Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de São José do Cerrito - SC

Q3532698

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532698 Enfermagem

A higiene oral é realizada nos dentes, língua, palato e bochechas; deve ser realizada sempre após a alimentação, com finalidade de remover restos alimentares e ser realizada no mínimo três vezes ao dia. Deve-se estimular e orientar o paciente a realizar a higiene oral sozinho. Caso ele não tenha condições, o profissional deve auxiliá-lo ou realizá-la. Sobre a evolução do procedimento, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Explique sobre o procedimento para o paciente; higienize as mãos.

B

Coloque o paciente em posição de proclive.

C

Se o paciente tiver condições, ofereça a escova dental, ou a espátula e gaze com creme dental para que o mesmo faça o procedimento.

D

Ofereça água e cuba-rim para desprezar bochecho; orientar o paciente para o uso de antisséptico bucal.

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Q3532697

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532697 Enfermagem

Após a limpeza da unidade, a arrumação da cama é fundamental para propiciar o conforto para o paciente/cliente. O preparo da cama hospitalar consiste em arrumar o leito, de acordo com as características do paciente/cliente que vai ocupá-lo. Assinale a alternativa CORRETA abaixo.

A

Cama aberta: é a cama simples, desocupada, que aguarda o paciente/cliente para a internação.

B

Cama fechada: é a cama que está sendo ocupada por um paciente/cliente que pode deambular após a sua internação.

C

Cama com paciente/cliente: é a cama ocupada por paciente/cliente que não pode locomover-se (deambular); no geral, essa cama é realizada durante o banho de leito.

D

Cama de operado: é feita para aguardar o paciente após o procedimento cirúrgico, no pós-operatório imediato (são as primeiras 24 horas pós-procedimento cirúrgico).

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Q3532696

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532696 Enfermagem

No manuseio do material estéril ou na técnica asséptica, o profissional deve realizar o manuseio, evitando levar microorganismos para o local que não o contenha; portanto, é preciso tomar alguns cuidados. Assinale a alternativa INCORRETA.

A

Antes de abrir o material, deve-se conferir a data de validade da esterilização, observando que a embalagem esteja intacta.

B

Embalagens que estejam violadas, com data de esterilização vencida, o material é considerado contaminado, porém, embalagens que estejam internamente úmidas devido a choque térmico da autoclave poderão ser utilizadas normalmente desde que o material tenha a faixa indicativa do processo corretamente realizado.

C

Abrir a embalagem de papel de grau cirúrgico sempre pelo lado indicado, com cuidado para não tocar na área interna ou no material que precisa manter-se estéril.

D

Abrir o material embalado em tecido sempre pela borda distal ao corpo do profissional, em seguida as bordas laterais e após a borda proximal ao corpo do profissional, considerar as extremidades do campo aberto com risco potencial de contaminação.

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Q3532695

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532695 Enfermagem

Agulhas, escalpes, lâminas de bisturi, e outros instrumentos ou aparelhos cortantes e pontiagudos também chamados de perfurocortantes merecem cuidados especiais para prevenir acidentes. Assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os perfurocortantes devem ser desprezados em recipientes próprios resistentes a cortes, furos ou vazamento. Deve-se garantir que seja utilizado em torno de 50% da sua capacidade, conforme normas de segurança.

B

Agulhas, após utilização, não devem ser desconectadas da seringa e ou reencapadas.

C

Lâminas de bisturi devem ser removidas com instrumentos de cabo de aço, com técnica, e a seguir desprezadas imediatamente.

D

Os perfurocortantes reutilizáveis devem ser transportados com cuidado para higienização e esterilização.

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Q3532694

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532694 Enfermagem

Precaução Padrão (P.P.) é a utilização de técnicas ou equipamentos para evitar a contaminação do meio hospitalar, do paciente/cliente e da equipe multiprofissional. Deve-se utilizar as P.P. para o cuidado com todo e qualquer paciente/cliente. Assinale a alternativa INCORRETA.

A

A higienização das mãos deve ser feita ao retirar as luvas, antes e após o contato com o paciente/cliente, entre um paciente/cliente e outro, após o contato com fluidos orgânicos.

B

As mãos devem ser higienizadas com o uso de água e sabão neutro ou álcool líquido/gel.

C

Evitar o uso de anéis, pulseiras, relógios e deve-se manter as unhas curtas e íntegras.

D

Higienizar as mãos é remover a sujidade, suor, oleosidade, pelos e células descamativas da microbiota da pele, com a finalidade de prevenir e reduzir as infecções relacionadas à assistência à saúde.

