Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 5.216 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Gaspar - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Gaspar - SC - Escriturário |
Q2040884
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
O plástico nos oceanos: uma questão que preocupa
Dos grandes acúmulos de lixo visíveis na superfície ao
leito mais profundo do oceano, o plástico está por toda
parte no ambiente marinho. Estima-se que há acumulado
entre 86 milhões e 150 milhões de toneladas (t) do
material, em seus inúmeros formatos, composições e
tamanhos, que podem demorar séculos para se
decompor. Só o Brasil lança potencialmente no ambiente
3,44 milhões de t de sacolas plásticas, garrafas PET,
canudos, embalagens de xampu e isopor a cada ano,
segundo um recém-divulgado estudo do projeto Blue
Keepers realizado pelo Pacto Global da Organização das
Nações Unidas (ONU) no Brasil. Como seu uso é
relativamente recente, popularizando-se apenas depois
da Segunda Guerra Mundial (1939-1945) e
intensificando-se a partir dos anos 1970, muitos dos
efeitos sobre organismos e ecossistemas ainda são
desconhecidos, em especial os das partículas menores.
Mas um robusto corpo de evidências aponta para
consequências importantes e graves.
Na Conferência do Oceano, promovida pela ONU no fim
de junho em Lisboa, a poluição marinha por plástico
ganhou destaque. Especialistas ressaltaram a sua
ligação com as mudanças climáticas, já que 4,5% das
emissões de carbono estão relacionadas à produção e
ao descarte de material polimérico - por exemplo, como
resultado da lenta decomposição química do lixo
despejado no mar. "Nossos oceanos se encontram em
um estado crítico e numerosas ações são necessárias",
disse o secretário de Estado da Suécia para a Mudança
Climática e o Ambiente, Anders Grönvall, na abertura de
um dos eventos da conferência que buscou tratar de
inovações para combater esse tipo de poluição. "Não
podemos ignorar que os plásticos são a maior parte do
lixo marinho. Oitenta por cento do lixo de plástico
encontrado no oceano tem origem terrestre e a previsão
é de que ele triplique até 2040 se não houver uma ação
significativa".
A ONU declarou o período de 2021 a 2030 como a
Década da Ciência Oceânica para o Desenvolvimento
Sustentável - ou a Década do Oceano. Embora a
poluição por plásticos seja a mais preocupante, os
ambientes marinhos também são impactados por outras
fontes, como derramamento de petróleo, despejo de
rejeitos de mineração e lançamento de esgoto doméstico
e industrial sem tratamento.
No primeiro semestre deste ano, a organização não
governamental (ONG) internacional WWF divulgou um
relatório, elaborado pelo Instituto Alfred Wegener -
Centro Helmholtz para Pesquisa Polar e Marinha, na
Alemanha, com uma conclusão desalentadora. Mesmo
se toda a poluição por plástico cessasse hoje, o nível de
microplástico, aqueles que não passam de 5 milímetros
(mm) de tamanho, dobraria até 2050 nos oceanos. Isso
ocorreria porque os plásticos já existentes nesse ambiente vão se partindo em fragmentos cada vez
menores, sem ter sua estrutura principal modificada. O
documento faz uma revisão de 2.592 estudos científicos
que tratam do impacto desse tipo de poluição sobre as
espécies, a biodiversidade e os ecossistemas marinhos.
Dezenas de artigos citados têm como autores
pesquisadores brasileiros.
"Em algumas épocas do ano, há mais microplástico do
que larva de peixe em suspensão na água junto com o
plâncton", comenta o ecólogo marinho Mário Barletta, da
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), que
assina, pelo menos, 10 trabalhos mencionados pelo
relatório. Especialista em ecologia de estuário, Barletta
investiga o ambiente aquático de transição entre o rio
Goiana, na porção norte de Pernambuco, e o mar.
"Tomo esse estuário como referência para explicar o
fenômeno para todos os estuários tropicais. E olha que o
local é muito bem preservado."
Retirado e adaptado de: JONES, Frances. Brasil lança 3,44 milhões de
toneladas de lixo plástico no mar por ano. Pesquisa FAPESP.
