Questões de Provas - Questões de Concursos

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786670 Química

À luz da Resolução Ordinária CRQ n.° 9.593/2000, que dispõe sobre as diretrizes relativas ao processo de infração ao Código de Ética, assinale a alternativa correta.

A

Na hipótese de julgamento em decorrência do cometimento de infrações éticas, o conselheiro regional tem foro por prerrogativa de função no Conselho Regional de Química onde atue e o conselheiro federal tem foro perante o Supremo Tribunal Federal.

B

Quando do cometimento de infrações administrativas, a competência para julgamento do Conselho Federal de Química não abrange os titulares de delegacias dos Conselhos Regionais de Química.

C

O Conselho Regional de Química tem competência para julgar seus próprios conselheiros.

D

O Conselho Regional de Química tem competência para julgar os profissionais de química que não integrem o Conselho Federal e os Conselhos Regionais.

E

Os ex-membros dos colegiados do Sistema Conselho Federal de Química/Conselhos Regionais de Química serão julgados pelos Conselhos Regionais nos quais estejam registrados.

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Q1786665

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786665 Química

Tendo em vista o disposto na Resolução Normativa CFQ n.° 287/2019, assinale a alternativa que apresenta hipótese de suspeição do conselheiro.

A

o conselheiro ter atuado como responsável técnico, perito, testemunha ou representante

B

quando for parte do processo administrativo parente do conselheiro, consanguíneo ou afim, em linha reta ou colateral, até o terceiro grau

C

quando figurar como parte a instituição de ensino ou a pessoa jurídica com a qual o conselheiro tenha relação de trabalho

D

quando o conselheiro for amigo ou inimigo da parte interessada e(ou) de seus advogados

E

quando for parte do processo administrativo o cônjuge ou companheiro do conselheiro

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Q1786661

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786661 Química

Segundo o Decreto-lei n.° 5.452/1943, assinale a alternativa correta.

A

Nas indústrias de fabricação de produtos químicos, é prescindível a admissão de químicos.

B

Nas indústrias de fabricação de produtos industriais que sejam obtidos por meio de reações químicas dirigidas, como, por exemplo, de massas plásticas artificiais, de explosivos, de derivados de carvão ou de petróleo, a admissão do químico é facultativa.

C

Nas indústrias que mantenham laboratório de controle químico, a admissão do químico é facultativa.

D

O nome do químico responsável pela fabricação dos produtos de uma fábrica, de uma usina ou de um laboratório deverá figurar nos respectivos rótulos, faturas e anúncios, compreendida entre estes últimos a legenda impressa em cartas e sobrecartas.

E

Concorrer com seus conhecimentos científicos para a prática de crime ou atentado contra a pátria, a ordem social ou a saúde pública constitui hipótese de suspensão, não sendo possível a sua aplicação cumulada com outras penalidades.

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Q1786660

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786660 Legislação Federal

Com base na Lei n.° 6.839/1980, que dispõe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício de profissões, e na Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, assinale a alternativa correta.

A

O registro de empresas e a anotação dos profissionais legalmente habilitados, delas encarregados, serão obrigatórios, nas entidades competentes, para a fiscalização do exercício das diversas profissões, em razão da atividade básica ou dos serviços que prestem a terceiros.

B

Pode ser arguido o impedimento de autoridade ou de servidor que tenha amizade íntima ou inimizade notória com algum dos interessados ou com os respectivos cônjuges, companheiros, parentes e afins até o terceiro grau.

C

A omissão do dever de comunicar o impedimento não constitui falta disciplinar.

D

Por serem formais e solenes, independentemente das hipóteses, os atos do processo administrativo dependerão de forma determinada e prevista em lei.

E

Em quaisquer hipóteses, o reconhecimento de firma será exigido nos documentos que serão apresentados pelo interessado e comporão os processos administrativos.

