O Código de Ética Profissional do Psicólogo estabelece os princípios e deveres que devem guiar a atuação do profissional, inclusive no contexto do serviço público. Considerando uma situação em que um psicólogo servidor público é pressionado por seu superior hierárquico a emitir um parecer técnico que contraria seu conhecimento e convicção profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. O psicólogo deverá acatar a ordem do superior hierárquico, pois, na condição de servidor público, a obediência à hierarquia se sobrepõe aos princípios do Código de Ética.

II. O psicólogo tem o dever de prestar serviços de qualidade, utilizando princípios, conhecimentos e técnicas fundamentados, sendo vedado emitir documentos sem a devida fundamentação e qualidade técnico-científica.

III. Ao ser pressionado a produzir um parecer tendencioso, o psicólogo deve recusar-se, fundamentando sua decisão nos princípios do Código de Ética que zelam pela autonomia profissional e pela fidedignidade dos documentos.

Está correto o que se afirma em:

A qualidade de um instrumento de avaliação psicológica depende de suas propriedades psicométricas, principalmente da validade e da fidedignidade (ou precisão). Esses conceitos são cruciais para a interpretação correta dos resultados. Sobre esses fundamentos, analise as afirmativas a seguir:

I. A validade de um teste refere-se à sua capacidade de medir, de fato, o construto que se propõe a medir, e não outra coisa.

II. A fidedignidade, ou precisão, indica a consistência dos resultados de um teste, ou seja, o grau em que ele está livre de erros de medida.

III. Um teste pode ser considerado fidedigno (preciso) mesmo que não seja válido para o propósito desejado.

Está correto o que se afirma em:

Os processos de mudança organizacional frequentemente geram resistências por parte dos colaboradores, que podem comprometer o sucesso da iniciativa. A resistência à mudança é um fenômeno multifatorial. Sobre as fontes de resistência individual à mudança, analise as afirmativas a seguir:

I. O hábito, que leva as pessoas a responderem aos estímulos de forma programada e confortável, é uma fonte de resistência, pois a mudança exige sair da zona de conforto.

II. O medo do desconhecido e a preferência pela segurança da situação atual podem levar os indivíduos a resistirem a mudanças, mesmo que elas prometam benefícios futuros.

III. O processamento seletivo de informações faz com que os indivíduos percebam a realidade de acordo com suas próprias crenças e atitudes, podendo ignorar os aspectos positivos da mudança e focar apenas nos negativos.

Está correto o que se afirma em: 

O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é a primeira e mais crucial etapa do processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), pois diagnostica as carências de competências na organização. Sobre os diferentes níveis de análise do LNT, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A análise organizacional examina a missão, os objetivos estratégicos e o clima organizacional para identificar as necessidades de treinamento alinhadas ao futuro da empresa.

(__) A análise dos recursos humanos, ou análise das pessoas, busca verificar quais colaboradores necessitam de treinamento, por meio de avaliações de desempenho e observação.

(__) A análise da estrutura de cargos, ou análise das tarefas, foca nos requisitos e especificações de um cargo para determinar as competências que seus ocupantes precisam ter.

(__) O LNT deve se basear unicamente na solicitação das chefias, sem a necessidade de realizar análises sistemáticas nos diferentes níveis da organização.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O processo de recrutamento e seleção de pessoal na Administração Pública é regido por princípios constitucionais que visam garantir a isonomia, a impessoalidade e a eficiência. Acerca desses processos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O concurso público é a forma de investidura em cargo ou emprego público que assegura o princípio constitucional da isonomia, sendo obrigatório para a maioria dos casos.

(__) A avaliação psicológica em concursos públicos é permitida, desde que haja previsão legal, critérios objetivos e possibilidade de recurso por parte do candidato.

(__) O princípio da impessoalidade impede que a seleção seja baseada em critérios de preferência pessoal ou apadrinhamento, exigindo parâmetros objetivos e claros.

(__) O gestor público possui total discricionariedade para definir os critérios de seleção e contratar candidatos sem a necessidade de processo seletivo formal, visando a agilidade.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 

O Decreto nº 7.053/2009 institui a Política Nacional para a População em Situação de Rua, que se orienta por princípios como a igualdade, equidade e respeito à dignidade da pessoa humana. Assinale a alternativa que descreve uma ação estratégica que está em desacordo com os princípios desta política.

