Questões de Concurso Comentadas para Pedagogo | Qconcursos.com

Q810882

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810882 Pedagogia

O Índice de Satisfação Profissional (ISP), como é chamado no Brasil, foi criado em 1997 e adaptado para a língua portuguesa em 2004. Esse índice é

A

uma escala desenvolvida com base em dimensões de satisfação no trabalho, em sua maioria extraída da literatura específica, enquanto outras dimensões foram incluídas por indicações de psicólogos da área organizacional.

B

um instrumento composto por duas partes que utiliza o método de medidas de atitudes, relacionando a medida da situação atual de trabalho com a medida de expectativas em relação ao trabalho e aborda algumas dimensões.

C

um instrumento genérico, multidimensional, que avalia o estado de saúde.

D

um instrumento genérico que afere o bem-estar de trabalhadores com base em três domínios: mobilidade, atividade física e atividade social.

E

um indicador de estresse ocupacional e tenta acessar os inúmeros construtos presentes no complexo processo do estresse ocupacional, incluindo medidas de estressores, mediadores e consequências físicas e psicológicas.

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Q810881

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810881 Pedagogia

Em uma empresa, um dos funcionários responsável por uma das equipes tem um excelente preparo técnico, mas demonstra dificuldade em lidar com pessoas: não sabe explicar ou argumentar e tampouco tem paciência com os subordinados. O melhor encaminhamento para esse caso, considerando a importância do desenvolvimento de pessoas, seria

A

substituir o funcionário.

B

atribuir a ele um trabalho individualizado e longe de outros funcionários.

C

elaborar um programa de educação corporativa que aborde essas dificuldades.

D

manter um canal de comunicação entre a direção e sua equipe para, ao saber dessas ocorrências, chamar a atenção desse funcionário.

E

ignorar essas ocorrências, visto que ele tem um excelente preparo técnico.

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Q810880

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810880 Pedagogia

O foco principal do Desenvolvimento Organizacional (DO) está em mudar as pessoas e a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. Sua ênfase está na mudança da cultura da organização. Uma das técnicas que você utiliza para o DO é a Análise Transacional (AT), porque

A

é uma técnica destinada a grupos.

B

tenta transformar todas as transações, sejam paralelas ou cruzadas, em transações do tipo adulto x pai.

C

considera que cada pessoa se comporta do mesmo modo, independente das situações e pessoas envolvidas no seu relacionamento.

D

ensina as pessoas a enviarem mensagens subliminares e codificadas.

E

é uma técnica bastante conhecida para o autodiagnóstico das relações interpessoais.

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Q810879

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810879 Pedagogia

Há alguns tipos de habilidades necessárias para o sucesso profissional, entre elas a habilidade conceitual, que consiste

A

na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

B

na capacidade operacional, ou seja, a capacidade de “pôr a mão na massa”.

C

em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação.

D

na capacidade de pensar, definir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções.

E

em afetar e modificar as funções dos funcionários, independentemente do que seja realizado.

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Q810877

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810877 Pedagogia

O compartilhamento de sentimentos, reações e observações com o grupo se refere ao ciclo de aprendizagem vivencial denominado

A

vivência.

B

generalizações.

C

relato.

D

aplicação.

E

processamento.

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Q810876

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810876 Pedagogia

A aprendizagem é a principal vantagem competitiva de uma organização. Embora pareça um produto, a aprendizagem organizacional é um processo. Assim, faz-se necessário desenvolver nas organizações uma mentalidade de aprendizagem contínua a partir de conhecimentos e habilidades que capacitem as pessoas a compreender e a agir eficazmente dentro das organizações. Uma dessas práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações é o pensamento sistêmico, pois

A

ele envolve a formulação de um conjunto coerente de resultados que as pessoas desejam alcançar como indivíduos (sua visão pessoal) em um alinhamento realístico com o estado atual de suas vidas (sua realidade atual).

B

ele estabelece um foco sobre propósitos mútuos.

C

ele é alcançado por meio de equipes e utiliza técnicas como diálogo e discussão para desenvolver o pensamento coletivo, aprender a mobilizar energias e ações para alcançar objetivos comuns e desenvolver inteligência e capacidade maior do que a soma dos talentos individuais.