Disponível em: -deelxxoo-paastco-nommmar-po-anno
/brasil-lanca-344-milhoes-de-toneladas-de-lixo-plastico-no-mar-por-ano/
Acesso em: 03 nov., 2022.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
que relaciona as classes gramaticais e exemplos
(palavras em destaque) de seu emprego no texto:
Coluna 1: Classe gramatical
(1)preposição (2)adjetivo (3)substantivo (4)verbo
Coluna 2: Exemplo (em negrito)
(__)"Oitenta por cento do lixo de plástico encontrado no oceano tem origem terrestre..."
(__)"... o local é muito bem preservado"
(__)"A ONU declarou o período..."
(__)"Especialista em ecologia de estuário..."
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Coluna 1: Classe gramatical
(1)preposição (2)adjetivo (3)substantivo (4)verbo
Coluna 2: Exemplo (em negrito)
(__)"Oitenta por cento do lixo de plástico encontrado no oceano tem origem terrestre..."
(__)"... o local é muito bem preservado"
(__)"A ONU declarou o período..."
(__)"Especialista em ecologia de estuário..."
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Gaspar - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Gaspar - SC - Escriturário |
Q2040883
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
O plástico nos oceanos: uma questão que preocupa
Dos grandes acúmulos de lixo visíveis na superfície ao
leito mais profundo do oceano, o plástico está por toda
parte no ambiente marinho. Estima-se que há acumulado
entre 86 milhões e 150 milhões de toneladas (t) do
material, em seus inúmeros formatos, composições e
tamanhos, que podem demorar séculos para se
decompor. Só o Brasil lança potencialmente no ambiente
3,44 milhões de t de sacolas plásticas, garrafas PET,
canudos, embalagens de xampu e isopor a cada ano,
segundo um recém-divulgado estudo do projeto Blue
Keepers realizado pelo Pacto Global da Organização das
Nações Unidas (ONU) no Brasil. Como seu uso é
relativamente recente, popularizando-se apenas depois
da Segunda Guerra Mundial (1939-1945) e
intensificando-se a partir dos anos 1970, muitos dos
efeitos sobre organismos e ecossistemas ainda são
desconhecidos, em especial os das partículas menores.
Mas um robusto corpo de evidências aponta para
consequências importantes e graves.
Na Conferência do Oceano, promovida pela ONU no fim
de junho em Lisboa, a poluição marinha por plástico
ganhou destaque. Especialistas ressaltaram a sua
ligação com as mudanças climáticas, já que 4,5% das
emissões de carbono estão relacionadas à produção e
ao descarte de material polimérico - por exemplo, como
resultado da lenta decomposição química do lixo
despejado no mar. "Nossos oceanos se encontram em
um estado crítico e numerosas ações são necessárias",
disse o secretário de Estado da Suécia para a Mudança
Climática e o Ambiente, Anders Grönvall, na abertura de
um dos eventos da conferência que buscou tratar de
inovações para combater esse tipo de poluição. "Não
podemos ignorar que os plásticos são a maior parte do
lixo marinho. Oitenta por cento do lixo de plástico
encontrado no oceano tem origem terrestre e a previsão
é de que ele triplique até 2040 se não houver uma ação
significativa".
A ONU declarou o período de 2021 a 2030 como a
Década da Ciência Oceânica para o Desenvolvimento
Sustentável - ou a Década do Oceano. Embora a
poluição por plásticos seja a mais preocupante, os
ambientes marinhos também são impactados por outras
fontes, como derramamento de petróleo, despejo de
rejeitos de mineração e lançamento de esgoto doméstico
e industrial sem tratamento.
No primeiro semestre deste ano, a organização não
governamental (ONG) internacional WWF divulgou um
relatório, elaborado pelo Instituto Alfred Wegener -
Centro Helmholtz para Pesquisa Polar e Marinha, na
Alemanha, com uma conclusão desalentadora. Mesmo
se toda a poluição por plástico cessasse hoje, o nível de
microplástico, aqueles que não passam de 5 milímetros
(mm) de tamanho, dobraria até 2050 nos oceanos. Isso
ocorreria porque os plásticos já existentes nesse ambiente vão se partindo em fragmentos cada vez
menores, sem ter sua estrutura principal modificada. O
documento faz uma revisão de 2.592 estudos científicos
que tratam do impacto desse tipo de poluição sobre as
espécies, a biodiversidade e os ecossistemas marinhos.
