicialização do sistema e na abertura de programas. Como recomendação, foi sugerida a substituição do disco rígido (HD) por uma unidade de estado sólido (SSD). Diante da sugestão, o usuário solicitou uma explicação sobre a diferença fundamental entre HD e SSD que justificasse o ganho de desempenho.

É CORRETO afirmar que:

A

o SSD é um dispositivo de armazenamento magnético, e o HD funciona por meio de leitura e gravação a laser, de forma semelhante às mídias ópticas.

B

o SSD utiliza memória flash baseada em circuitos integrados e não possui partes mecânicas, enquanto o HD armazena dados flash magneticamente em discos que giram em alta velocidade, acessados por um conjunto de cabeças móveis.

C

o SSD, por ser tecnologicamente mais avançado, demanda maior consumo energético que os discos rígidos tradicionais, o que impacta diretamente no desempenho térmico.

D

o HD apresenta desempenho superior no acesso aleatório a pequenos arquivos. Já o SSD se destaca apenas em operações sequenciais de grande volume.

E

o SSD é uma memória volátil e necessita de alimentação elétrica contínua para manter os dados armazenados, ao contrário do HD, que é não volátil.

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Q3881206

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881206 Segurança da Informação

Em um treinamento sobre segurança da informação, os novos servidores de um órgão público aprenderam sobre as ferramentas e práticas essenciais para proteger os dados e a infraestrutura de rede contra ameaças cibernéticas.

Considerando os mecanismos de proteção e segurança da informação, como Antivírus, Firewall e VPN (Rede Virtual Privada), avalie as proposições abaixo:
I- O Firewall atua como uma barreira de segurança, monitorando e controlando o tráfego de rede de entrada e saída com base em regras de segurança preestabelecidas, sendo capaz de bloquear acessos não autorizados.
II- A VPN é uma tecnologia que cria um "túnel" criptografado sobre uma rede pública (como a Internet), garantindo a confidencialidade e a integridade dos dados transmitidos entre o usuário e a rede de destino.
III- O Antivírus é a ferramenta ideal para prevenir ataques de Phishing, pois sua principal função é inspecionar e-mails e páginas da web em busca de maliciosos e formulários de coleta de dados fraudulentos.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I, II e III.

C

I e III apenas.

D

II e III apenas.

E

I e II apenas.

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Q3881201

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881201 Português

Leia o trecho da canção.

“Morre a criatura e o planeta sente a dor
O desespero no olhar de uma criança
A humanidade fecha os olhos pra não ver.”

No verso “Morre a criatura e o planeta sente a dor”, o conectivo “ ” estabelece uma relação entre duas orações. Essa relação é e classificada como:

A

subordinação consecutiva, pois a segunda oração expressa a consequência da primeira.

B

subordinação causal, pois a segunda oração indica o motivo da primeira.

C

coordenação adversativa, pois há oposição entre as ações expressas.

D

coordenação aditiva, pois une duas orações independentes que expressam soma de ideias.

E

coordenação explicativa, pois a segunda oração justifica a anterior.

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Q3881199

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881199 Português

Texto associado

Desigualdade rima com hipocrisia

Não tem verso nem poesia

Que console um cantador

A natureza na fumaça se mistura

Morre a criatura e o planeta sente a dor

O desespero no olhar de uma criança

A humanidade fecha os olhos pra não ver

Televisão de fantasia e violência

Aumenta o crime, cresce a fome do poder

Fonte: https://www.letras.mus.br/flavio-jose/306921/. Acesso em: 27 out. 2025. [trecho]

O Texto II apresenta uma linguagem marcada por críticas sociais e ambientais. Em relação à adequação linguística e ao uso do registro linguístico formal e informal, é CORRETO afirmar que:

A

o texto faz uso de linguagem burocrática e padronizada, própria de documentos oficiais.

B

o texto emprega linguagem técnica e objetiva, típica de relatórios científicos sobre o meio ambiente.

C

o texto apresenta registro exclusivamente formal, voltado a contextos acadêmicos e científicos sobre a seca.

D

o texto utiliza gírias e expressões informais que indicam comunicação induzida e compromissada de uma conversa.

E

o texto utiliza uma linguagem poética com traços de informalidade, adequada à função expressiva e crítica do gênero canção.

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Q3871190

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871190 Serviço Social

A Justiça Restaurativa tem sido incorporada como política pública no âmbito institucional, especialmente no sistema de justiça. Considerando seus fundamentos, objetivos e diretrizes, analise as assertivas a seguir.

I. A Justiça Restaurativa constitui uma abordagem sistêmica que busca compreender e transformar os fatores relacionais, institucionais e sociais associados aos conflitos e às violências.

