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Q3761417 História e Geografia de Estados e Municípios
O processo que resultou na criação do estado do Tocantins em 1988 foi construído ao longo de séculos de insatisfações e reivindicações das populações do norte de Goiás. A distância administrativa em relação ao poder central, os entraves à circulação econômica e a percepção de abandono político consolidaram a pauta emancipacionista, que ganhou novo fôlego na Assembleia Constituinte de 1987–1988. 

Aponte a alternativa CORRETA sobre a formação histórica do estado do Tocantins.
Alternativas
Q3761416 Conhecimentos Gerais
A Independência do Brasil, proclamada em 1822, não foi um processo abrupto, mas resultado de uma série de tensões políticas, econômicas e sociais no contexto luso-brasileiro. Diversos fatores, como a permanência da Corte no Rio de Janeiro após 1808, a Revolução Liberal do Porto (1820) e os interesses das elites locais, desempenharam papel crucial no desfecho do movimento.


Aponte a alternativa CORRETA sobre a Independência do Brasil. 

Alternativas
Q3761415 Português
Leia o trecho da notícia a seguir e responda a alternativa CORRETA


“Em sua queixa conjunta à KFTC, o órgão de defesa da concorrência da Coreia do Sul, os portais NHN e Daum Communications, os maiores da Coreia do Sul, alegam que o Google está bloqueando deslealmente a competição ao explorar seu status como serviço dominante de buscas em celulares inteligentes.”


Disponível em: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/04/portais-sul coreanos-reclamam-contra-google-em-busca-no celular.html. Acesso em: 12 set. 2025. 


A palavra “deslealmente” empregada é formada por:

Alternativas
Q3761414 Português

Todas as palavras estão grafadas de forma CORRETA na alternativa: 


Alternativas
Q3761413 Português
Assinale a alternativa CORRETA em que a oração subordinada está exprimindo a ideia de consequência. 
Alternativas
Q3761412 Português

“Horóscopo do dia:


Peixes

 

Você poderá sentir uma certa pressão no campo profissional, como se os desafios exigissem mais esforço e paciência do que o esperado. Será um dia para rever seus planos com cuidado, evitando decisões impulsivas e focando a construção sólida do seu caminho. Quando as responsabilidades pesarem, conte com a disciplina para superar obstáculos e crescer.” 


Disponível em: https://www.cartacapital.com.br/astrologia/horoscopo-do-dia previsao-para-os-12-signos-em-01-09-2025/. Acesso: 13 set. 2025.



Considerando as características da publicação acima, identifique a sua tipologia textual CORRETA.


Alternativas
Q3761411 Português

Leia o texto a seguir e responda a questão, marcando as suas respectivas alternativas CORRETAS de acordo com o que se pede.


“Uma longa quarentena latino-americana


No dia 26 de fevereiro de 2020, as telas de nossos televisores se concentraram no Brasil: ali se detectou o primeiro caso latino-americano da nova doença por coronavírus que se espalhava pelo mundo, e a cujo estranho nome composto de siglas (vírus SARS-CoV 2, causador da doença COVID-19), muito em breve nos habituaríamos. Já muitos sabiam que a chegada do vírus a nossos respectivos países era iminente: dois dias depois se anunciou o primeiro caso no México, no dia 3 de março o primeiro caso no Chile e na Argentina, no dia 6 de março na Colômbia e no Peru, no dia 9 no Panamá, no dia 10 de março na Bolívia, no dia 11 de março em Cuba… O vírus, estava claro, já tocava as nossas portas.”


Disponível em: https://www.ejemplos.co/br/. Acesso em: 13 set. 2025.


Com base nas características do texto, pode-se afirmar de forma CORRETA que ele se trata do gênero textual: 
Alternativas
Q3761410 Português

Leia o texto a seguir e responda a questão, marcando as suas respectivas alternativas CORRETAS de acordo com o que se pede.


“Uma longa quarentena latino-americana


No dia 26 de fevereiro de 2020, as telas de nossos televisores se concentraram no Brasil: ali se detectou o primeiro caso latino-americano da nova doença por coronavírus que se espalhava pelo mundo, e a cujo estranho nome composto de siglas (vírus SARS-CoV 2, causador da doença COVID-19), muito em breve nos habituaríamos. Já muitos sabiam que a chegada do vírus a nossos respectivos países era iminente: dois dias depois se anunciou o primeiro caso no México, no dia 3 de março o primeiro caso no Chile e na Argentina, no dia 6 de março na Colômbia e no Peru, no dia 9 no Panamá, no dia 10 de março na Bolívia, no dia 11 de março em Cuba… O vírus, estava claro, já tocava as nossas portas.”


Disponível em: https://www.ejemplos.co/br/. Acesso em: 13 set. 2025.


Leia o texto a seguir e responda as questões 5 e 6, marcando as suas respectivas alternativas CORRETAS de acordo com o que se pede. 


“Uma longa quarentena latino-americana 


No dia 26 de fevereiro de 2020, as telas de nossos televisores se concentraram no Brasil: ali se detectou o primeiro caso latino-americano da nova doença por coronavírus que se espalhava pelo mundo, e a cujo estranho nome composto de siglas (vírus SARS-CoV 2, causador da doença COVID-19), muito em breve nos habituaríamos.


Já muitos sabiam que a chegada do vírus a nossos respectivos países era iminente: dois dias depois se anunciou o primeiro caso no México, no dia 3 de março o primeiro caso no Chile e na Argentina, no dia 6 de março na Colômbia e no Peru, no dia 9 no Panamá, no dia 10 de março na Bolívia, no dia 11 de março em Cuba… O vírus, estava claro, já tocava as nossas portas.”

Disponível em: https://www.ejemplos.co/br/. Acesso em: 13 set. 2025.

O objetivo central do texto acima é sugerir que:
Alternativas
Q3761408 Português
Assinale a alternativa CORRETA quanto à concordância verbal. 
Alternativas
Q3761407 Português

Indique a frase CORRETA em que o “se” funciona como índice de indeterminação do sujeito. 


Alternativas
Q3761406 Português
Leia o fragmento a seguir da obra de Machado de Assis e responda a alternativa CORRETA


“Virgília é que já se não lembrava da meia dobra; toda ela estava concentrada em mim, nos meus olhos, na minha vida, no meu pensamento; — era o que dizia, e era verdade. 


Há umas plantas que nascem e crescem depressa; outras são tardias e pecas. O nosso amor era daquelas; brotou com tal ímpeto e tanta seiva, que, dentro em pouco, era a mais vasta, folhuda e exuberante criatura dos bosques.” 

Fonte: Machado de Assis, Memórias póstumas de Brás Cubas. 


No fragmento da obra, o pronome demonstrativo “daquelas” exerce a função de elemento de coesão referencial pois:  
Alternativas
Q3181313 Gestão de Pessoas
A assertividade e a gestão emocional são habilidades essenciais para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Em situações de estresse ou pressão, ser assertivo e gerenciar as próprias emoções de forma eficaz contribui para a resolução de conflitos e melhora a comunicação.

Assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas de assertividade e gestão emocional no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3181312 Noções de Informática
A navegação na internet é uma ferramenta poderosa para consultas rápidas e pesquisas de informações no ambiente de trabalho. Contudo, é essencial seguir práticas que garantam a eficiência e a confiabilidade da pesquisa.
Analise as assertivas a seguir sobre a navegação na internet e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.

I. A navegação na internet deve ser realizada de maneira indiscriminada, sem a preocupação de verificar a fonte da informação, uma vez que todos os sites disponíveis têm a mesma credibilidade.
II. Durante a pesquisa rápida de informações, é importante utilizar palavras-chave precisas e avaliar a credibilidade dos sites visitados para garantir que as informações obtidas sejam relevantes e confiáveis.
III. O uso de mecanismos de busca pode ser eficiente para pesquisas rápidas, mas deve ser evitado quando se trata de informações técnicas ou que demandem maior profundidade, já que esses mecanismos fornecem apenas fontes superficiais.
IV. Para consultas de informações, é adequado acessar qualquer site que pareça relevante, mesmo que o conteúdo não seja atualizado regularmente, pois a informação ainda poderá ser válida em longo prazo.
Alternativas
Q3181311 Atendimento ao Público
O e-mail corporativo é uma ferramenta essencial para a comunicação dentro de uma organização. Seu uso adequado pode otimizar a produtividade e melhorar a troca de informações, enquanto o uso incorreto pode gerar confusão e prejudicar a comunicação.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso de sistemas de e-mail corporativo.
Alternativas
Q3181310 Administração de Recursos Materiais
O consumo consciente de materiais e recursos é uma prática essencial para a sustentabilidade, especialmente no ambiente corporativo, onde o uso excessivo de recursos pode impactar negativamente o meio ambiente.
Analise as assertivas a seguir sobre educação para sustentabilidade e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.

