Questões de Concurso para FURB

Q4291126

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291126 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Durante uma visita, um adolescente de 14 anos apresenta faltas escolares frequentes, diz estar cansado e evita falar porque o responsável responde por ele. A conduta correta do ACS é:

A

Ouvir primeiro o responsável, registrar sua versão e combinar que o adolescente será escutado em outra visita com presença de profissional da equipe.

B

Registrar as faltas escolares e aguardar manifestação da escola antes de relacionar a situação ao acompanhamento em saúde.

C

Favorecer escuta respeitosa do adolescente, observar sinais de risco, explicar os limites de confidencialidade, comunicar a equipe e organizar acompanhamento conforme a necessidade.

D

Comunicar a equipe, encaminhar diretamente ao serviço especializado e informar à família a suspeita diagnóstica elaborada durante a visita.

E

Conversar reservadamente com o adolescente e prometer confidencialidade integral antes de avaliar se existe situação de risco que exija comunicação.

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Q4291125

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291125 Direito Sanitário

Analise as afirmativas sobre atuação intersetorial e fluxo de informações:

(__) Quando outro setor confirma o recebimento e assume uma providência específica, a equipe de saúde pode encerrar o acompanhamento, salvo se surgir nova demanda da família.
(__) Planos intersetoriais precisam definir responsáveis, fluxo de retorno e forma de acompanhamento, evitando encaminhamentos sem resposta.
(__) A existência de um plano intersetorial não autoriza a circulação irrestrita de informações identificáveis; o compartilhamento deve observar necessidade, finalidade e confidencialidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V.

B

F − F − V.

C

V − F − V.

D

F − V − F.

E

V − F − F.

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Q4291124

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291124 Legislação Federal

Analise as afirmativas sobre atribuições e limites de atuação do Agente Comunitário de Saúde. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) As visitas domiciliares incluem busca de pessoas com sinais ou sintomas, orientação, encaminhamento para a unidade de referência e acompanhamento conforme o planejamento da equipe.
(__) A disponibilidade de aparelho e insumos autoriza o ACS a aferir pressão arterial e glicemia durante as visitas, mesmo sem curso técnico concluído e sem assistência de profissional de nível superior.
(__) As atividades assistidas de aferição previstas em lei têm caráter excepcional e dependem de formação técnica, equipamentos adequados e assistência de profissional de saúde de nível superior da equipe.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − F − V.

B

F − F − V.

C

F − V − F.

D

V − F − F.

E

V − V − F.

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Q4291123

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291123 Saúde Pública

A equipe identificou baixa participação de mulheres e homens em ações preventivas, relacionada a horários de trabalho, cuidado de dependentes e receio de exposição. Considere as etapas:

1. Mobilizar e executar as ações, mantendo possibilidade de orientação e acompanhamento individual.
2. Registrar participação e resultados e revisar a estratégia com base no que funcionou e no que permaneceu como barreira.
3. Analisar registros e ouvir usuários para identificar grupos, barreiras e necessidades.
4. Planejar com a equipe e representantes da comunidade horários, mensagens, locais e fluxos de encaminhamento.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas:

A

1 − 3 − 4 − 2.

B

3 − 1 − 4 − 2.

C

3 − 4 − 1 − 2.

D

3 − 4 − 2 − 1.

E

4 − 3 − 1 − 2.

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Q4291121

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291121 Geografia

Em estudo utilizado nas projeções populacionais, o IBGE estimou para Santa Catarina saldo positivo de migração interna de aproximadamente 82,8 mil pessoas em 2022, isto é, houve mais entradas do que saídas de moradores entre unidades da Federação. O estudo também encontrou relação positiva entre o crescimento do emprego formal e os movimentos migratórios, sem afirmar que essa relação fosse exclusivamente causal. Para o planejamento estadual e municipal, a interpretação correta desse contexto é:

A

O saldo migratório pode substituir a análise de nascimentos e óbitos, pois expressa diretamente toda a variação ocorrida no total da população do estado de Santa Catarina.

