Acerca de acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida e de prioridade de atendimento, julgue o item que se segue, à luz das legislações de regência. 

Define-se pessoa com modalidade reduzida como aquela que tem dificuldade de movimentação temporária que gere redução efetiva da mobilidade, da flexibilidade, da coordenação motora ou da percepção. 

Acerca de acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida e de prioridade de atendimento, julgue o item que se segue, à luz das legislações de regência. 

Atendimento imediato é aquele prestado às pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida antes de qualquer outra, assim que concluído o atendimento que estiver em andamento.

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 

O marketing de busca, que é uma atividade do marketing de conteúdo, consiste em fazer com que o conteúdo publicado esteja na primeira página de resultados de parcela significativa de buscas do seu público-alvo. 

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 

São veículos de comunicação dirigida aproximativa os serviços de prestação de informações ao público, como os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) e as centrais de atendimento.

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 

Como uma das principais ferramentas de relações públicas para a comunicação de mercado, o buzz marketing, ao incentivar os próprios consumidores a divulgarem informações relativas a um produto para seus seguidores, utiliza-se do benefício dos processos comuns às redes sociais. 

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 

A propaganda é uma ferramenta de comunicação do composto de marketing cuja principal característica é a expressividade ampliada, que consiste na repetição da mensagem para o mesmo público com o fim de fixá-la na mente dele. 

Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item. 

A estratégia de penetração de mercado consiste em identificar e desenvolver novos mercados para os produtos atuais de uma empresa. 

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  

A newsletter, também conhecida como jornal da empresa, é um instrumento utilizado em relações públicas que consiste em um veículo impresso ou eletrônico de comunicação institucional dirigido ao público interno.  

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  

No processo de planejamento de relações públicas, a fixação das diretrizes de relações públicas ocorre na etapa de reunião de dados, ligada ao referencial. 

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  

A conferência é um evento solene de grande porte com um número elevado de participantes, geralmente promovido por entidades de classe, cujo objetivo é a apresentação e o debate de assuntos da atualidade e de interesse específico de determinada categoria profissional. 

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  

A formação do público depende da presença de pessoas ou grupos organizados de pessoas e da procura de uma atitude comum, sem considerar a existência de uma controvérsia ou de uma oportunidade de discussão. 

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  

Quanto às funções estratégicas de relações públicas, uma das finalidades da função de pesquisa é verificar o alcance dos objetivos da instituição frente aos públicos. 

No que se refere a planejamento estratégico e segmentação, julgue o item a seguir.

Para iniciar um planejamento estratégico em uma empresa, é necessário saber claramente qual é seu propósito geral e sua missão. 

No que se refere a planejamento estratégico e segmentação, julgue o item a seguir.

A empresa que opta pelo marketing de segmento ignora as diferenças e busca o mercado total com uma única oferta. 

Ao se elaborar o plano de marketing de uma empresa, tanto o microambiente quanto o macroambiente devem ser levados em conta. Considerando o ambiente de marketing, julgue o próximo item. 

Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente no contexto do ambiente de marketing. 

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.

A esse respeito, julgue o item a seguir. 

Os preços de linha permitem maior cobertura do mercado com preços diferenciados para diferentes segmentos. 

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.

A esse respeito, julgue o item a seguir. 

Chama-se estratégia de desnatação a elevação de preços no lançamento de um produto visando a uma camada da população, para que, posteriormente, sejam reduzidos.  

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item.

As quatro variáveis do composto de marketing são produto, serviço, financeiro e promoção. 

Relativamente à elaboração das principais demonstrações contábeis utilizadas, julgue o item a seguir. 

Para fins de levantamento do balanço patrimonial, uma conta bancária com saldo contábil devedor deve ser incorporada às obrigações circulantes da entidade. 

Com relação ao estudo da relação custo versus volume versus lucro, julgue o próximo item.  

Em condições de normalidade, para se atingir o ponto de equilíbrio contábil, é exigida a venda de um menor volume de unidades que a exigida para se atingir o ponto de equilíbrio econômico.