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Q3782052
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782052 Atendimento ao Público
Durante um atendimento, o cidadão se irritou com a demora, alegando que estava há mais de 15 minutos aguardando e que seu horário de almoço estava acabando, o que impediria a resolução de sua demanda.
Diante dessa situação, qual postura o servidor público deve adotar?
Alternativas
Q3782051
Direito Constitucional Organização dos Poderes ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782051 Direito Constitucional
O Brasil é um Estado Democrático de Direito, estruturado sobre a divisão e a harmonia entre três poderes independentes: o Legislativo, o Executivo e o Judiciário. O Poder Legislativo tem a função de criar leis, fiscalizar as ações do Executivo e representar os interesses da população. O Poder Executivo é responsável por administrar o país, implementar políticas públicas e garantir o cumprimento das leis. Já o Poder Judiciário tem o papel de interpretar as normas jurídicas, julgar conflitos e assegurar que a Constituição e as leis sejam aplicadas corretamente.
Com base no texto acima, analise as afirmações abaixo:
- Controla a constitucionalidade das leis. - Conduz as políticas externas (relações internacionais). - Governa e administra os recursos públicos. - Julga contas do Governo. - Protege direitos individuais e coletivos.

Assinale a alternativa que estabelece corretamente a ordem de atividades acima:
Alternativas
Q3782050
Direito Constitucional Processo Legislativo ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782050 Direito Constitucional
Existem leis federais, estaduais e municipais, cada uma seguindo o processo legislativo definido pela Constituição e pelas normas de cada ente.
Assinale abaixo a afirmativa correta sobre a elaboração das leis no Brasil:
Alternativas
Q3782049
Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782049 Administração Pública
 A Administração Pública Municipal é responsável por organizar serviços como saúde, educação, obras, limpeza urbana, iluminação, transporte e atendimento ao cidadão.
Sua atuação deve ser legal, eficiente, transparente e orientada ao interesse coletivo.
Analise as afirmações abaixo:
I.A administração direta do município é formada pelos órgãos que compõem a estrutura central do Poder Executivo local, como a Prefeitura, o Gabinete do Prefeito e as Secretarias Municipais.
II.A administração indireta municipal é composta por autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista, que atuam na execução descentralizada de serviços e atividades da administração pública.
III.O município possui autonomia política, administrativa e financeira para legislar sobre assuntos de interesse local, mesmo que suas normas entrem em divergência com regras estaduais ou federais, pois dentro de seu território possui autonomia plena.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3782048
Direito Administrativo Organização da Administração Pública ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782048 Direito Administrativo
Autarquia é uma entidade administrativa autônoma, criada por lei específica, com personalidade jurídica de direito público, patrimônio próprio e competências determinadas para desempenhar atividades típicas do Estado, de forma descentralizada.
Assinale abaixo a alternativa que corresponde somente a autarquias:
Alternativas
Q3782047
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782047 Noções de Informática
Em uma repartição pública, o gestor do setor solicitou à sua assistente que criasse uma tabela dinâmica para registrar informações de entrada e saída de materiais e atualizar simultaneamente o estoque da sala.
Em qual destes programas abaixo é correto criar este tipo de controle?
Alternativas
Q3782046
Noções de Informática Internet ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782046 Noções de Informática
Nos dias atuais, a segurança da informação é essencial para organizações públicas e privadas, garantindo que dados importantes sejam armazenados de forma segura e acessível.
Qual dos serviços abaixo é fornecido exclusivamente pela Microsoft e permite salvar arquivos na nuvem?
Alternativas
Q3782045
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Armazenagem ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782045 Administração de Recursos Materiais
A acurácia de estoque depende da coerência entre o saldo físico e o saldo registrado, exigindo rotinas administrativas estruturadas, com controle rigoroso das movimentações e prevenção de divergências.
Desta maneira, a equipe responsável pelo controle de estoque exerce função primordial dentro da organização, evitando prejuízos em perda de mercadorias e compras desnecessárias.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma prática eficaz para elevar a acurácia do estoque:
Alternativas
Q3782044
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782044 Arquivologia
O protocolo dentro da organização pública exerce função muito importante no controle de documentos, garantindo a organização, rastreabilidade e tramitação adequada de processos administrativos.
Assinale a alternativa que corresponde corretamente às atividades do setor de protocolo:
Alternativas
Q3782043
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782043 Atendimento ao Público
Ao ocorrer o atendimento telefônico, a servidora Marta estava há 10 minutos informando ao cidadão que, para aquela demanda, seria necessário o comparecimento presencial para entrega de documentos. No entanto, o munícipe insistia em enviar tudo somente por e-mail.
Baseado na situação acima, assinale a alternativa que indica de forma correta como proceder:
Alternativas
Q3782042
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3782042 Administração Geral
A administração existe para que as organizações consigam alcançar seus objetivos, pautada em 4 princípios principais;

O planejamento estabelece os objetivos e define os caminhos para alcançá-los, antecipando problemas e orientando decisões.

A organização distribui responsabilidades, recursos e atividades, estruturando a instituição para que o plano possa ser executado de forma eficiente.

A direção envolve a liderança e a motivação das pessoas, assegurando que as equipes trabalhem de forma coordenada na execução das tarefas.

Controle monitora os resultados, compara o desempenho com o planejado e corrige desvios, garantindo que os objetivos sejam cumpridos conforme previsto.

Texto criado
Com base no texto apresentado sobre as funções administrativas, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3781531
História História do Brasil ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781531 História
A ocupação inicial do território catarinense articulou redes de navegação, interesses administrativos e estratégias de povoamento que envolveram grupos indígenas, colonos portugueses e comunidades açorianas. A instalação de vilas no litoral, acompanhada da agricultura de subsistência, pesca e práticas religiosas, contribuiu para consolidar núcleos que serviram de base à formação social do futuro estado. Considerando esse processo, qual elemento corresponde a uma característica marcante da fase inicial da colonização no litoral de Santa Catarina?
Alternativas
Q3781530
Legislação Municipal Legislação do Município de Bandeirante (Santa Catarina) ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781530 Legislação Municipal
A Lei Orgânica de Bandeirante/SC, em seu artigo 86, inciso XIII, afirma que:
"É vedada a acumulação remunerada de cargos públicos, exceto quando houver compatibilidade de horário, nos seguintes casos (...)". Sobre esses casos específicos em que a acumulação é permitida, analise as assertivas abaixo.
I.A de dois cargos de professor.
II.A de um cargo de professor com outro técnico ou científico.
III.A de dois cargos privativos de médico.
IV.A de um cargo de médico com outro técnico ou científico.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3781529
Engenharia Elétrica Sistema Elétrico Brasileiro , Transmissão ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781529 Engenharia Elétrica
A expansão das energias renováveis no Brasil tem sido impulsionada por políticas públicas, avanços tecnológicos e crescente demanda por matrizes de menor impacto ambiental. A diversificação da geração tem elevado a participação de fontes como eólica e solar, especialmente em regiões de grande potencial natural, ao mesmo tempo em que pressiona por modernização das redes e aprimoramento regulatório. Diante desse cenário, observa-se que novos investimentos e mecanismos de incentivo vêm moldando a competitividade do setor. Considerando essas transformações recentes, qual característica tem se destacado como elemento central na consolidação das energias renováveis no país?
Alternativas
Q3781528
Português Sintaxe ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781528 Português
"O objetivo do Fundo de Investimento em Infraestrutura Social (FIIS) é financiar obras, adquirir equipamentos e veículos que contribuam para melhorar o atendimento à população, especialmente em regiões vulneráveis e com vazios assistenciais."
Com base na análise sintática dos elementos linguísticos empregados no trecho, identifique a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3781527
Português Ortografia ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781527 Português
"Os financiamentos poderão ser contratados por estados, municípios e o Distrito Federal, com juros abaixo do mercado e prazos de pagamento de até 20 anos. No caso da saúde, também estão aptas a participar organizações filantrópicas e sociais conveniadas ao SUS, como Santas Casas e Organizações Sociais (OS). As inscrições estão abertas desde 13 de outubro e seguem até 7 de novembro."
Quanto às regras de acentuação, julgue as afirmativas a seguir:
I.A palavra 'municípios' é proparoxítona, ou seja, a antepenúltima sílaba é a tônica. Segundo a regra, todas as palavras proparoxítonas são acentuadas.
II.A forma verbal 'poderão' recebe acento gráfico diferencial, pois refere-se à forma verbal do verbo 'poder', que é acentuada para se diferenciar da 3ª pessoa do singular.
III.O vocábulo 'saúde' está corretamente acentuado pela regra do 'u' tônico que forma hiato com a vogal anterior. A mesma regra se aplica ao vocábulo 'feiúra', que também está grafado corretamente com acento.
IV.O vocábulo 'até' recebe acento por ser uma palavra oxítona terminada em 'e'. As oxítonas terminadas em 'e' e 'o' também são acentuadas.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3781526
Português Ortografia ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781526 Português
"Os trabalhadores terceirizados são parte fundamental da Administração Pública Federal e da implementação de políticas públicas para a população. Com base nisso, o MGI publicou o Decreto 12.174/24, que estabelece novas regras para garantir direitos mínimos, como salário-base e benefícios."
O vocábulo 'salário-base' está corretamente grafado com hífen. Analise o emprego do hífen nos vocábulos a seguir e assinale aquele que apresenta grafia incorreta:
Alternativas
Q3781525
Direito Administrativo Regime jurídico administrativo ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781525 Direito Administrativo
A Lei de Acesso à Informação consolidou um novo paradigma de transparência estatal, impondo à Administração Pública a obrigação de garantir acesso amplo, tempestivo e adequado às informações sob sua guarda. Nesse contexto, o Art. 3º estabelece diretrizes que orientam a efetivação desse direito fundamental, reforçando a publicidade como regra e o sigilo como exceção. Dentre essas diretrizes, está(ão):
I.Ausência de ferramentas tecnológicas e dependência exclusiva de meios analógicos e presenciais.
II.Observância da publicidade como preceito geral e do sigilo como exceção.
III.Fomento ao desenvolvimento da cultura de transparência na administração pública.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3781524
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990 Guarda ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781524 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) configura a guarda como instrumento jurídico destinado a assegurar proteção imediata, regularização da posse de fato e garantia de direitos pessoais, patrimoniais e previdenciários. Considerando as disposições do Estatuto referentes à guarda, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.
(__)A guarda destina-se a regularizar a posse de fato, podendo ser deferida, liminar ou incidentalmente, nos procedimentos de tutela e adoção, exceto no de adoção por estrangeiros.
(__)Excepcionalmente, deferir-se-á a guarda, fora dos casos de tutela e adoção, para atender a situações peculiares ou suprir a falta eventual dos pais ou responsável, podendo ser deferido o direito de representação para a prática de atos determinados.
(__)A guarda confere à criança ou adolescente a condição de dependente, para todos os fins e efeitos de direito, inclusive previdenciários.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3781523
Serviço Social Assistência Social no Serviço Social ,
Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Assistente Social - PSS |
Q3781523 Serviço Social
O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é uma unidade pública responsável pela oferta de serviços especializados, atuando na Proteção Social Especial de Média Complexidade.
Fonte: https://www.gov.br/mds/pt-br/acoes-e-programas/suas/un idades-de-atendimento/centro-de-referencia-especializad o-de-assistencia-social-creas
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que identifica corretamente o público atendido pelo CREAS.
Alternativas
Respostas
381: B
382: D
383: D
384: A
385: B
386: D
387: B
388: B
389: A
390: C
391: D
392: C
393: B
394: B
395: C
396: D
397: B
398: B
399: B
400: D
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