I. O consumo consciente de recursos no ambiente de trabalho deve ser garantido através da utilização irrestrita de materiais recicláveis, sem a necessidade de priorizar o uso eficiente de recursos existentes.
II. A educação para a sustentabilidade envolve promover práticas como a redução do desperdício de energia e papel, bem como a conscientização sobre a importância do reaproveitamento de materiais.
 III. A utilização de materiais reciclados é uma forma de consumo consciente, mas não é necessário incentivar a redução do uso de recursos naturais, pois a sustentabilidade já é garantida com a reciclagem.
IV. O consumo consciente de materiais deve ser restrito à gestão de resíduos, sem a necessidade de refletir sobre a quantidade de recursos utilizados nas atividades diárias, como energia e água.
Alternativas
Q3181309 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico é uma das formas mais comuns de interação entre uma organização e seus clientes ou parceiros. Manter uma postura ética e profissional nesse tipo de atendimento é fundamental para garantir a confiança e a satisfação do interlocutor.

Assinale a alternativa CORRETA sobre a postura ética e profissional no atendimento telefônico.
Alternativas
Q3181308 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe e a boa convivência no ambiente profissional são fundamentais para alcançar os objetivos organizacionais e promover um clima de trabalho saudável. A interação positiva entre os membros da equipe fortalece as relações interpessoais e melhora a produtividade geral.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o trabalho em equipe e a boa convivência no ambiente profissional.
Alternativas
Q3181307 Atendimento ao Público
A anotação e a transmissão de recados com precisão são tarefas essenciais para a continuidade do fluxo de comunicação em uma organização. A precisão nas anotações evita mal-entendidos e falhas na transmissão de informações importantes.
Analise as assertivas a seguir sobre a anotação e transmissão de recados e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.

I. A anotação de recados deve ser feita de forma rápida, sem muita preocupação com detalhes, para garantir que a mensagem seja transmitida o mais rápido possível.
II. A transmissão de recados deve ser feita sem alteração de seu conteúdo, mantendo a clareza das informações e transmitindo-as com fidelidade ao que foi anotado. 
III. Recados anotados de maneira superficial, sem a verificação do conteúdo, podem ser enviados para o destinatário, desde que a comunicação seja feita dentro de um tempo razoável.
IV. É recomendável que a anotação de recados seja feita de forma clara e completa, incluindo o nome do remetente, o horário, a mensagem e qualquer outra informação relevante que ajude na compreensão do recado.
Alternativas
Q3181306 Atendimento ao Público
O uso de sistemas informatizados para o registro de chamadas tem se tornado essencial para otimizar o atendimento e melhorar a gestão de dados no ambiente corporativo. Esses sistemas permitem uma organização eficiente e o armazenamento de informações detalhadas sobre cada interação.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso de sistemas informatizados para registro de chamadas.
Alternativas
Q3181305 Atendimento ao Público
O controle e a manutenção de planilhas para registrar e monitorar as ligações feitas e recebidas são essenciais para o acompanhamento de resultados, otimização de processos e cumprimento de metas. No entanto, para garantir a eficácia do controle, é necessário seguir boas práticas de organização e atualização constante dessas planilhas.

Assinale a alternativa CORRETA sobre a manutenção de planilhas para controle de ligações.
Alternativas
Respostas
781: E
782: B
783: E
784: C
785: D
786: B
787: E
788: C
789: A
790: E
791: D
792: E
793: D
794: A
795: D
796: B
797: E
798: C
799: A
800: B