Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 830

Q3366136

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Pedreiro (Auxiliar Educacional I B) |

Q3366136 Ética na Administração Pública

Qual das alternativas abaixo define corretamente a ética profissional?

A

O uso de informações confidenciais para obter vantagens pessoais.

B

A busca pelo benefício pessoal em detrimento dos interesses coletivos.

C

O conjunto de normas e valores que orientam o comportamento no ambiente de trabalho.

D

A aplicação de regras apenas quando conveniente para o profissional.

E

A desconsideração das normas da empresa para atingir metas rapidamente.

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Q3366135

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Pedreiro (Auxiliar Educacional I B) |

Q3366135 Gestão de Pessoas

Qual das alternativas abaixo mostra elementos para garantir um bom trabalho em equipe?

A

Comunicação clara e respeito entre os membros da equipe.

B

Ignorar as opiniões dos colegas e focar apenas nas próprias ideias.

C

Evitar críticas construtivas para manter a harmonia e a individualidade.

D

Cada membro trabalhar de forma independente, sem compartilhar informações ou ideias.

E

Delegar todas as tarefas para um único membro da equipe, enquanto os outros observam.

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Q3366125

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Serviços Gerais (Auxiliar Educacional I A) |

Q3366125 Ética na Administração Pública

No dia a dia do trabalho, o profissional de serviços gerais, em algumas situações, pode ter acesso a informações sigilosas. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma prática ética relacionada ao sigilo profissional?

A

Divulgar dados confidenciais em redes sociais ou para a imprensa, visando expor irregularidades do local de trabalho.

B

Armazenar informações sigilosas em dispositivos pessoais, como celulares ou pen drives, sem criptografia ou proteção adequada.

C

Utilizar informações sigilosas para benefício pessoal, como obter vantagens financeiras ou profissionais para terceiros e individuais.

D

Manter informações sigilosas em segredo, compartilhando apenas com quem tem autorização e quando necessário.

E

Compartilhar informações sigilosas com colegas de trabalho, mesmo sem autorização, para facilitar o andamento das tarefas.

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Q3366114

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Merendeira (Auxiliar Educacional I A) |

Q3366114 Gestão de Pessoas

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma prática essencial para um bom trabalho em equipe?

A

Promover a comunicação clara, o respeito mútuo e a colaboração entre os membros da equipe.

B

Cada membro deve trabalhar de forma isolada, sem compartilhar informações ou ideias.

C

Delegar todas as tarefas para um único membro da equipe, enquanto os outros observam.

D

Realizar reuniões excessivas, com objetivos pouco claros ou resultados práticos inadequados.

E

Ignorar conflitos e problemas internos, esperando que se resolvam sozinhos.

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Q3366112

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Merendeira (Auxiliar Educacional I A) |

Q3366112 Ética na Administração Pública

No dia a dia do trabalho, em algumas situações, o servidor público pode ter acesso a informações sigilosas.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma prática ética relacionada ao sigilo profissional?

A

Divulgar dados confidenciais em redes sociais ou para a imprensa, visando expor irregularidades do local de trabalho.

B

Armazenar informações sigilosas em dispositivos pessoais, como celulares ou pen drives, sem criptografia ou proteção adequada.

C

Utilizar informações sigilosas para benefício pessoal, como obter vantagens financeiras ou profissionais para terceiros e individuais.

D

Manter informações sigilosas em segredo, compartilhando apenas com quem tem autorização e quando necessário.

E

Compartilhar informações sigilosas com colegas de trabalho, mesmo sem autorização, para facilitar o andamento das tarefas.

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Q3366050

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Monitor de Pátio |

Q3366050 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal é a capacidade de se comunicar e se relacionar com as pessoas de forma positiva e saudável. Ter boas habilidades de relacionamento interpessoal é importante em qualquer área da vida, seja no trabalho, na escola ou em relacionamentos pessoais. Leia as atitudes descritas abaixo:

1. escutar ativamente o que as pessoas têm a dizer e mostrar interesse em suas opiniões e sentimentos, fazendo perguntas e demonstrando que está prestando atenção no que estão falando;
2. demonstrar gratidão, agradecendo as pessoas por suas contribuições e reconhecendo suas realizações, o que ajuda a criar um ambiente de apreciação e valorização mútua;
3. manter uma atitude realista em relação aos outros e à vida em geral, dizendo o que realmente pensa e demonstrando sua opinião na vida das pessoas;
4. ser inflexível, disposto a se manter fixo em seus princípios e valores, evitando equilibrar opiniões, pois isso ajuda a construir relacionamentos duradouros e saudáveis;
5. ser honesto e sincero em seus relacionamentos interpessoais, pois é a base para a construção de relações saudáveis falando tudo que deseja falar, não se importando com o que o outro irá pensar.

As afirmações que ajudarão a desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal estão contidas em:

A

1 e 2.

B

3 e 5.

C

2, 3 e 4.

D

3, 4 e 5.

E

2, 3, 4 e 5.

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Q3365950

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Recepcionista |

Q3365950 Atendimento ao Público

No cotidiano de uma repartição pública, o recepcionista realiza diversos encaminhamentos.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente essa função?