D

por meio dele as pessoas aprendem melhor, compreendendo a interdependência e a mudança para lidar eficazmente com as forças que produzem efeitos em suas ações.

E

ele focaliza o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas.

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Q810874

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810874 Pedagogia

Os principais objetivos da educação corporativa são, EXCETO

A

obter vantagens financeiras para possibilitar que a organização possa entrar em novos mercados.

B

oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação aos assuntos empresariais mais importantes.

C

treinar toda a cadeia de valor envolvendo todos os parceiros: clientes, distribuidores, fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior, etc.

D

encorajar e facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.

E

assumir foco global no desenvolvimento de soluções de aprendizagem.

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Q810872

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810872 Pedagogia

Considere que uma empresa obteve um ganho de R$ 500.000,00 reais e que seu investimento inicial foi de R$ 100.000,00. Nesse caso, é correto avaliar que o Retorno do Investimento (ROI) foi de

A

quatro vezes o investimento inicial.

B

cinco vezes o investimento inicial.

C

duas vezes o investimento inicial.

D

quatro mil vezes o investimento inicial.

E

cinco mil vezes o investimento inicial.

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Q810871

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810871 Pedagogia

Você utiliza o grupo focal como um instrumento qualitativo de pesquisa aplicada ao ambiente organizacional, pois ele tem como vantagem

A

a generalização dos resultados, visto que a percepção e a interpretação dos dados referem-se a um grupo específico.

B

a interação direta com os participantes, possibilitando clareza nas repostas e observações de registros não verbais.

C

a seleção de participantes com disponibilidade de tempo para participar das sessões.

D

a grande independência em relação à participação do moderador/pesquisador, que é responsável pela condução, monitoramento e controle das interações entre os participantes.

E

a interpretação e análise dos resultados.

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Q810870

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810870 Pedagogia

A abordagem qualitativa na pesquisa pode ter como características, EXCETO

A

a realização da investigação no local onde o fenômeno se desenvolve, o que permite compreender melhor o comportamento analisado, observando-o em seu contexto natural.

B

o fato dos dados coletados serem considerados uma descrição rica em detalhes, em seu sentido mais puro possível.

C

o fato do pesquisador conferir maior importância ao processo, e não ao seu resultado, visto que o processo pode ajudar na compreensão e explicação do fenômeno ou mesmo das mudanças que esse pode sofrer.

D

o fato da pergunta orientadora ser “qual é o sentido de um construto social específico para os participantes, bem como, quais são as suas experiências e perspectivas sobre o mesmo?”.

E

o fato da teoria ser desenvolvida por um processo de dedução, por meio de observações que dão sentido ao fenômeno.

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Q810869

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810869 Pedagogia

Sobre o paradigma da complexidade, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Aceita o indeterminismo e a incerteza, inerentes ao homem e às suas sociedades.

B

Abandona a ideia de uma simplicidade inerente aos fenômenos do mundo natural e abraça a complexidade também inerente ao homem e suas sociedades.

C

Significa a possibilidade de se chegar ao conhecimento completo a respeito da natureza.

D

Abandona o ideal de objetividade como única forma válida de conhecimento, assumindo, enfim, a subjetividade, marca maior da condição humana.

E

A complexidade não pode trazer certeza sobre o que é incerto. Ela pode apenas reconhecer a incerteza e tentar dialogar com ela.

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Q810868

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810868 Pedagogia

Informe se é (V) verdadeiro ou (F) falso o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. A busca permanente de uma melhor Qualidade de Vida no Trabalho implica:

( ) promover ações para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus servidores.

( ) desenvolver e implantar programas específicos que envolvam o grau de satisfação da pessoa com o ambiente de trabalho.

( ) promoção da saúde e segurança.

A

V - F - F.

B

V - V - V.

C

F - V - V.

D

V - V - F.

E

F - F - V.

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Q810867

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810867 Pedagogia

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Uma avaliação por competência pode ser comprometida quando:
I. tem um plano de ação bem definido. II. tem um critério na escolha dos avaliadores. III. há ausência de treinamento.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

I, II e III.

D

Apenas III.

E

Apenas II.

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Q810866

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810866 Pedagogia

Você tem se empenhado para criar um clima de bom relacionamento entre os membros de um determinado grupo e optou por um trabalho que promova o aprimoramento de algumas habilidades. Assinale a alternativa que contempla essas habilidades em sua totalidade.

A

Autoconhecimento; Empatia; Assertividade; Cordialidade; Ética.

B

Competitividade; Assertividade; Cordialidade; Ética.

C

Empatia; Assertividade; Cordialidade; Ética.

D

Cálculo empresarial; Empatia; Cordialidade; Assertividade; Ética.

E

Autoconhecimento; Empatia; Cordialidade; Ética; Individualismo.

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Q810865

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810865 Pedagogia

Você observa que diariamente há um grupo de funcionários que chega ao ambiente de trabalho mal-humorado. Nesse caso, o melhor é

A

orientar para que o funcionário trabalhe isoladamente.

B

evitar compartilhar escolhas e alternativas com ele.

C

mandá-lo embora, para que o clima negativo não se espalhe na empresa.

D

informar o chefe e deixar que ele tome as devidas providências.

E

identificar as causas para minimizar o efeito que esse fator pode gerar no clima de trabalho.

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Q810864

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810864 Pedagogia

Em um determinado grupo de trabalho, você observa que há pessoas que acabam tendo uma impressão negativa das outras, por estas terem opiniões diferentes daquelas. Nessa situação, o melhor é

A

ignorar, pois conflitos internos são comuns em empresas.

B

ignorar, pois isso é apenas uma observação subjetiva.

C

procurar encontrar estratégias para que essas pessoas possam se conhecer mais detalhadamente e conviver com as diferenças.

D

desconsiderar, pois, por ser um cenário muito dinâmico, não há uma intensa interação com os outros, de forma que isso não terá um impacto no desenvolvimento do trabalho.

E

desconsiderar, pois, por ser um pedagogo, não é sua a responsabilidade para administrar os conflitos existentes entre as pessoas do grupo.

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Q810863

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810863 Pedagogia

Em uma empresa, o pedagogo não tem utilizado o feedback como um instrumento de cultura de alto desempenho. Para atender a essa finalidade, o feedback deve

A

focar na pessoa ou percepções e não nos fatos.

B

esperar pela avaliação formal.

C

tratar todas as pessoas igualmente.

D

construir uma atmosfera de competição e obediência.

E

motivar o seu interlocutor a dar o melhor de si.

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Q810861

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810861 Pedagogia

Uma organização socialmente responsável desempenha qual das seguintes obrigações?

A

Define apenas objetivos sociais no seu planejamento.

B

Apresenta relatórios aos membros organizacionais e aos parceiros somente sobre os progressos econômicos relacionados a sua responsabilidade social.

C

Abandona normas comparativas de outras organizações em seus programas sociais.

D

Experimenta diferentes abordagens sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais.

E

Busca alcançar apenas objetivos organizacionais.

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Q810860

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810860 Pedagogia

É uma prática ineficaz de relações humanas no trabalho

A

a necessidade de utilizar generalizações interdisciplinares - utilizando psicologia, sociologia etc. - para orientar o administrador quanto às decisões a tomar

B

a constatação de que a organização não é um sistema social.

C

a importância da participação do empregado.

D

o estudo dos papéis sociais que o empregado desempenha na organização.

E

o trabalho em equipe.

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Q810859

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Pedagogo (CH-UFPA) |

Q810859 Pedagogia

Em um ambiente de trabalho, para motivar os colaboradores, utilizou-se como estratégia para os funcionários se dedicarem cada vez mais às atividades cartazes nas paredes da sala de reuniões com frases na frente dos nomes dos funcionários relacionadas ao seu desempenho, do tipo: “sou bola murcha” (para aqueles que não foram bem sucedidos), ou ainda “quero perder meu emprego”, entre outras. Sobre esse procedimento, é correto afirmar que

A

prioriza a competição e tende a fortalecer as crenças sobre o aspecto inato e fixo da inteligência.

B

é uma forma de motivar intrinsecamente os funcionários.

C

uma pessoa não se sente gratificada pela realização de uma tarefa de forma eficaz, independente das recompensas ou punições que recebe dos demais por tê-la realizada.

D

evita o aprofundamento das diferenças entre o grupo.

E

auxilia na produção de um enorme número de vencedores ante um reduzido número de derrotados.

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