Dezenas de artigos citados têm como autores
pesquisadores brasileiros.
"Em algumas épocas do ano, há mais microplástico do
que larva de peixe em suspensão na água junto com o
plâncton", comenta o ecólogo marinho Mário Barletta, da
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), que
assina, pelo menos, 10 trabalhos mencionados pelo
relatório. Especialista em ecologia de estuário, Barletta
investiga o ambiente aquático de transição entre o rio
Goiana, na porção norte de Pernambuco, e o mar.
"Tomo esse estuário como referência para explicar o
fenômeno para todos os estuários tropicais. E olha que o
local é muito bem preservado."
Retirado e adaptado de: JONES, Frances. Brasil lança 3,44 milhões de
toneladas de lixo plástico no mar por ano. Pesquisa FAPESP.
Disponível em: -deelxxoo-paastco-nommmar-po-anno
/brasil-lanca-344-milhoes-de-toneladas-de-lixo-plastico-no-mar-por-ano/
Acesso em: 03 nov., 2022.
A partir da leitura do texto "O plástico nos oceanos: uma
questão que preocupa", analise as afirmações a seguir.
Marque V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)O Brasil lança, em média, 3,44 milhões de toneladas de plástico no ambiente a cada ano.
(__)A Década do Oceano foi promovida pela ONU no fim de junho, em Lisboa.
(__)Os chamados microplásticos são aqueles que não passam de 5 milímetros (mm) de tamanho.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
(__)O Brasil lança, em média, 3,44 milhões de toneladas de plástico no ambiente a cada ano.
(__)A Década do Oceano foi promovida pela ONU no fim de junho, em Lisboa.
(__)Os chamados microplásticos são aqueles que não passam de 5 milímetros (mm) de tamanho.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Q1982407
Atendimento (Escriturário)
De acordo com uma pesquisa feita pelo Instituto
Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 2022, uma em
cada cinco reclamações feitas pelos clientes dos maiores
bancos do Brasil não é solucionada. Isso cria uma imagem
ruim para os bancos de uma forma geral, mas mais
importante que isso, o cliente que está sendo impactado
quando um problema ocorre em sua conta, ou ainda quando
não consegue resolver mesmo entrando em contato com o
banco.
Disponível em: <https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/05/16/>. Acesso em: 27 out. 2022.
Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta ação(ões) a ser(em) realizada(s) pelos bancos para reduzir o número de reclamações e melhorar a satisfação do cliente.
Disponível em: <https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/05/16/>. Acesso em: 27 out. 2022.
Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta ação(ões) a ser(em) realizada(s) pelos bancos para reduzir o número de reclamações e melhorar a satisfação do cliente.
Q1982406
Conhecimentos Bancários
No que concerne ao cenário dos bancos na transformação digital,
assinale a alternativa que indica o maior desafio que os bancos
tradicionais enfrentam perante as fintechs e as startups.
Q1982405
Conhecimentos Bancários
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 7 em
cada 10 transações bancárias são feitas por meio de canais
digitais. Um dos grandes motivadores desse aumento é o Pix,
que teve um crescimento de 809% no número de pessoas que
fizeram mais de 30 operações com Pix no mesmo mês. Com
relação aos canais digitais, assinale a alternativa correta.
Q1982404
Conhecimentos Bancários
Tendo em vista tanto os bancos digitais quanto os
digitalizados, assinale a alternativa correspondente a
ação(ões) de marketing que podem contribuir para aumentar
o NPS (net promoter score) dos serviços fornecidos, visando
a melhorar a experiência do cliente.
Q1982401
Conhecimentos Bancários
Com o avanço da digitalização dos bancos, os clientes
precisam estar atentos à acessibilidade e ao uso dos canais
digitais que os bancos disponibilizam. A esse respeito,
assinale a alternativa correta.
Q1982400
Estatística
Na definição da taxa de juros relacionada com a oferta de crédito a clientes, os bancos e as financeiras devem avaliar o risco das
operações. Uma informação importante para essa avaliação é a taxa de inadimplência das operações de crédito.
A tabela a seguir indica a taxa de inadimplência mensal das operações de crédito do Sistema Financeiro Nacional para a região
Centro-Oeste no período de maio de 2021 a abril de 2022.
Com base nessa tabela, assinale a alternativa correta.
Com base nessa tabela, assinale a alternativa correta.
Q1982399
Estatística
Uma instituição financeira oferece três tipos de aplicações a
seus clientes: poupança, fundos de renda fixa e fundos de
renda variável. Ao avaliar o percentual de cada aplicação,
verificou-se que 50% de todos os contratos estão na
poupança, caracterizando o perfil mais conservador da
maioria dos clientes, 30% em fundos de renda fixa e os
outros 20% em fundos de renda variável.
A análise do perfil de clientes por sexo foi consolidada na tabela a seguir.
Essa instituição hipotética acessou aleatoriamente uma aplicação contratada por determinada mulher. Qual é a probabilidade de essa aplicação ter sido feita em fundos de renda variável?
A análise do perfil de clientes por sexo foi consolidada na tabela a seguir.
Essa instituição hipotética acessou aleatoriamente uma aplicação contratada por determinada mulher. Qual é a probabilidade de essa aplicação ter sido feita em fundos de renda variável?
Q1982398
Estatística
Suponha que certa região do País tenha apenas o quantitativo
de agências bancárias mostrada no quadro apresentado. Um
morador dessa região tinha restrição para abrir conta no
Banco 4, de modo que abriu uma conta em uma das agências
disponíveis nas demais instituições bancárias. Considerando
que ele não tinha nenhuma preferência em abrir conta em
determinado banco e (ou) agência, a probabilidade de que ele
tenha aberto a sua conta no Banco 1 é de
Q1982397
Segurança da Informação
As propriedades que garantem que o dado é correto e
consistente com o estado ou a informação pretendida, e que
asseguram os limites de quem pode obtê-la são definidas,
respectivamente, como
Q1982395
Redes de Computadores
A tecnologia de armazenamento de dados, que agrega várias
unidades físicas de armazenamento distintas em uma única
unidade lógica de armazenamento é conhecida como
Q1982394
Atendimento (Escriturário)
Segundo a Resolução CMN nº 4.949/2021, que dispõe
quanto aos princípios e aos procedimentos a serem adotados
no relacionamento com clientes e usuários de produtos e de
serviços, assinale a alternativa correta.
Q1982393
Atendimento (Escriturário)
Em conformidade com a Resolução CMN nº 4.860/2020, que
trata da constituição e do funcionamento de componente
organizacional de ouvidoria pelas instituições autorizadas a
funcionar pelo Banco Central do Brasil (BCB), assinale a
alternativa correta.
Q1982392
Atendimento (Escriturário)
Com base no Código de Defesa do Consumidor, no que
concerne à qualidade de produtos e serviços, bem como à
prevenção e à reparação dos danos, assinale a alternativa
correta.
Q1982391
Atendimento (Escriturário)
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no que se refere aos contratos bancários, assinale a alternativa correta.
Q1982390
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Nos termos da Lei n º 10.048/2000, assinale a alternativa
correspondente ao conjunto de pessoas com direito a
atendimento prioritário.
Q1982389
Atendimento (Escriturário)
Assinale a alternativa que menciona uma consequência do
comportamento negativo no trabalho.
Q1982388
Atendimento (Escriturário)
Levar o serviço certo ao cliente certo e ao preço certo.
Essa parece ser a relação ótima de uma empresa com o seu
mercado. Mas, para que isso ocorra, é importante que ela se
organize e faça fluir suas operações com o menor nível de
ruído para o seu cliente.
COBRA, Marcos. Marketing de serviços. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2021. v. 1, E-book.
A respeito da estratégia de preços, assinale a alternativa que apresenta uma ação para viabilizar a demanda por um serviço.
COBRA, Marcos. Marketing de serviços. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2021. v. 1, E-book.
A respeito da estratégia de preços, assinale a alternativa que apresenta uma ação para viabilizar a demanda por um serviço.
Q1982387
Legislação Federal
Acerca do Controle de Atividades Financeiras (Coaf), com
base no Decreto nº 9.663/2019 e na Lei nº 9.613/1998,
assinale a alternativa correta.
Conheça nossos planos