Questões de Concurso

Foram encontradas 127.528 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q3844809 Administração Geral

O processo administrativo compreende funções integradas que atuam de forma contínua. Planejar, dirigir, organizar e controlar são ações complementares.


Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q3844805 Atendimento ao Público
A legislação garante ao usuário direitos como qualidade, acessibilidade, urbanidade e participação. O servidor público deve orientar, informar e tratar o cidadão com cortesia.
Alternativas
Q3844803 Ética na Administração Pública
A ética profissional envolve agir com honestidade, responsabilidade, integridade e respeito ao patrimônio público. Espera-se do servidor postura capaz de inspirar confiança e respeitar o cidadão.
Alternativas
Q3844801 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe envolve colaboração, comunicação e foco em resultados coletivos. Em organizações públicas, equipes bem integradas oferecem melhores serviços à população.
Alternativas
Q3844800 Administração Geral
Os princípios clássicos da administração envolvem planejamento, organização, direção e controle. Cada um deles contribui para que os objetivos da instituição sejam alcançados com eficiência e eficácia.
Alternativas
Q3844799 Técnicas Administrativas
A gestão documental envolve produção, tramitação, classificação, uso, arquivamento e destinação. Visa garantir eficiência administrativa, transparência e preservação de informações.
Alternativas
Q3844795 Atendimento ao Público

O atendimento ao público, especialmente no setor público, requer acolhimento, empatia, clareza, cordialidade e respeito. O cidadão deve sentir-se ouvido e orientado de forma eficiente, considerando que administração pública existe para servir à coletividade. Nesse sentido, o servidor que atua na linha de frente deve dominar técnicas de comunicação, postura profissional princípios éticos.


Com base nesses conceitos, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2026 - SCGás - Contador |
Q3844661 Administração Pública
Entre 2023 e 2025, empresas estatais intensificaram programas de integridade, governança corporativa e transparência. A Lei Estadual 17.715/2019 reforça diretrizes de compliance, ética, prevenção a fraudes e requisitos de elegibilidade para administradores. Assinale a alternativa correta:  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2026 - SCGás - Contador |
Q3844659 Administração Geral
Avanços recentes em inteligência artificial e automação têm alterado cadeias produtivas e serviços, aumentando eficiência, mas também exigindo adaptação profissional. Setores como energia, logística e atendimento ao cliente passaram a adotar soluções baseadas em IA. Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3844290 Administração de Recursos Materiais
Procedimentos adequados de recebimento, controle e armazenamento são importantes para garantir a organização, a durabilidade e a segurança dos materiais, das ferramentas e dos utensílios utilizados nos serviços de limpeza, manutenção e conservação.
Um desses procedimentos consiste em
Alternativas
Q3844239 Administração Geral
Na farmácia hospitalar, a provisão de produtos e serviços deve ser compreendida como meio, sendo a finalidade máxima do exercício de sua práxis o resultado da assistência prestada aos pacientes. Seu objetivo é garantir medicamentos seguros e necessários, quando estes são requeridos, visando sempre à efetividade da farmacoterapia e da terapêutica geral, voltando‑se, também, para o ensino e para a pesquisa, propiciando, assim, um vasto campo de aprimoramento profissional. A provisão de produtos e serviços em farmácia hospitalar tem lastro nas atividades da logística farmacêutica, com suporte das boas práticas em farmácia hospitalar. Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3844232 Administração Pública
Assinale a opção correta, acerca dos modelos de gestão pública e da qualidade no serviço público.
Alternativas
Q3843586 Administração Pública
Assinale a opção correta quanto aos modelos de gestão pública e à qualidade no serviço público.
Alternativas
Q3843584 Ética na Administração Pública
A respeito do Código de Ética da Administração Pública do Estado de São Paulo, segundo o Decreto nº 69.328/2025, assinale a opção correta.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: SAAEB Prova: VUNESP - 2026 - SAAEB - Controlador Interno |
Q3842354 Administração Financeira e Orçamentária

O município de São Paulo necessita realizar o pagamento pela locação de um imóvel para prestação de serviços públicos. Sobre esse pagamento, é correto afirmar que se trata de uma despesa de 

Alternativas
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: SAAEB Prova: VUNESP - 2026 - SAAEB - Controlador Interno |
Q3842351 Administração Financeira e Orçamentária

Analise as informações a seguir, relativas à execução da receita de uma entidade pública:



Imagem associada para resolução da questão



De acordo exclusivamente com as informações expostas, as receitas orçamentárias correntes somam, em reais: 

Alternativas
Q3840325 Administração Pública
Nas unidades escolares e também em outros setores do serviço público, a implementação de práticas adequadas de comunicação verbal é essencial no atendimento apropriado das diferentes demandas da comunidade escolar e da sociedade em geral, bem como na divulgação e compartilhamento de informações da própria instituição. Considerando as boas práticas de comunicação verbal que devem prevalecer no serviço público, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
( ) A comunicação verbal deve ser clara, concisa, empática e correta quanto ao uso do idioma pátrio.
( ) A comunicação verbal deve se pautar em uma linguagem simples, sem a utilização de termos técnicos, palavras difíceis e jargões que podem dificultar o entendimento e confundir as pessoas.
( ) A comunicação verbal deve ser ajustada ao nível de conhecimento e às necessidades de cada ser humano, sempre que necessário, por meio do uso de uma linguagem que evita vocábulos ou expressões de cunho discriminatório.
( ) A comunicação verbal deve ser objetiva e dogmática para não dar espaço para o cidadão questionar ou problematizar algum assunto e, assim, evitar dúvidas, opiniões e diálogos desnecessários que podem gerar polêmicas e embates políticos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.  
Alternativas
Q3840099 Administração Pública
De acordo com o Plano Diretor, o Estudo de Impacto de Vizinhança constitui um dos instrumentos de política urbana com o objetivo de planejar a implantação de determinado empreendimento ou atividade, identificando os impactos positivos e negativos, bem como prevendo as respectivas medidas de prevenção, mitigação e compensação.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. População residente: pessoas que residem na vizinhança ou entorno do empreendimento e/ ou atividade.
2. População usuária: pessoas que fazem uso daquela vizinhança ou entorno do empreendimento e/ou atividade para trabalho, compras, lazer, estudo ou deslocamento.
3. Medidas compensatórias: aquelas destinadas a prevenir, reduzir ou evitar impactos adversos do empreendimento sobre sua área de influência.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q3839682 Atendimento ao Público
Situações de insatisfação ou reclamações de pais e responsáveis sobre horários, paradas ou comportamento de estudantes requerem abordagem profissional. A conduta adequada do motorista escolar ao receber reclamação de responsável, demonstrando profissionalismo e comprometimento com resolução, consiste em ouvir atentamente sem interromper, manter postura calma e respeitosa, anotar informações relevantes e:
Alternativas
Q3839553 Administração Pública
Os atos oficiais possuem formatos e finalidades próprias dentro da Administração Pública, obedecendo ao padrão formal de comunicação e às competências legais de cada autoridade. Considerando as características dos principais atos oficiais, assinale a única alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
6381: C
6382: B
6383: B
6384: B
6385: A
6386: B
6387: C
6388: B
6389: B
6390: B
6391: C
6392: D
6393: A
6394: D
6395: C
6396: B
6397: C
6398: B
6399: C
6400: C