II. A consolidação da Justiça Restaurativa como política pública nacional visa assegurar a integridade de suas práticas, evitando sua banalização ou desvirtuamento no âmbito institucional.

III. A atuação institucional em Justiça Restaurativa fundamenta-se na responsabilização ativa, na escuta qualificada e na reconstrução de vínculos, promovendo uma cultura de diálogo e corresponsabilidade.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas I e III.

E

I, II e III.

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Q3871189

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871189 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

De acordo com as orientações sobre o funcionamento do Conselho Tutelar, quando este órgão é acionado diante de uma situação de possível violação de direitos, sua atuação caracteriza-se por:

A

Aplicar medidas de proteção e articular a rede de serviços, visando à garantia dos direitos da criança e do adolescente.

B

Substituir a atuação da família, assumindo diretamente a guarda da criança ou do adolescente.

C

Investigar criminalmente os responsáveis e encaminhar sanções penais cabíveis.

D

Executar políticas públicas de atendimento direto e continuado.

E

Atuar apenas mediante autorização prévia do Poder Judiciário.

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Q3871188

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871188 Pedagogia

Na atuação do Orientador Social junto à escola, a análise do planejamento de aulas considera sua articulação com o projeto pedagógico institucional. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

O projeto pedagógico orienta apenas a gestão administrativa, não interferindo no planejamento das aulas.

B

O planejamento de aula deve dialogar com o projeto pedagógico da escola, permitindo ações integradas entre práticas pedagógicas e intervenções socioeducativas.

C

O planejamento de aula é responsabilidade individual do professor, sem necessidade de articulação com outras ações escolares.

D

A atuação do Orientador Social restringe-se ao acompanhamento familiar, não envolvendo o planejamento pedagógico.

E

O planejamento de aula deve priorizar conteúdos formais, independentemente das diretrizes do projeto pedagógico.

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Q3871187

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871187 Pedagogia

A LDB prevê a possibilidade de o aluno ausentar-se de prova ou aula por motivo de liberdade de consciência e de crença, mediante requerimento prévio e motivado. Considerando essa disciplina, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A prestação alternativa pode ocorrer por prova ou aula de reposição, em data alternativa, no turno do aluno ou em outro horário com sua anuência expressa.

B

A prestação alternativa pode ocorrer por trabalho escrito ou outra atividade de pesquisa, com tema, objetivo e data de entrega definidos pela instituição.

C

As providências e adaptações para adequação do funcionamento da instituição às medidas previstas devem ser implementadas regressivamente no prazo máximo de 10 anos.

D

A prestação alternativa deve observar os parâmetros curriculares e o plano de aula do dia da ausência.

E

O cumprimento da prestação alternativa substitui a obrigação original para todos os efeitos, inclusive quanto ao registro de frequência.

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Q3871186

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871186 Serviço Social

Os Círculos de Construção de Paz são práticas restaurativas aplicadas em diferentes contextos sociais, comunitários e institucionais. Considerando seus fundamentos e características, analise as assertivas a seguir.

I. Os círculos de construção de paz fundamentam-se na horizontalidade das relações, assegurando igual valor e possibilidade de fala a todos os participantes.

II. A metodologia dos círculos de construção de paz foi sistematizada a partir de práticas ancestrais de povos indígenas, especialmente relacionadas à tomada coletiva de decisões e à resolução de conflitos.

III. Os processos circulares podem ser utilizados tanto em situações conflituosas quanto não conflituosas, com objetivos como fortalecimento de vínculos, construção de senso comunitário e restauração de relações.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3871185

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871185 Pedagogia

Nos termos da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, o dever do Estado com a educação escolar pública, quanto à educação básica obrigatória e à educação infantil, compreende:

A

Educação básica obrigatória e gratuita dos 4 aos 17 anos, organizada em pré-escola, ensino fundamental e ensino médio, e educação infantil gratuita às crianças de até 5 anos.

B

Educação básica obrigatória dos 6 aos 17 anos, composta pelo ensino fundamental e médio, e educação infantil facultativa até os 5 anos.

C

Educação infantil obrigatória a partir dos 4 anos e ensino fundamental gratuito, sendo o ensino médio condicionado à disponibilidade do sistema.

D

Educação básica obrigatória até o ensino fundamental e educação infantil restrita à pré-escola.

E

Educação infantil gratuita até os 5 anos e educação básica obrigatória apenas no ensino fundamental.

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Q3871184

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871184 Serviço Social

Uma escola identifica que determinado estudante apresenta oscilações na frequência, dificuldades no acompanhamento das atividades e redução progressiva do vínculo com o espaço escolar. Não há registro de evasão formal, mas observa-se fragilização da participação da família no cotidiano escolar. Diante dessa situação, assinale a alternativa que melhor expressa a atuação adequada do Orientador Social.