A

Encaminhar o usuário do serviço público aos setores ou profissionais adequados, de acordo com as necessidades apresentadas.

B

Gerenciar as finanças do órgão público em que trabalha, incluindo contas a pagar, receber e a folha de pagamento dos servidores.

C

Resolver questões jurídicas, elaborar contratos para os usuários e acompanhar audiências públicas na Câmara Municipal.

D

Realizar diagnósticos médicos, prescrever medicamentos e elaborar laudos para os usuários do serviço público de saúde.

E

Conduzir reuniões estratégicas com diretores, secretários municipais e gestores para estabelecimento de fluxo de trabalho.

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Q3365949

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Recepcionista |

Q3365949 Atendimento ao Público

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma técnica eficaz de comunicação?

A

Interromper o interlocutor com frequência para transmitir a mensagem rapidamente.

B

Utilizar gestos excessivos e movimentos bruscos, para enfatizar a mensagem.

C

Utilizar uma linguagem clara e objetiva, adaptando-a ao público-alvo e ao contexto da mensagem.

D

Transmitir a mensagem de forma rápida e sem pausas, para economizar tempo.

E

Utilizar jargões técnicos e termos complexos, mesmo que o público não esteja familiarizado com eles.

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Q3365948

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Recepcionista |

Q3365948 Atendimento ao Público

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma das importantes funções de um recepcionista?

A

Realizar reparos técnicos em equipamentos de escritório, como impressoras e computadores.

B

Receber e orientar visitantes, atender chamadas telefônicas e agendar compromissos de forma organizada.

C

Realizar a limpeza e manutenção geral do departamento, incluindo banheiros e áreas comuns do local de trabalho.

D

Atuar como segurança, controlando o acesso de pessoas ao prédio público e realizar auditorias internas e fiscalização.

E

Gerenciar redes sociais, criar conteúdo digital para a empresa, desenvolver campanhas de marketing e publicidade para a empresa.

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Q3365947

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Recepcionista |

Q3365947 Ética na Administração Pública

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma prática ética relacionada ao sigilo no serviço público?

A

Divulgar dados confidenciais em redes sociais ou para a imprensa, visando expor irregularidades do local de trabalho.

B

Armazenar informações sigilosas em dispositivos pessoais, como celulares ou pen drives, sem criptografia ou proteção adequada.

C

Utilizar informações sigilosas para benefício pessoal, como obter vantagens financeiras ou profissionais para individuais e para terceiros.

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Q3365900

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Auxiliar de Secretaria |

Q3365900 Ética na Administração Pública

A informação confidencial ou privilegiada acerca da vida das pessoas e das instituições chega ao conhecimento de alguém, por força do cargo ou função que desempenha. A necessidade de blindar a intimidade é um valor inerente ao ser humano e os líderes devem incentivar, entre seus colaboradores, a prática desse resguardo. Nesse sentido, ainda que não conflite com a exigência da transparência, deve ser um valor da organização o(a):

A

sigilo.

B

omissão.

C

negligência.

D

propalação.

E

pessoalidade.

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Q3365716

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365716 Gestão de Pessoas

O desempenho do trabalho em equipe é influenciado por diversos fatores, tanto internos quanto externos. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta um fator interno que afeta o desempenho da equipe.

A

Concorrentes.

B

Mercado consumidor.

C

Comunidade.

D

Contexto no qual a organização está inserida

E

Contexto organizacional (hierarquia, recompensas, supervisão).

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Q3365715

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365715 Gestão de Pessoas

Com base nas considerações sobre a formação de equipes e a participação dos trabalhadores em processos de melhoria, assinale a alternativa que apresenta uma das principais dificuldades enfrentadas.

A

A redução de custos é percebida como a principal barreira para a formação de equipes.

B

A intervenção organizacional esbarra na resistência devido ao aspecto psicossocial dos sujeitos.

C

A falta de comunicação entre os setores da empresa impede o sucesso das intervenções.

D

A tecnologia obsoleta é o maior obstáculo na implementação das práticas de equipe.

E

O mercado competitivo desestimula as iniciativas de trabalho em equipe.

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Q3365713

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365713 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o conceito de amplitude de controle dentro de uma organização.

A

A amplitude de controle é a quantidade total de chefes existentes em uma organização.

B

A amplitude de controle refere-se ao número de departamentos que um chefe pode gerenciar simultaneamente.

C

A amplitude de controle indica quantos subordinados estão sob a supervisão direta de um superior.

D

A amplitude de controle é uma medida da eficiência financeira da organização.

E

A amplitude de controle é a relação entre a receita total da empresa e o número de funcionários.

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Q3365712

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365712 Administração Geral

A estrutura organizacional define a forma como as atividades de uma organização são planejadas e estruturadas. Existem dois tipos principais de estruturas: as mecanicistas, mais rígidas, e as orgânicas, mais flexíveis. Chiavenato (2003) destaca a importância da racionalidade nessas estruturas, uma vez que cada organização adapta sua estrutura às suas necessidades específicas. As organizações possuem uma estrutura formal, representada pelo organograma, que evidencia as hierarquias, a cadeia de comando e a divisão de trabalho. Além disso, contam com uma estrutura informal, formada espontaneamente por meio das interações entre os funcionários. Esta última inclui grupos informais, integração social e comportamento social — aspectos que influenciam a produtividade e as normas dentro da empresa.