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Q3532693

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532693 Enfermagem

As penalidades, referentes a advertência verbal, multa, censura e suspensão do exercício profissional, são da alçada do Conselho Regional de Enfermagem; serão registradas no prontuário do profissional de Enfermagem; a pena de cassação do direito ao exercício profissional é de competência do Conselho Federal de Enfermagem, conforme disposto no art. 18, parágrafo primeiro, da Lei n° 5.905/73. Conforme o Art. 121, as infrações serão consideradas leves, graves, ou gravíssimas, segundo a natureza do ato e a circunstância de cada caso. Assinale a alternativa INCORRETA.

A

São consideradas infrações graves as que provoquem perigo de vida, debilidade temporária de membro, sentido ou função em qualquer pessoa ou as que causem danos patrimoniais ou financeiros.

B

São consideradas infrações leves as que ofendam a integridade física, mental ou moral de qualquer pessoa.

C

São consideradas infrações graves as que não causam debilidade, ou aquelas que venham a difamar organizações da categoria instituições.

D

São consideradas infrações gravíssimas as que provoquem morte, deformidade permanente, perda ou inutilização do membro, sentido, função ou ainda, dano moral irremediável em qualquer pessoa.

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Q3532692

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3532692 Enfermagem

Conforme o Código de Ética dos Profissionais da enfermagem, constitui um dever manter segredo sobre fato sigiloso de que tenha conhecimento em razão de sua atividade profissional, exceto casos previstos em lei, ordem judicial, ou com o consentimento escrito da pessoa envolvida ou e seu representante legal. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:

A

Permanece o dever mesmo quando o fato seja de conhecimento público, exceto em caso de falecimento da pessoa envolvida.

B

Em atividade multiprofissional, o fato sigiloso não poderá ser revelado quando necessário à prestação da assistência.

C

O profissional de Enfermagem intimado como testemunha deverá comparecer perante a autoridade e, se for o caso, declarar seu impedimento de revelar o segredo.

D

O segredo profissional referente ao menor de idade deverá ser mantido, exceto quando a revelação seja solicitada por pais ou responsáveis, mesmo que o menor tenha capacidade de discernimento.

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Q3532261

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532261 Secretariado

Quando se trata de hierarquia e comunicação no local de trabalho, qual das seguintes práticas é recomendada para auxiliares de escritório ao reportar informações a superiores?

A

Reportar apenas sucessos, evitando mencionar quaisquer desafios ou problemas enfrentados.

B

Utilizar canais informais de comunicação, como redes sociais, para reportar questões urgentes.

C

Preparar um resumo conciso dos pontos principais, incluindo problemas, soluções propostas e necessidades de recursos.

D

Esperar por uma reunião agendada regularmente, mesmo que haja questões urgentes que necessitem de atenção imediata.

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Q3532260

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532260 Administração Geral

Considerando a importância da hierarquia em um ambiente de escritório, qual das seguintes afirmações melhor descreve sua função?

A

A hierarquia limita a comunicação dentro do escritório, pois todas as informações devem passar exclusivamente pelos níveis superiores.

B

A hierarquia estabelece uma estrutura de autoridade, facilitando a tomada de decisões e a distribuição de responsabilidades.

C

A presença de uma estrutura hierárquica impede o desenvolvimento de lideranças naturais entre os colaboradores.

D

Em ambientes de escritório modernos, a hierarquia foi completamente eliminada em favor de uma abordagem totalmente horizontal.

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Q3532259

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532259 Técnicas Administrativas

Qual das seguintes opções NÃO é uma recomendação para a organização eficaz do local de trabalho de um auxiliar de escritório?

A

Manter a mesa de trabalho desordenada para estimular a criatividade e a geração de ideias.

B

Utilizar sistemas de arquivo tanto físicos quanto digitais para manter documentos importantes organizados e facilmente acessíveis.

C

Rotular claramente materiais e suprimentos de escritório para facilitar a localização e o reabastecimento.

D

Estabelecer uma rotina diária para revisar e organizar a mesa de trabalho e o espaço digital.

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Q3532258

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532258 Atendimento ao Público

Em um cenário de atendimento telefônico em um escritório, qual das seguintes práticas é considerada a mais adequada para garantir um serviço eficiente e profissional?

A

Atender o telefone após muitos toques, garantindo que o chamador esteja pronto para apresentar sua solicitação de forma concisa.

B

Utilizar um tom de voz amigável e profissional, identificando-se e à empresa no início da chamada.

C

Deixar o chamador em espera por tempo indeterminado, enquanto se finalizam outras tarefas mais urgentes.

D

Encorajar conversas pessoais para criar um ambiente mais descontraído e menos formal durante o atendimento.

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Q3532257

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532257 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, qual das seguintes práticas NÃO é recomendada?

A

Manter uma comunicação clara e objetiva para evitar mal-entendidos.