A

Priorizar ações pedagógicas internas da escola, uma vez que a situação ainda não configura abandono escolar.

B

Encaminhar o caso diretamente aos órgãos de proteção, considerando a recorrência das faltas e o baixo rendimento apresentado.

C

Aguardar a consolidação do afastamento escolar para definição de medidas intersetoriais mais efetivas.

D

Construir, de forma articulada com a escola e a família, estratégias de acompanhamento que considerem os fatores sociais, relacionais e institucionais envolvidos na permanência escolar.

E

Orientar a família quanto à importância da frequência escolar, limitando a intervenção ao aconselhamento pontual.

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Q3871183

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871183 Serviço Social

Na organização dos serviços socioassistenciais destinados a pessoas que necessitam de acolhimento integral fora do convívio familiar, são classificados como Proteção Social Especial de Alta Complexidade os serviços de:

A

Proteção e Atendimento Integral à Família, Convivência e Fortalecimento de Vínculos e Proteção Social Básica no domicílio.

B

Acolhimento Institucional, nas modalidades abrigo institucional, Casa-Lar, Casa de Passagem e Residência Inclusiva; Acolhimento em República; Acolhimento em Família Acolhedora; e Proteção em Situações de Calamidades Públicas e Emergências.

C

Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos, Abordagem Social e Medidas Socioeducativas em meio aberto.

D

Convivência e Fortalecimento de Vínculos, Acolhimento Institucional e Atendimento Integral à Família.

E

Proteção Social Básica no domicílio, Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos e Abordagem Social.

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Q3871182

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871182 Serviço Social

No âmbito da atuação do Orientador Social, a promoção da cidadania está diretamente relacionada ao fortalecimento da convivência coletiva. Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A cidadania envolve participação social e reconhecimento de direitos nos espaços comunitários.

B

A convivência coletiva pressupõe respeito às diferenças e mediação de conflitos.

C

A atuação do Orientador Social favorece o protagonismo e a autonomia dos usuários.

D

O trabalho com coletividade articula-se às políticas públicas e à rede de serviços do território.

E

A promoção da cidadania fundamenta-se na padronização de comportamentos, desvinculada dos contextos sociais.

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Q3871181

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871181 Pedagogia

No cotidiano escolar, o Orientador Educacional atua de forma articulada com estudantes, famílias e equipe pedagógica, especialmente diante de situações que envolvem dificuldades de aprendizagem, convivência e desenvolvimento socioemocional. Considerando esse papel, assinale a alternativa correta.

A

O Orientador Educacional media conflitos, acompanha o percurso escolar dos estudantes e contribui para a construção de estratégias pedagógicas e formativas em articulação com a equipe escolar.

B

O Orientador Educacional concentra sua atuação no controle disciplinar dos estudantes, substituindo a função da gestão escolar.

C

O trabalho do Orientador Educacional limita-se ao atendimento individual do aluno, sem interface com professores ou famílias.

D

A atuação do Orientador Educacional ocorre de forma eventual, apenas quando surgem situações graves de indisciplina.

E

O Orientador Educacional é responsável pela definição dos conteúdos curriculares e pela avaliação formal do rendimento escolar.

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Q3871180

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871180 Serviço Social

No contexto das relações institucionais e do trabalho socioeducativo, a Comunicação Não Violenta constitui uma abordagem voltada à qualificação do diálogo e à prevenção de conflitos. Considerando seus princípios e aplicações práticas, analise as assertivas a seguir.

I. A Comunicação Não Violenta propõe a separação entre observações e julgamentos, favorecendo a compreensão objetiva das situações antes da expressão de sentimentos e necessidades.

II. A utilização da Comunicação Não Violenta implica evitar a expressão de sentimentos negativos, priorizando a neutralidade emocional para reduzir tensões nos conflitos.

III. A formulação de pedidos claros e possíveis, em substituição a exigências ou acusações, integra a lógica da Comunicação Não Violenta e contribui para relações mais cooperativas.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3871179

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Orientador Social |

Q3871179 Serviço Social

A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais organiza os serviços do SUAS por níveis de complexidade. Nessa lógica, integram a Proteção Social Básica os serviços de:

A

Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos, Abordagem Social e Atendimento em situações de violação de direitos.

B

Convivência e Fortalecimento de Vínculos, Abordagem Social e Atendimento a adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas.

C

Proteção Social no domicílio, Atendimento Especializado a Famílias e execução de medidas socioeducativas em meio aberto.

D

Proteção e Atendimento Integral à Família, Convivência e Fortalecimento de Vínculos e Proteção Social Básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas.

E

Atendimento Integral à Família, Abordagem Social e Proteção Social Especial de Média Complexidade.

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