Com relação à centralização e à descentralização nas estruturas organizacionais, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da descentralização.

A

A descentralização garante decisões mais rápidas e maior segurança das informações, pois mantém o foco da tomada de decisão nos níveis hierárquicos superiores.

B

Uma das principais vantagens da descentralização é proporcionar economia de escala por meio da padronização e da melhor execução do trabalho em toda a organização.

C

A descentralização promove a padronização das decisões, o que resulta em maior controle sobre as operações da empresa.

D

A descentralização viabiliza o empowerment (empoderamento), estimulando a criatividade e a independência dos empregados, além de gerar maior comprometimento por parte deles.

E

A descentralização reduz a necessidade de controle e coordenação devido à uniformidade e padronização das decisões em todos os níveis hierárquicos.

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Q3365710

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365710 Administração Financeira e Orçamentária

O órgão da Administração Pública federal direta responsável por formular políticas públicas de longo prazo, avaliar impactos socioeconômicos, elaborar estudos, gerenciar sistemas cartográficos e estatísticos, planejar orçamentos e acompanhar financiamentos externos é o

A

Ministério do Trabalho e Previdência Social

B

Ministério da Justiça e Negócios Interiores

C

Ministério da Fazenda

D

Ministério da Indústria e do Comércio

E

Ministério do Planejamento e Orçamento

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Q3365705

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRMV-ES Prova: Ibest - 2025 - CRMV-ES - Agente Administrativo |

Q3365705 Ética na Administração Pública

Acerca da ética no setor público, é correto afirmar que

A

ela se resume ao cumprimento estrito das leis e regulamentos administrativos.

B

o servidor público pode separar completamente sua conduta pessoal de sua função pública.

C

a moralidade da Administração Pública se limita à distinção entre o bem e o mal.

D

o servidor público deve sempre buscar o bem comum como elemento norteador de sua conduta profissional

E

a ética no serviço público é uma questão de foro íntimo, não podendo ser objeto de normatização.

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Q3365500

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Agente Administrativo - AGERROM |

Q3365500 Administração Pública

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é uma ferramenta utilizada por diversos órgãos da Administração Pública para gerenciar processos e documentos eletrônicos de forma eficiente e transparente. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente uma funcionalidade do SEI?

A

O SEI permite apenas o armazenamento de documentos físicos digitalizados, sem a possibilidade de gestão de processos eletrônicos.

B

O SEI possibilita a tramitação de processos eletrônicos com assinatura digital, eliminando a necessidade de documentos em papel e promovendo a agilidade no trâmite.

C

O SEI é restrito a órgãos do Poder Executivo federal, não sendo utilizado por órgãos estaduais e municipais.

D

O SEI exige que todos os documentos eletrônicos sejam criptografados em formato PDF, dificultando o acesso público a informações enão existe a possibilidade de gestão de processos eletrônicos.

E

O SEI permite a tramitação de processos apenas dentro do âmbito jurídico, sem aplicar-se a outros setores administrativos.

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Q3365498

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Agente Administrativo - AGERROM |

Q3365498 Gestão de Pessoas

A imagem profissional é fundamental para o desenvolvimento de uma carreira bem-sucedida, pois reflete não apenas as competências técnicas, mas também a postura e os valores do indivíduo no ambiente de trabalho. Qual das alternativas a seguir melhor define a importância da imagem profissional no contexto organizacional?

A

A imagem profissional é irrelevante, pois as habilidades técnicas são as únicas que determinam o sucesso de um profissional.

B

A imagem profissional deve ser focada exclusivamente em aspectos de vestuário, sendo suficiente adotar uma postura de distanciamento para se destacar.

C

A imagem profissional envolve as atitudes, comportamento ético e a capacidade de interagir de maneira eficaz, refletindo a cultura da organização e os objetivos da carreira.

D

A imagem profissional é apenas uma questão de aparência física e não está relacionada ao comportamento, desempenho no trabalho e interações presenciais no ambiente de trabalho.

E

A imagem profissional pode ser construída apenas com o uso de ferramentas de comunicação digital, sem a necessidade de interações presenciais no ambiente de trabalho.

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Q3365495

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Agente Administrativo - AGERROM |

Q3365495 Administração Pública

A racionalização do trabalho é uma prática importante na administração pública e privada, pois busca otimizar o uso dos recursos, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência dos processos. Qual das alternativas a seguir representa uma ação voltada para a racionalização do trabalho?

A

Estabelecer um sistema de avaliação rígido para punir erros cometidos por funcionários.

B

Aumentar a carga horária dos servidores para ampliar a produtividade sem modificar processos.

C

Centralizar todas as decisões no gestor da pasta para evitar divergências de opinião entre funcionários.

D

Reduzir o número de etapas nos processos, sem avaliação prévia, para acelerar a conclusão das atividades.

E

Automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os funcionários concentrem-se em atividades mais complexas e estratégicas.

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