B

Utilizar linguagem técnica específica da área administrativa, mesmo que o público não esteja familiarizado com ela.

C

Praticar a escuta ativa, mostrando empatia e compreensão às necessidades do interlocutor.

D

Oferecer feedbacks construtivos e soluções práticas aos problemas apresentados pelos clientes.

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Q3532256

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532256 Técnicas Administrativas

Qual das seguintes opções é um exemplo correto do uso de equipamentos de escritório?

A

Utilizar o aparelho de fax para enviar documentos confidenciais, sem verificar a segurança da linha de transmissão.

B

Desligar periodicamente a impressora para economizar energia, mesmo que esteja em meio a uma impressão de documentos importantes.

C

Manter o computador sempre ligado para evitar o tempo de inicialização, independentemente da necessidade de uso.

D

Organizar os cabos e conexões dos equipamentos para evitar acidentes e garantir o bom funcionamento.

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Q3532255

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532255 Técnicas Administrativas

Qual a importância de manter uma agenda organizada no contexto da rotina administrativa de um escritório?

A

Aumentar a dependência em ferramentas digitais, reduzindo a capacidade de memorização das tarefas.

B

Permitir a duplicação de compromissos, aumentando as chances de conflitos de horário.

C

Facilitar a gestão do tempo e a organização de compromissos, melhorando a produtividade e evitando o esquecimento de tarefas importantes.

D

Isolar o profissional em suas próprias tarefas, evitando colaboração com colegas de trabalho.

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Q3532254

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532254 Arquivologia

Dentro das rotinas administrativas, a gestão de documentos inclui diversas atividades. Qual das seguintes NÃO é considerada uma prática de gestão documental adequada?

A

Classificação de documentos de acordo com seu conteúdo e finalidade.

B

Armazenamento de todos os documentos em um único local, independentemente de sua importância ou frequência de uso.

C

Digitalização de documentos para preservação e facilitação do acesso.

D

Implementação de uma política de privacidade e segurança para proteger informações sensíveis.

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Q3532252

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532252 Arquivologia

No contexto do recebimento de informações, o protocolo de entrada de documentos assegura que:

A

Cada documento recebido seja registrado, garantindo o rastreamento de sua entrada e movimentação dentro da organização.

B

Todos os documentos recebidos sejam imediatamente descartados após a digitalização.

C

Informações confidenciais sejam compartilhadas com todos os membros da organização para promover a transparência.

D

Documentos recebidos por meios eletrônicos sejam impressos e arquivados fisicamente, independentemente de sua relevância.

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Q3532248

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532248 Administração de Recursos Materiais

No que diz respeito ao controle de material de escritório, qual das seguintes práticas é recomendada?

A

Realização periódica de inventário para monitorar o uso e necessidade de reposição dos materiais.

B

Estoque ilimitado de todos os itens para garantir que nunca faltem recursos.

C

Compra de grandes quantidades de material sem análise prévia do consumo, para aproveitar descontos.

D

Delegação da responsabilidade de compra e controle de estoque exclusivamente a novos funcionários, como forma de treinamento.

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Q3532245

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532245 Secretariado

Acerca do protocolo, expedição e distribuição de correspondência na Administração Pública, é correto afirmar que:

A

O protocolo é um processo opcional, utilizado apenas para documentos de caráter confidencial.

B

A expedição de correspondências não necessita seguir critérios de segurança e confidencialidade, priorizando a rapidez.

C

A distribuição de correspondências deve considerar a hierarquia organizacional e a natureza do documento, garantindo sua correta entrega.

D

Correspondências internas devem ser tratadas com menor rigor, não havendo necessidade de registro ou controle.

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Q3532244

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532244 Secretariado

Considerando as normas do Manual de Redação da Presidência da República sobre a redação oficial, qual das seguintes características NÃO se aplica aos documentos oficiais?

A

Clareza e concisão, evitando o uso de uma linguagem técnica inacessível.

B

Uso de vocabulário informal e coloquial para aproximar o texto do cidadão comum.

C

Formalidade e padronização, que conferem uniformidade aos textos.

D

Impessoalidade, onde o foco está na informação e não em quem a comunica.

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Q3532243

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Educacional |

Q3532243 Pedagogia

Considere as afirmações a seguir sobre o controle da movimentação dos alunos dentro do ambiente escolar:

I. O monitoramento constante dos alunos nos intervalos e trocas de aula é uma medida eficaz para manter a segurança.

II. Deixar os alunos livremente sem qualquer supervisão nos espaços comuns promove a independência e autogestão.

III. Estabelecer rotas seguras e bem sinalizadas dentro da escola contribui para a prevenção de acidentes e confusões.

Está correto o que se afirma em:

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de são josé do cerrito - sc

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