O Conselho Tutelar é um órgão fundamental do Sistema de Garantia de Direitos da Criança e do Adolescente. Acerca de sua natureza e competência, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O Conselho Tutelar é um órgão permanente e autônomo, não jurisdicional, encarregado pela sociedade de zelar pelo cumprimento dos direitos da criança e do adolescente.

(__) Uma das atribuições do Conselho Tutelar é aplicar medidas socioeducativas, como a internação, a adolescentes autores de ato infracional.

(__) Compete ao Conselho Tutelar atender crianças e adolescentes com direitos ameaçados ou violados e aplicar as medidas de proteção cabíveis, como o encaminhamento aos pais ou responsável, mediante termo de responsabilidade.

(__) O Conselho Tutelar é um órgão do Poder Judiciário, sendo seus membros indicados diretamente pelo Juiz da Infância e da Juventude.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

O Projeto Político-Pedagógico (PPP) é o documento que orienta as ações de uma instituição socioeducativa ou escolar. Para que seja um instrumento de gestão democrática, sua construção deve envolver toda a comunidade. Sobre o processo de elaboração de um PPP democrático, analise as afirmativas a seguir:

I. O PPP deve ser elaborado de forma coletiva, com a participação ativa de gestores, educadores, funcionários, usuários (crianças, adolescentes, famílias) e representantes da comunidade.

II. Uma vez elaborado, o PPP torna-se um documento estático e imutável, devendo ser seguido rigorosamente por vários anos, independentemente das mudanças na realidade institucional e social.

III. O documento deve explicitar a identidade da instituição, sua missão, o perfil dos usuários, os fundamentos teórico-metodológicos que orientam as práticas e as metas a serem alcançadas.

Está correto o que se afirma em:

O trabalho do Pedagogo Social no âmbito do SUAS é, por natureza, interdisciplinar, exigindo uma colaboração estreita com profissionais de outras áreas, como assistentes sociais e psicólogos. A construção de uma prática em equipe coesa e eficaz é um desafio constante. Assinale a alternativa que descreve uma ação fundamental para o fortalecimento do trabalho em equipe.

O Caderno de Orientações Técnicas do SCFV detalha a metodologia do serviço, que se baseia em eixos norteadores para as atividades com os grupos. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos eixos de orientação do trabalho no SCFV.

Um atendimento de qualidade no serviço público, especialmente no SUAS, vai além da cordialidade e se pauta em princípios éticos e técnicos. Sobre os elementos que caracterizam um atendimento de qualidade à luz da política de assistência social, analise as afirmativas a seguir:

I. Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade.

II. Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão.

III. Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas.

Está correto o que se afirma em:

A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais organiza a oferta da Proteção Social no Brasil, definindo os objetivos e o público de cada serviço. Acerca da distinção entre os serviços da Proteção Social Básica (PSB) e da Proteção Social Especial (PSE), registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), ofertado no CRAS, destina-se a famílias em situação de vulnerabilidade social, com o objetivo de prevenir a ocorrência de situações de risco.

(__) O Serviço de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes é um serviço da Proteção Social Básica, ofertado em unidades residenciais para garantir a convivência familiar.

(__) A Proteção Social Especial se destina a famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco pessoal ou social, por violação de direitos.

(__) A busca ativa é uma estratégia exclusiva da Proteção Social Especial, não sendo aplicável aos serviços da Proteção Social Básica.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

A articulação entre o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) é essencial para a efetividade da Proteção Social Básica. Sobre essa articulação, analise as afirmativas a seguir:

I. O PAIF é a referência para o SCFV, sendo responsável por realizar os encaminhamentos das crianças, adolescentes e pessoas idosas para os grupos de convivência.

II. A equipe técnica do CRAS, responsável pelo PAIF, e os orientadores sociais do SCFV devem realizar reuniões periódicas de planejamento e avaliação para garantir a complementaridade das ações.

III. O SCFV é um serviço autônomo que não necessita de articulação com o PAIF, podendo atender a qualquer demanda do território sem referência ao CRAS.

