Questões de Concurso Comentadas para IGECAP

Q3923312

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923312 Segurança e Saúde no Trabalho

No preparo de café e outras bebidas quentes em ambiente institucional, a segurança e a qualidade devem ser observadas rigorosamente. É procedimento tecnicamente correto:

A

Reaproveitar sobras de bebidas não consumidas em reuniões anteriores, desde que ainda estejam aquecidas.

B

Preparar grandes volumes antecipadamente, independentemente do tempo previsto para o evento.

C

Utilizar recipientes improvisados quando os oficiais estiverem indisponíveis.

D

Manter controle da temperatura, higienizar previamente os utensílios e respeitar padrões de preparo e armazenamento.

E

Ajustar a concentração da bebida conforme preferência pessoal.

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Q3923311

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923311 Atendimento ao Público

Durante uma recepção institucional com representantes de diferentes setores e visitantes externos, a copeira é responsável não apenas pelo preparo e distribuição de bebidas, mas também pela organização do ambiente e pela imagem transmitida pela instituição. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor expressa a conduta profissional adequada:

A

Priorizar exclusivamente o preparo das bebidas, deixando a organização do ambiente sob responsabilidade da equipe administrativa.

B

Manter postura cordial, comunicação respeitosa, organização do espaço e atenção às necessidades do público interno e externo.

C

Atender primeiramente autoridades e ignorar demais convidados para agilizar o serviço.

D

Executar as tarefas técnicas evitando qualquer contato visual ou interação com os presentes.

E

Delegar o atendimento direto ao público para evitar exposição pessoal.

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Q3923310

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923310 Segurança e Saúde no Trabalho

No contexto de saúde ocupacional, a lavagem adequada das mãos pelo trabalhador deve ocorrer:

A

Apenas ao final do turno.

B

Somente após contato com resíduos visivelmente sujos.

C

Antes e após procedimentos de limpeza, especialmente em sanitários.

D

Quando houver fiscalização.

E

Exclusivamente após uso de sanitários pessoais.

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Q3923309

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923309 Administração de Recursos Materiais

A organização de materiais de limpeza deve observar:

A

Armazenamento conjunto de produtos incompatíveis para facilitar acesso.

B

Ausência de controle de estoque.

C

Substituição de embalagens originais por recipientes improvisados.

D

Identificação adequada, separação por tipo e armazenamento em local ventilado.

E

Livre acesso a qualquer servidor.

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Q3923308

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923308 Edificações

Durante a manutenção de ambientes internos, a verificação periódica de iluminação, ventilação e condições estruturais é importante porque:

A

Garante segurança, conforto e funcionalidade do espaço.

B

Substitui inspeções técnicas especializadas.

C

Reduz custos com manutenção preventiva.

D

Evita necessidade de relatórios formais.

E

Dispensa comunicação à chefia.

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Q3923307

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923307 Segurança e Saúde no Trabalho

A adoção de práticas adequadas de higiene pessoal pelo trabalhador contribui para:

A

Redução exclusiva de faltas administrativas.

B

Prevenção de doenças ocupacionais e transmissíveis.

C

Substituição do uso de equipamentos de proteção.

D

Eliminação da necessidade de higienização ambiental.

E

Melhoria apenas da apresentação pessoal.

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Q3923306

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923306 Engenharia Ambiental e Sanitária

A higienização correta de superfícies em sanitários públicos envolve:

A

Apenas aplicação de produto perfumado para neutralização de odores.

B

Lavagem superficial, priorizando a estética.

C

Realização exclusiva no início do expediente.

D

Uso de água em abundância sem necessidade de produto químico.

E

Desinfecção das superfícies de maior contato, como maçanetas, torneiras e descargas.

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Q3923304

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923304 Engenharia Ambiental e Sanitária

A higienização de sanitários coletivos requer procedimentos específicos para prevenção de contaminações. Assinale a alternativa correta:

A

Utilizar o mesmo pano para pias, vasos sanitários e piso, desde que lavado ao final.

B

Aplicar produtos desinfetantes sem respeitar o tempo mínimo de ação.

C

Realizar limpeza do piso antes da desinfecção de superfícies de contato manual.

D

Executar limpeza iniciando pelas áreas menos contaminadas e finalizando nas mais contaminadas.

E

Misturar produtos químicos para potencializar a desinfecção.

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Q3923303

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923303 Administração de Recursos Materiais

A manutenção da organização de áreas externas, como pátios e corredores, deve considerar aspectos de segurança e acessibilidade. É prática adequada:

A

Armazenar temporariamente materiais em rotas de circulação.

B

Manter vias livres de obstáculos e verificar condições do piso regularmente.

C

Concentrar resíduos em áreas visíveis para posterior remoção.

D

Reduzir inspeções para evitar retrabalho.

E

Substituir sinalizações por orientação verbal eventual.

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Q3923302

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923302 Engenharia Ambiental e Sanitária

Durante a coleta seletiva em ambiente público, é fundamental observar critérios técnicos de segregação. Constitui procedimento correto:

A

Separar resíduos conforme sua natureza (orgânico, reciclável, rejeito), utilizando recipientes identificados.

B

Realizar a separação apenas na etapa final da coleta externa.

C

Depositar todos os resíduos em recipiente único e etiquetar posteriormente.