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Q1786659

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786659 Direito Administrativo

Considerando a Lei n.° 9.784/1999, assinale a alternativa correta acerca da anulação, da revogação e da convalidação do ato administrativo.

A

O direito da Administração de anular os atos administrativos de que decorram efeitos favoráveis aos destinatários decai em dez anos, contados da data em que foram praticados, independentemente de ser comprovada a má-fé.

B

A Administração deverá revogar seus próprios atos quando eivados de vício de legalidade.

C

A Administração poderá anular seus próprios atos por motivo de conveniência ou oportunidade, não sendo necessário respeitar os direitos adquiridos.

D

Em qualquer hipótese, não será admitida, pela Administração, a convalidação dos atos administrativos, mesmo daqueles que apresentarem defeitos sanáveis.

E

A Administração deverá anular seus próprios atos quando eivados de vício de legalidade e poderá revogá-los por motivo de conveniência ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos.

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Q1786658

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786658 Direito Administrativo

Nos termos da Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, assinale a alternativa correta.

A

As organizações e as associações representativas de direitos e interesses coletivos são legitimadas como interessadas em processos administrativos perante a Administração Pública.

B

A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, não sendo possível, em qualquer hipótese, sua delegação e avocação.

C

A decisão de recursos administrativos poderá ser objeto de delegação.

D

Em inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de maior grau hierárquico para decidir.

E

O ato de delegação não necessita de ser publicado no meio oficial.

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Q1786657

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786657 Direito Administrativo

Segundo a Lei n.° 4.950/1966, que dispõe sobre a remuneração de profissionais diplomados em engenharia, química, arquitetura, agronomia e veterinária, e a Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, assinale a alternativa correta.

A

A remuneração do trabalho noturno será feita com base na remuneração do trabalho diurno, acrescida de 50%.

B

O órgão público pode ser definido como uma unidade de atuação dotada de personalidade jurídica.

C

A objetividade no atendimento do interesse público e a vedação à promoção pessoal de agentes ou autoridades são critérios a serem observados nos processos administrativos.

D

A Administração está proibida de atuar de ofício nos processos administrativos. Sendo assim, a incumbência recairá exclusivamente sobre a parte interessada.

E

Os administrados não têm direitos expressamente previstos em lei perante a Administração Pública, apenas deveres.

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Q1786655

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q1786655 Química

À luz da Lei n.° 2.800/1956, assinale a alternativa correta.

A

Os conselheiros regionais serão eleitos, exclusivamente, por votação secreta e direta, pelos profissionais inscritos no respectivo Conselho Regional de Química, não havendo a participação dos sindicatos e das associações profissionais.

B

Os Conselhos Regionais de Química poderão, por procuradores seus, promover, perante o juízo da Fazenda Pública e mediante o processo de executivo fiscal, a cobrança das penalidades ou anuidades previstas em lei que lhe sejam devidas.

C

As receitas oriundas das taxas de expedição da carteira profissional constituem renda exclusiva do Conselho Federal de Química.

D

As receitas oriundas da anuidade de renovação de registro constituem renda exclusiva dos Conselhos Regionais de Química.

E

A prestação de contas dos presidentes dos Conselhos Regionais de Química será feita diretamente ao Tribunal de Contas da União, sem interferência do Conselho Federal de Química.

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Q1782722

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782722 Química

Conforme a Resolução Normativa CFQ n.° 287/2019, assinale a alternativa correta.

A

Das decisões proferidas em primeiro grau de jurisdição pelos Conselhos Regionais de Química não caberão recursos para o Conselho Federal de Química.

B

O processo administrativo não será reexaminado, independentemente do surgimento de novos fatos e circunstâncias.

C

O Conselho Federal de Química executará suas decisões, quando proferidas nos processos administrativos, independentemente do Conselho Regional de Química que o tenha instaurado.

D

As pessoas físicas e jurídicas poderão solicitar o cancelamento de registro quando comprovarem que não exercem atividades na área da química, sem prejuízo das penalidades que lhe foram, eventualmente, impostas.

