Questões de Concurso
Para iades
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A ordenação é a técnica de disposição de documentos dentro de pastas e destas em setores específicos.
Conforme o exposto, é correto afirmar que a forma de ordenação geográfica consiste na disposição dos documentos ou das pastas de acordo com
Boa vontade, profissionalismo e respeito ao público são requisitos para um atendimento de qualidade. Igualmente importante é o conhecimento da estrutura organizacional na qual a pessoa trabalha e as atividades realizadas pelos funcionários.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta posturas relacionadas a um eficiente atendimento de recepção de pessoal.
O dinheiro, os benefícios e as oportunidades de progresso são fatores que podem tornar as pessoas mais satisfeitas no trabalho. Contudo, os indivíduos possuem anseios diferentes e mantê-los motivados é um desafio constante para as organizações.
Com base no exposto, é correto afirmar que se define motivação como
O gerenciamento pode ser entendido como a orientação dos processos de forma a atingir as metas organizacionais. É uma atividade bastante dinâmica e exercida por gerentes em uma organização. O gerenciamento baseia-se em quatro áreas funcionais da empresa: planejamento, organização, liderança e controle.
Considerando essas informações, assinale a alternativa que corresponde à(s) atividade(s) de uma organização, exercidas por um gerente.
Considere hipoteticamente determinada fábrica de automóveis que produz carros de uma forma mais rápida e com menor consumo de materiais que seus concorrentes. Contudo, os carros produzidos nessa fábrica possuem uma baixa procura pelos consumidores.
Com base na situação descrita, é correto afirmar que a fábrica tem
O ambiente físico e psicológico da empresa influencia poderosamente a atitude e o comportamento das pessoas.
CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas. 5. ed. Barueri: Manole, 2008.
Considerando os tipos de resistência a mudança, assinale a alternativa que se relaciona com os aspectos psicológicos e emocionais dessa conduta.
Autoridade é o direto de dar ordens, empreender ações e tomar decisões para o cumprimento de objetivos organizacionais.
WILLIAMS, Chuck. Criação de organizações adaptáveis. In: ADM. 1. ed. São Paulo: Cenage, 2010, p. 162-183.
A respeito da autoridade de staff, é correto afirmar que se trata do(a)
A imagem apresentada mostra parte da barra de ferramentas
do PowerPoint. O botão indicado pela seta tem a função de
Atualmente, é forte o apelo no sentido de evitar o desperdício de energia e realizar a correta utilização dos equipamentos de informática, principalmente os computadores, o que pode contribuir com a economia, especialmente nos ambientes corporativos. Nesse sentido, os computadores que utilizam o sistema operacional Windows têm, pelo menos, duas formas de economizar energia, quando estiverem em inatividade: suspender e desligar.
Em relação a essas duas funcionalidades, assinale a alternativa correta.
Considere a planilha do Excel apresentada, parcialmente
preenchida. Se o usuário teclar “enter” e, logo depois,
arrastar para baixo a alça de preenchimento da região C1:C3,
que valor aparecerá na célula C3?