O atendimento telefônico deve garantir ao cliente um suport...
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Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ 20ª Região-MS
Prova:
Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782711
Atendimento ao Público
O atendimento telefônico deve garantir ao cliente um
suporte profissional, esclarecendo dúvidas, registrando
reclamações, prestando serviços de informação e visando à
excelência no serviço prestado. Considerando essa
informação, assinale a alternativa correta quanto ao
atendimento ao cliente via telefone.