E

O óbito do profissional de química não constitui uma das hipóteses de encerramento do processo administrativo em trâmite no Conselho Regional de Química perante o qual se encontra inscrito.

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Q1782718

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782718 Legislação Federal

Nos termos da Lei n.° 2.800/1956, que cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Química e trata do exercício da profissão de químico, assinale a alternativa correta.

A

A fiscalização do exercício da profissão de químico será exercida apenas pelos Conselhos Regionais de Química.

B

O Conselho Federal de Química e os Conselhos Regionais de Química constituem associações de direito privado, subordinadas ao governo federal.

C

O Conselho Federal de Química será constituído por treze membros, os quais deverão ser brasileiros natos e serão eleitos, em votação secreta, pelos presidentes dos Conselhos Regionais, que também escolherão o seu presidente.

D

O mandato do presidente, dos conselheiros federais efetivos e dos suplentes do Conselho Federal de Química durará seis anos.

E

O profissional da química, para o exercício de sua profissão, é obrigado ao registro no Conselho Regional de Química a cuja jurisdição estiver sujeito, ficando obrigado ao pagamento de uma anuidade ao respectivo Conselho Regional de Química, até o dia 31 de março de cada ano, acrescida de 20% de mora quando fora deste prazo.

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Q1782717

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782717 Arquivologia

No arquivo, como em qualquer outro setor institucional, são desenvolvidas atividades em várias etapas do trabalho. Uma dessas etapas consiste no estudo e na análise de documentos institucionais, tais como regimentos, organogramas, regulamentos, estatutos e demais documentos constitutivos da instituição custodiadora do arquivo. Trata-se do(da)

A

planejamento.

B

diagnóstico.

C

centralização de arquivo corrente.

D

implantação do arquivo.

E

manualização do arquivo.

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Q1782716

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782716 Arquivologia

Considerando as atividades típicas exercidas no protocolo e no arquivo, assinale a alternativa correta.

A

O levantamento de dados e o diagnóstico do acervo são atividades do protocolo.

B

A separação dos documentos oficiais de caráter ostensivo dos de caráter sigiloso é uma atividade de arquivo.

C

A abertura e a leitura de correspondências de caráter ostensivo são atividades do arquivo.

D

A elaboração de lista de eliminação de documentos é uma atividade do protocolo.

E

Classificar documentos conforme o código adotado pela instituição é uma atividade do arquivo e do protocolo.

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Q1782715

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782715 Arquivologia

Maria trabalha no setor de protocolo de uma organização, onde exerce as atividades de recebimento, registro, classificação, distribuição, expedição e controle de tramitação de documentos. Ao receber um documento de caráter confidencial, Maria deve, para proceder de maneira correta, conhecer a classificação de documentos quanto à natureza do assunto e aos respectivos graus de sigilo. Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta.

A

Documento confidencial é aquele cujo assunto, embora não necessite de alto grau de segurança, deve ser do conhecimento apenas de pessoas autorizadas.

B

A classificação confidencial corresponde a um dos graus de sigilo atribuídos aos documentos ostensivos.

C

Por seu caráter confidencial, o documento recebido por Maria exige alto grau de segurança, mas pode ser do conhecimento de pessoas funcionalmente autorizadas para tal.

D

Ao contrário do que ocorre com os documentos reservados, o documento confidencial não deve ser do conhecimento do público em geral.

E

Documento confidencial é aquele cujo assunto requer excepcional grau de segurança e cujo teor somente deve ser do conhecimento de pessoas intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio.

Q1782714

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782714 Arquivologia

O arquivo com predominância de documentos decorrentes do exercício das atividades-fim de uma instituição ou unidade administrativa é denominado arquivo

A

setorial.

B

privado.

C

técnico.

D

nacional.

E

de segurança.