B

O ingresso de moradores em Santa Catarina amplia a arrecadação em proporção suficiente para compensar, de forma uniforme, as novas demandas por serviços públicos.

C

O saldo estadual deve orientar a expansão proporcional dos serviços de atendimento à população em todos os municípios de Santa Catarina, utilizando os dados locais apenas na revisão seguinte do planejamento.

D

O saldo indica entrada líquida de moradores e pode ampliar demandas por moradia, transporte, saúde e educação, sem comprovar que o emprego formal tenha sido a única causa dos deslocamentos.

E

A relação com o emprego formal permite considerar a busca por trabalho como causa principal da migração, tornando residuais os motivos familiares, educacionais e habitacionais.

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Q4291017

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291017 Administração Pública

A Prefeitura deve apresentar, em audiência pública, um relatório sobre o tempo de espera em cinco unidades municipais. Quatro unidades enviaram dados conferidos, mas uma não enviou suas informações. O prazo termina naquela semana e não há previsão de nova data para a audiência. Também não existe método aprovado para estimar o dado ausente. A conduta ética correta é:

A

Suspender toda a divulgação, comunicar a falta na audiência, aguardar o quinto dado e publicar o conjunto completo.

B

Divulgar os quatro resultados, identificar a unidade ausente, considerar encerrada a prestação e arquivar a solicitação.

C

Calcular a média dos quatro resultados, chamá-la de média municipal provisória, registrar a ausência e substituí-la depois.

D

Repetir o dado anterior da quinta unidade, identificar a estimativa no anexo, calcular a média e publicar no prazo.

E

Divulgar os quatro resultados, explicitar a ausência e seus efeitos, solicitar a complementação e atualizar o relatório.

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Q4291016

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291016 Atendimento ao Público

Dois setores municipais dependem um do outro para concluir determinados atendimentos. Um afirma que recebe documentos incompletos; o outro sustenta que os critérios mudam sem aviso. O atraso aumentou e as conversas passaram a concentrar-se na busca pelo setor culpado. A medida mais consistente nesse contexto é:

A

Nomear um servidor de um dos setores para centralizar os pedidos, resolver dúvidas e decidir qual unidade deverá corrigir cada falha.

B

Reunir os setores com dados do processo, ouvir as duas perspectivas, definir responsabilidades, canal de comunicação e acompanhamento.

C

Restringir o contato entre os setores aos formulários oficiais e estabelecer prazos fixos antes de discutir as causas dos atrasos.

D

Solicitar que cada setor registre os erros do outro por determinado período e encaminhar os relatórios para decisão da chefia.

E

Realizar uma capacitação sobre respeito e empatia, mantendo o fluxo atual até que o clima entre os servidores apresente melhora.

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Q4291015

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291015 Segurança da Informação

Para facilitar substituições durante férias, uma equipe utiliza o mesmo usuário e a mesma senha para acessar pastas funcionais. O sistema registra apenas a conta compartilhada. A medida correta é:

A

Copiar as pastas para contas pessoais dos substitutos, restringir edição e excluir as cópias ao fim do período.

B

Adotar credenciais individuais, acessos mínimos, registros de operação e perfis temporários para substituições autorizadas.

C

Manter a conta comum, exigir termo de uso e registrar em planilha quem acessou as pastas em cada turno.

D

Criar uma senha para cada período de férias, compartilhada apenas entre os substitutos formalmente designados.

E

Manter a conta comum, trocar a senha mensalmente e registrar em planilha o período de cada substituição.

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Q4291014

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291014 Direito Digital

Uma planilha com nomes, documentos de identificação e dados bancários foi enviada por engano a endereço externo. O remetente percebe o erro minutos depois. A providência correta é:

A

Enviar o arquivo correto, pedir substituição do anterior e registrar apenas a nova mensagem como versão válida.

B

Solicitar exclusão ao destinatário, registrar a confirmação e encerrar o caso se não houver evidência de acesso.

C

Acionar segurança e encarregado, conter o envio, registrar o incidente, avaliar riscos e realizar comunicações cabíveis.

D

Excluir a mensagem dos itens enviados, alterar a senha da conta e aguardar eventual contato do destinatário.

E

Monitorar por alguns dias e registrar o incidente somente se surgir uso indevido, evitando comunicação prematura.

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Q4291013

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291013 Noções de Informática

Considere as assertivas sobre ferramentas colaborativas e agendas digitais apresentadas a seguir:

I.Permissões de leitura, edição e compartilhamento devem ser atribuídas segundo a função e a necessidade.
II.Uma agenda compartilhada reduz conflitos quando os responsáveis atualizam disponibilidade, local e alterações.
III.O histórico automático de versões torna facultativa a indicação formal da versão aprovada para expedição.

É correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

III, apenas.

D

I, II e III

E

II, apenas.

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Q4291012

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291012 Redação Oficial

Considere as assertivas sobre a preparação de um documento digital para expedição apresentadas a seguir:

I.Alterações controladas e comentários devem ser resolvidos antes da identificação da versão final.

II.A conversão do documento em imagem pode ser adotada como padrão de proteção, ainda que elimine a pesquisa textual, desde que preserve a aparência visual.

III.Estilos consistentes, títulos claros e identificação de tabelas favorecem compreensão e acessibilidade.

É correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II e III

D

II, apenas.

E

III, apenas.

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Q4291011

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291011 Administração Geral

No planejamento, as __________ expressam o nível de resultado pretendido e o prazo para alcançá-lo; os __________ fornecem medidas para acompanhar desempenho e progresso.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

visões − missões.

B

objetivos − processos.

C

indicadores − metas.

D

metas − indicadores.

E

iniciativas − controles.

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Q4291010

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291010 Arquivologia

As etapas para a destinação documental estão apresentadas a seguir:

1.Classificar o documento e identificar a série ou atividade de origem.

2.Aplicar a tabela de temporalidade aprovada e avaliar a destinação prevista.

3.Preparar a relação e obter a autorização exigida para eliminação, transferência ou recolhimento.

4.Executar e registrar a destinação, preservando evidências do procedimento.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

1 − 3 − 4 − 2

B

1 − 2 − 3 − 4

C

3 − 2 − 1 − 4

D

2 − 1 − 4 − 3

E

2 − 4 − 1 − 3

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Q4291009

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291009 Arquivologia

Um cidadão protocola nova petição porque ainda não recebeu resposta. O sistema mostra processo anterior, com o mesmo pedido, em análise. A petição nova acrescenta documento relevante. O procedimento correto é:

A

Substituir os documentos do processo anterior pelos novos, preservando apenas a data do primeiro protocolo.

B

Anexar o documento a processo do mesmo assunto, ainda que de outro requerente, para evitar nova autuação.

C

Devolver a petição sem registro, orientar o interessado a aguardar e anexar o documento somente após decisão.

D

Registrar a nova petição e vinculá-la ao processo existente, preservando cronologia, numeração e rastreabilidade.

E

Autuar novo processo e manter o anterior em análise, registrando referência cruzada para decisões independentes.

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Q4291008

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291008 Contabilidade Geral

No fechamento mensal, o controle interno registra saldo bancário de R$ 45.500,00, enquanto o extrato mostra R$ 48.000,00. Uma ordem de pagamento de R$ 3.000,00 já foi registrada internamente, mas ainda não foi debitada pelo banco; uma tarifa de R$ 500,00 foi debitada no extrato e ainda não foi lançada no controle. A conciliação correta é:

A

Deduzir R$ 3.000,00 do extrato e R$ 500,00 do controle, registrar a tarifa e acompanhar a ordem, chegando a R$ 45.000,00 em ambos.

B

Usar a média dos saldos, R$ 46.750,00, e transferir as diferenças para conta de ajuste sem identificação.

C

Somar R$ 3.000,00 ao controle e R$ 500,00 ao extrato, classificando as duas diferenças como receitas temporárias.

D

Registrar nova despesa de R$ 3.500,00 no controle e manter o extrato sem ajuste até o fechamento seguinte.

E

Cancelar a ordem de pagamento, manter a tarifa sem registro e adotar R$ 48.000,00 como saldo disponível.

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Q4291007

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291007 Administração de Recursos Materiais

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os instrumentos de controle de materiais às suas finalidades:

Primeira coluna: instrumento de controle de materiais

1.Requisição
2.Registro de estoque
3.Inventário físico

Segunda coluna: finalidade

(__)Formalizar a solicitação e a autorização de retirada ou fornecimento.
(__)Registrar entradas, saídas e saldo ao longo do tempo.
(__)Comparar a existência real dos bens com os registros e identificar diferenças.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

2 − 3 − 1

B

1 − 3 − 2

C

3 − 1 − 2

D

3 − 2 − 1

E

1 − 2 − 3

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Q4291006

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291006 Direito Administrativo

Considere as afirmativas relacionadas aos princípios administrativos apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A legalidade exige que o agente atue dentro das competências e dos procedimentos definidos pelo ordenamento.
(__)A impessoalidade é atendida quando o órgão define internamente ordem de prioridade fundada na relevância social do caso, ainda que os critérios não sejam divulgados aos interessados.
(__)A motivação favorece o controle das decisões que afetem direitos ou interesses.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − F

B

F − F − V

C

V − F − V

D

V − V − F

E

V − F − F

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Q4291005

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291005 Administração Geral

A chefia solicita uma síntese sobre a demanda reprimida. O auxiliar encontra números diferentes em uma planilha mensal, em relatório do sistema e em mensagem de uma unidade. O procedimento correto é:

A

Conferir fonte, período e critério de cada número, reconciliar divergências e registrar limites da síntese.

B

Usar o dado do sistema, anexar a planilha mensal e omitir a mensagem por não constituir registro oficial.

C

Selecionar o número mais recente, citar sua fonte e registrar os demais somente se a chefia solicitar esclarecimentos.

D

Apresentar os três valores em ordem cronológica, sem recomendação, para preservar a neutralidade do assessoramento.

E

Calcular a média dos três valores, indicar o intervalo observado e tratar o resultado como estimativa consolidada.

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Q4291004

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291004 Administração Pública

Quando atividades semelhantes são agrupadas pela especialidade, adota-se a departamentalização __________; quando unidades são organizadas por áreas do município, adota-se a departamentalização __________; quando o agrupamento acompanha etapas de um fluxo, adota-se a departamentalização __________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

funcional − territorial − por processos.

B

territorial − funcional − por clientela.

C

por processos − territorial − funcional.

D

por clientela − funcional − por processos.

E

funcional − por produtos − territorial.

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Q4291003

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: TIMBÓPREV - SC Prova: FURB - 2026 - TIMBÓPREV - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4291003 Direito Administrativo

Uma fiscalização municipal aplica multa por descumprimento de regra administrativa. O interessado contesta os fatos e solicita revisão. Sobre os atributos e o controle do ato, a interpretação correta é:

A

A presunção mantém a multa eficaz e impede reexame administrativo enquanto não houver decisão judicial.

B

A multa tem presunção relativa, admite impugnação e eventual cobrança deve observar o procedimento legal.

C

A autoexecutoriedade autoriza a Administração a cobrar o valor diretamente do patrimônio do infrator, independentemente de execução fiscal.

D

O recurso suspende automaticamente os efeitos da multa, mesmo sem previsão legal ou decisão da autoridade competente.

E

A multa somente pode ser revista pela própria Administração se houver pedido do interessado, pois a autotutela não alcança atos sancionatórios de ofício.

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