Está correto o que se afirma em:

O Plano Nacional de Educação (PNE), aprovado pela Lei nº 13.005/2014, estabelece metas e estratégias para a política educacional brasileira por um período de dez anos. Assinale a alternativa que apresenta uma das metas estruturantes do PNE.

A atuação do Pedagogo Social envolve a mediação de conflitos e a construção de relações baseadas no respeito e na empatia. Sobre as habilidades essenciais para a qualidade das relações humanas no trabalho socioeducativo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A empatia, entendida como a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seus sentimentos e perspectivas, é fundamental para estabelecer um vínculo de confiança com os usuários.

(__) A assertividade, que é a capacidade de expressar suas opiniões e defender seus direitos de forma clara e respeitosa, sem ser agressivo ou passivo, contribui para a resolução construtiva de conflitos.

(__) Para manter um bom relacionamento com a equipe, o profissional deve evitar qualquer tipo de discordância, concordando sempre com a opinião da maioria para não gerar tensões.

(__) A escuta qualificada, que envolve prestar atenção genuína ao que o outro diz, tanto verbalmente quanto não verbalmente, é um pressuposto para uma intervenção social eficaz.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

As teorias do desenvolvimento humano oferecem diferentes perspectivas sobre como a criança aprende e se constitui como sujeito. A teoria de Jean Piaget, conhecida como construtivismo ou interacionismo, descreve o desenvolvimento cognitivo por meio de estágios. Acerca do estágio sensório-motor, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Corresponde, aproximadamente, aos dois primeiros anos de vida da criança.

(__) Neste estágio, a criança compreende o mundo por meio de suas sensações (visão, audição) e ações motoras (pegar, chupar, bater).

(__) A principal aquisição deste período é o desenvolvimento do pensamento abstrato e da capacidade de formular hipóteses.

(__) Uma conquista fundamental deste estágio é a noção de permanência do objeto, a compreensão de que os objetos continuam a existir mesmo quando não podem ser vistos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB - Lei nº 9.394/1996) é a principal legislação que organiza a educação brasileira. Ela estabelece os níveis e modalidades de ensino. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os dois níveis da educação nacional, conforme a LDB.

A educação inclusiva, conforme a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015), pressupõe a inserção de estudantes com deficiência na rede regular de ensino, com a oferta de todos os recursos necessários para garantir seu acesso, permanência, participação e aprendizagem. Assinale a alternativa que descreve uma medida incompatível com o princípio da educação inclusiva.

O Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE), instituído pela Lei nº 12.594/2012, regulamenta a execução das medidas socioeducativas destinadas a adolescentes autores de ato infracional. Sobre os princípios que regem o SINASE, analise as afirmativas a seguir:

I. A excepcionalidade da intervenção judicial e da imposição de medidas, favorecendo-se meios de autocomposição de conflitos.

II. A prioridade a práticas ou medidas que sejam restaurativas e, sempre que possível, atendam às necessidades das vítimas.

III. A responsabilização do adolescente deve ser prioritariamente coletiva, diluindo sua participação individual no ato infracional para fortalecer o grupo de pertencimento.

Está correto o que se afirma em: 

A articulação entre família e escola é um pilar para o desenvolvimento integral da criança. No contexto do trabalho do Pedagogo Social, essa relação é um objeto de intervenção constante, visando fortalecer os vínculos e a corresponsabilidade no processo educativo. Acerca das estratégias para fortalecer essa relação, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Promover reuniões e eventos que vão além da entrega de boletins, criando espaços de diálogo, escuta e construção conjunta sobre o projeto pedagógico e os desafios do cotidiano.

(__) Limitar a participação da família ao espaço escolar, evitando a realização de visitas domiciliares por considerar que o ambiente doméstico é de natureza estritamente privada.

(__) Utilizar uma comunicação clara e acolhedora, que valorize os saberes da família e a reconheça como parceira fundamental no processo educativo da criança.

(__) Convidar as famílias a participar de atividades na escola, como oficinas, festas e projetos, de modo a integrá-las à comunidade escolar e fortalecer o sentimento de pertencimento.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: