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Com base nos dados fornecidos para a lapiseira F10, as quantidades corretas preenchidas na linha do
programa-mestre (MPS) para o registro acima são:
Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um processo cíclico que relaciona os conhecimentos gerados em uma organização como tácitos e explícitos. Portanto, a conversão do conhecimento na espiral do conhecimento compreende:
I - Disseminação: Disseminação massiva do conhecimento explícito para a sociedade a partir dos documentos, textos e registros das organizações.
II - Socialização: Conversão de conhecimento tácito de uma pessoa para conhecimento tácito de outra pessoa, por meio das interações sociais.
III - Externalização: Conversão do conhecimento tácito em explícito, com a intenção de criar algum tipo de registro.
IV - Combinação: A combinação é um momento crucial para a inovação, uma vez que ocorre a partir da mistura ou da combinação de conhecimentos explícitos, com o objetivo de gerar novo aprendizado. É a conversão de conhecimento explícito individual para conhecimento explícito compartilhado.
V - Internalização: Conversão do conhecimento explícito em tácito novamente. Ou seja, é a interpretação que se faz de documentos, textos e registros, com base na experiência pessoal de cada um.
Está CORRETO o que se afirma em:
De acordo com o emprego do método do centro de gravidade, o armazém deve ser instalado na seguinte coordenada geográfica:
Schmenner (1986) propõe a matriz de processos de serviços, que classifica os processos de produção de serviços em:
I - Lojas de serviços: estão classificadas entre os extremos das operações de massa e profissionais. As lojas de serviços profissionais tentam padronizar seus serviços e proporcionar ganhos de escala. Essa flexibilidade pode levar a margens de lucros maiores que nas operações “puramente” profissionais. O grau de interação com o cliente e customização do serviço são altos. Exemplo: serviços de hotéis.
II - Serviços profissionais: são serviços que se baseiam na habilidade ou experiência profissional de um ou mais indivíduos. São altamente especializados e compõem o maior ativo da empresa. Este tipo de serviço exige um alto nível de qualificação de mão de obra. O grau de interação com o cliente, a intensidade de trabalho e a customização do serviço são altos. Exemplo: serviços de cirurgiões.
III - Serviços em massa: são serviços que exibem alto volume de transações por unidade de recurso (funcionário). Apresentam processos padronizados e uso intensivo de sistemas de informação. O grau de interação com o cliente e a customização do serviço são baixos, mas a intensidade de trabalho é alta. Exemplo: serviços de call-center.
IV - Fábrica de serviços: são serviços padronizados, com alto investimento de capital, de maneira semelhante a uma linha de montagem. O grau de intensidade de trabalho, interação com o cliente e customização do serviço é baixo. Exemplo: companhias aéreas.
V - e-commerce: existem dois principais tipos de processos para e-commerce (comércio eletrônico), businessto-consumer (B2C), em que os consumidores compram produtos e serviços de empresas, e business-tobusiness (B2B), em que as empresas compram e vendem entre si. Exemplo: plataforma Mercado Livre.
Assinale a alternativa CORRETA, em que F indica uma afirmação falsa e V indica uma afirmação verdadeira.
I - Qualidade.
II - Flexibilidade.
III - Confiabilidade.
IV - Velocidade.
V - Custos.
Somente está CORRETO o que se afirma em:
A confiabilidade do sistema apresentado é: (CORRÊA, Henrique, L. et al. Planejamento, Programação e Controle da Produção - MRP II / ERP, 6ª edição, Grupo GEN, 2018, p. 234)
Considerando o conceito dos tipos ou sistemas de manufatura ou de produção, considere as seguintes afirmações:
I - Em produção MTS (make to stock), os produtos são feitos para serem estocados e só então consumidos.
II - Na produção ATO (assemble to order), as empresas conhecem seus componentes até o nível de submontagens, que podem ser bem definidos a priori. Contudo, o produto acabado em si depende de definições específicas de cada cliente.
III - Na produção ETO (engineer to order), o pedido do cliente não tem de ser aguardado apenas porque traz informações sobre a configuração desejada do produto final, mas porque traz especificações de manufatura dos componentes em si, que são feitos muitas vezes com base em desenhos fornecidos pelo cliente.
IV - Na produção MTO (make to order), tanto o projeto quanto a manufatura de componentes e a montagem final são feitos a partir, e só a partir, de uma solicitação do cliente.
Somente está CORRETO o que se afirma em:
Analisando as informações, o centro de distribuição deveria ficar localizado no ponto com as seguintes coordenadas:
(MONTGOMERY, Douglas C. Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade, 7ª edição, Grupo GEN, 2016, p. 476)
A figura abaixo representa o efeito da mudança do número de aceitação sobre a curva CO.
Analise a figura e marque a alternativa ERRADA.
(IDA, Itiro. Ergonomia - Projeto e Produção, 2ª edição. Editora Blucher, 2005, p. 199)
Em relação à equação NIOSH, considere somente a alternativa ERRADA.
De acordo com os dados apresentados, verifica-se que:
De acordo com Oliveira (2014), o Gráfico de Pareto tem se mostrado uma ferramenta importante na priorização de ações. Dessa forma, é possível resolver os problemas de modo eficiente, priorizando as causas que se mostram responsáveis pela maior parte das perdas.
(OLIVEIRA, Otávio J. Curso básico de Gestão da Qualidade. Cengage Learning Brasil, 2014, p. 67)
Neste contexto, um gerente industrial precisa destacar as perdas dos setores da empresa para definir a prioridade na adoção de medidas para sua solução. Depois de analisados alguns dados, o Gráfico de Pareto a seguir foi montado:

Considerando o conceito do Gráfico de Pareto, analise o gráfico e considere as seguintes afirmações:
I - No Gráfico de Pareto, são apresentadas colunas que equivalem à frequência acumulada das perdas do processo.
II - No gráfico, observa-se que as perdas do Setor A são equivalentes a aproximadamente 47% das perdas da empresa.
III - A teoria por trás do Gráfico de Pareto é a relação 80-20, em que 80% dos problemas estão associados a 20% de causas identificáveis.
IV - A eliminação dos problemas relacionados somente ao Setor D proporcionará redução de 96% do total de perdas da empresa.
V - A eliminação dos problemas relacionados aos setores A e B deve ser priorizada, pois estes setores juntos correspondem a aproximadamente 80% das perdas da empresa.
Somente está CORRETO o que se afirma em:
Considerando que o gerente não pode atrasar a execução do projeto, o mesmo necessita saber o caminho crítico com base na sequência de atividades. Identifique qual sequência de atividades configura o caminho crítico para que o gerente consiga direcionar maiores esforços e não deixe atrasar o projeto:
Em 2019, o Anexo 3 da Norma Regulamentadora Nº 15 (NR-15) foi editado através da Portaria SEPRT n.º 1.359, de 09 de dezembro de 2019. A nova redação do anexo apresentou mudanças significativas para caracterização de insalubridade do agente de risco físico calor. Considerando as mudanças no Anexo 3 da NR-15, considere as seguintes afirmações:
I - Na nova redação do anexo, a avaliação quantitativa do calor deverá ser realizada com base em metodologia e procedimentos descritos na Norma de Higiene Ocupacional NHO 06 (2ª edição - 2017) da FUNDACENTRO.
II - O anexo não deve ser aplicado a atividades ocupacionais realizadas a céu aberto sem fonte artificial de calor.
III - O anexo deixa de aplicar a Taxa Metabólica média e o Índice de Bulbo Úmido Termômetro de Globo (IBUTG) médio.
IV - As situações de exposição ocupacional ao calor apresentadas neste anexo, caracterizadas como insalubres, passam a ser classificadas como grau mínimo.
Somente está CORRETO o que se afirma em:
Avalie a tabela apresentada em Silva, Peres e Boscarioli (2017, p. 48) e responda a questão.

(SILVA, Leandro Augusto da; PERES, Sarajane Marques; BOSCARIOLI, Clodis. Introdução à Mineração de Dados Com Aplicações em R. Rio de Janeiro: Elsevier, 2016.)
A avalie as seguintes sentenças
I - Se a mineração de dados for executada com algoritmos que aceitam apenas dados categóricos, poderse-á aplicar alguma técnica de categorização para conversão de dados. Por exemplo, converter “idade” em “jovem” (para idades de 18 até 49 anos) ou “sênior” (para idades de 50 a 90 anos).
II - Se a mineração de dados for executada com algoritmos que aceitem apenas dados numéricos, poder-se-á aplicar alguma técnica de discretização para conversão de dados. Por exemplo, converter “formação” de “nenhuma” para 1, “fundamental” em 2, “médio” em 3, “superior” em 4, “pós-graduação” em 5.
III - Se a mineração de dados for executada com algoritmos que aceitem somente um determinado tipo de dados, deve-se obter outro conjunto de dados.
De acordo com Silva, Peres e Boscarioli (2016), é VERDADEIRO o que se afirma:
Avalie a tabela apresentada em Silva, Peres e Boscarioli (2017, p. 48) e responda a questão.

(SILVA, Leandro Augusto da; PERES, Sarajane Marques; BOSCARIOLI, Clodis. Introdução à Mineração de Dados Com Aplicações em R. Rio de Janeiro: Elsevier, 2016.)
Considere as sentenças relacionadas às tarefas de mineração de dados.
I - As tarefas preditivas usam os valores dos atributos descritivos para prever valores futuros ou incógnitos de outros atributos de interesse.
II - As tarefas consultivas usam valores dos atributos para identificar modelos que podem ser utilizados na classificação e reconhecimento de padrões.
III - As tarefas descritivas têm o objetivo de reconhecer padrões que descrevem os dados de maneira que o ser humano possa interpretar.
IV - As tarefas imperativas são implementadas com linguagens de programação baseadas em paradigmas imperativos.
De acordo com Silva, Peres e Boscarioli (2016), é VERDADEIRO o que se afirma:
(SILVA, Leandro Augusto da; PERES, Sarajane Marques; BOSCARIOLI, Clodis. Introdução à Mineração de Dados Com Aplicações em R. Rio de Janeiro: Elsevier, 2016.)