D

Compactar resíduos recicláveis junto aos orgânicos para otimizar espaço.

E

Priorizar a rapidez da coleta em detrimento da classificação.

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Q3923301

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923301 Administração de Recursos Materiais

A organização sistemática de ambientes institucionais exige planejamento e padronização das rotinas de arrumação. Considerando boas práticas de manutenção de espaços internos e externos, assinale a alternativa que melhor expressa procedimento adequado:

A

Manter disposição padronizada de mobiliário, circulação desobstruída e inspeção periódica de condições estruturais.

B

Priorizar a aparência visual em detrimento da funcionalidade do espaço.

C

Realizar a organização apenas quando houver fiscalização.

D

Alterar a disposição dos objetos conforme preferência pessoal.

E

Limitar a organização aos ambientes internos climatizados.

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Q3923300

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923300 Ética na Administração Pública

No exercício de suas funções, o profissional deve:

A

Comunicar irregularidades apenas se houver prejuízo financeiro imediato.

B

Executar tarefas fora de sua atribuição sem comunicação à chefia.

C

Cumprir normas internas, agir com responsabilidade e preservar o patrimônio público.

D

Priorizar demandas informais em detrimento das ordens oficiais.

E

Compartilhar decisões técnicas com usuários externos.

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Q3923299

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923299 Conhecimentos de Serviços Gerais

Antes de operar equipamentos mecanizados de limpeza, o profissional deve:

A

Testar o equipamento apenas após iniciar o serviço.

B

Verificar condições de funcionamento e integridade dos cabos e conexões.

C

Ignorar ruídos anormais caso o equipamento esteja operando.

D

Adaptar o equipamento para funções não previstas pelo fabricante.

E

Utilizar o equipamento mesmo sem treinamento específico.

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Q3923298

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923298 Engenharia Ambiental e Sanitária

A correta classificação dos resíduos permite:

A

Mistura controlada para facilitar o transporte.

B

Redução da coleta seletiva.

C

Substituição da triagem posterior.

D

Eliminação de registros formais.

E

Tratamento adequado conforme o tipo de material e seu potencial risco.

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Q3923297

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923297 Segurança e Saúde no Trabalho

Em ambientes com risco biológico, como unidades de saúde ou grande circulação de pessoas, é essencial que o profissional:

A

Siga protocolos específicos de desinfecção e utilize EPIs adequados.

B

Priorize apenas a aparência visual do ambiente.

C

Realize limpeza apenas ao final do expediente.

D

Evite o uso de luvas para preservar destreza manual.

E

Utilize produtos perfumados para mascarar odores.

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Q3923296

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923296 Gestão de Pessoas

Em um contexto de trabalho em equipe, a comunicação efetiva contribui para:

A

Redução da autonomia individual.

B

Conflitos hierárquicos mais claros.

C

Substituição da liderança formal.

D

Execução coordenada das tarefas e prevenção de retrabalho.

E

Diminuição da responsabilidade coletiva.

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Q3923295

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923295 Segurança e Saúde no Trabalho

A utilização inadequada de produtos de limpeza pode gerar riscos ocupacionais. É procedimento correto:

A

Misturar produtos com base em experiências anteriores.

B

Utilizar qualquer produto disponível para otimizar tempo.

C

Desconsiderar as orientações do fabricante quando o ambiente estiver muito sujo.

D

Seguir as instruções do rótulo quanto à diluição, armazenamento e uso de EPIs.

E

Armazenar produtos químicos em recipientes não identificados.

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Q3923294

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923294 Engenharia Ambiental e Sanitária

No gerenciamento de resíduos em instituições públicas, a segregação adequada no momento da geração é fundamental porque:

A

Permite reduzir custos apenas administrativos.

B

Substitui a necessidade de coleta especializada.

C

Evita riscos à saúde, facilita a reciclagem e assegura conformidade com normas ambientais.

D

Dispensa treinamento dos servidores.

E

Elimina a necessidade de identificação dos recipientes.

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Q3923293

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923293 Segurança e Saúde no Trabalho

A técnica correta de limpeza em ambientes coletivos deve considerar a prevenção da contaminação cruzada. Assinale a alternativa que apresenta procedimento tecnicamente adequado:

A

Utilizar o mesmo pano para diferentes ambientes, desde que visivelmente limpo.

B

Realizar a limpeza no sentido das áreas menos contaminadas para as mais contaminadas.

C

Iniciar a limpeza pelas áreas mais contaminadas e finalizar nas menos contaminadas.

D

Aplicar desinfetantes sem respeitar o tempo de contato recomendado pelo fabricante.

E

Misturar produtos químicos para potencializar a desinfecção.

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Q3923292

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3923292 Ética na Administração Pública

No ambiente de trabalho, a postura ética do profissional de limpeza é essencial para a credibilidade institucional. Constitui comportamento compatível com as normas de conduta:

A

Manter postura respeitosa, sigilo profissional e cumprimento das normas internas.

B

Recusar orientações técnicas que não estejam descritas no contrato inicial.

C

Divulgar informações internas obtidas durante o serviço, desde que não sejam confidenciais.

D

Priorizar tarefas conforme conveniência pessoal.

E

Utilizar equipamentos institucionais para fins particulares, desde que sem prejuízo imediato.

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