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Q1782712

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782712 Arquivologia

O acesso aos documentos é a finalidade fundamental dos arquivos e, para que isso ocorra de forma eficaz, a escolha do método de arquivamento é uma decisão de extrema importância. Em relação aos métodos de arquivamento, assinale a alternativa correta.

A

O método numérico cronológico consiste na combinação da ordem numérica e da data do documento.

B

No método decimal, os assuntos são divididos sempre do particular para o geral.

C

No método variadex, o arquivamento consiste na utilização de letras e de números.

D

O método de arquivamento direto é aquele em que é necessária a utilização de índices remissivos para se localizar a documentação.

E

O método duplex emprega a divisão de classes por assunto, partindo apenas da espécie para o gênero.

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Q1782711

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782711 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico deve garantir ao cliente um suporte profissional, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações, prestando serviços de informação e visando à excelência no serviço prestado. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta quanto ao atendimento ao cliente via telefone.

A

Se não entender o que foi dito, o atendente deverá prosseguir o atendimento, sem solicitar ao cliente que repita a frase não compreendida.

B

O atendente não deverá utilizar a expressão “quem fala?” ao iniciar o atendimento.

C

Caso o cliente não entenda o que foi dito, o atendente, a fim de conferir agilidade ao atendimento, não deverá repetir informações.

D

Em caso de erros ou problemas, o atendente deverá pedir desculpas, não sendo necessário corrigi-los imediatamente.

E

Deixar o cliente esperando na linha não fere as boas práticas relativas à qualidade no atendimento telefônico.

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Q1782710

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782710 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à capacidade do atendente de se comunicar com o cliente e à forma como a mensagem é transmitida. No que se refere a esse tema, assinale a alternativa correta.

A

O uso de gírias é considerado adequado durante o atendimento, pois ajuda a estabelecer um vínculo com o cliente.

B

O cliente que desejar atendimento deverá, obrigatoriamente, iniciar a conversa com o atendente.

C

Se não houver solução para a demanda do cliente, o atendente deverá pedir que ele retorne mais tarde.

D

O atendente não deverá abordar problemas pessoais com o cliente.

E

Os clientes menos educados ou agressivos não deverão ser atendidos com cortesia.

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Q1782709

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782709 Administração Geral

A respeito dos tipos de organização, das estruturas organizacionais e de suas características, assinale a alternativa correta.

A

Nas organizações do tipo linha-staff, os órgãos de staff estão indiretamente relacionados aos objetivos vitais da empresa.

B

A organização linear, em razão da multiplicidade de comando, apresenta o formato de uma pirâmide invertida.

C

Uma das características marcantes da organização funcional é a ênfase na hierarquia de autoridade.

D

A estrutura em redes, por sua rigidez, é ideal para organizações que atuem em ambientes estáveis.

E

A estrutura linear e a estrutura matricial coexistem nas organizações do tipo linha-staff.

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Q1782708

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782708 Administração de Recursos Materiais

Ao longo do processo produtivo, os materiais, seguindo seu fluxo, sofrem modificações de acordo com o estágio de processamento. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a denominação correspondente às peças isoladas, já prontas, que serão componentes do produto final.

A

produtos acabados

B

materiais auxiliares

C

materiais acabados

D

materiais de manutenção

E

matérias-primas

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Q1782707

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |

Q1782707 Administração de Recursos Materiais

Com relação à classificação de materiais conforme a importância operacional (XYZ), assinale a alternativa correta.

A

A classificação X abrange materiais de elevada criticidade para o processo produtivo.

B

Os materiais cuja falta não implica a interrupção da produção na empresa são classificados como Z.

C

Os itens da classe Y são de criticidade máxima e não podem ser substituídos.

D

A classe X abrange itens de baixa criticidade, que podem ser facilmente substituídos por similares.

E

Os materiais da classe Y são de criticidade média, cuja indisponibilidade certamente implicará a paralisação das operações

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