Questões de Concurso Comentadas para ufmg

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Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728260 Marketing

O Sr. Antúrio foi ao supermercado para fazer as compras mensais da família, mesmo procedimento adotado na primeira semana de cada mês. Durante suas compras, ele recebeu uma ligação de sua irmã, que mora em outro estado, informado que em dois dias chegaria em sua casa para uma visita. Ela iria acompanhada, além do marido, de seus dois filhos, um de quatro e outro de seis anos. Como o Sr. Antúrio não tem filhos, geralmente não compra em sua casa muitos doces e iogurtes, refeições preferidas de seus sobrinhos. Ele se despediu da irmã dizendo que estava muito feliz com a visita e que aproveitaria que estava no supermercado para comprar guloseimas para os sobrinhos.

Marque a opção que se refere a fase do processo decisório relatada acima:

Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728259 Administração Geral
Alguns grupos exercem influências importantes no comportamento de compra de outras pessoas. Essas influências podem ser tanto diretas (face a face), quanto indiretas, e podem influenciar as atitudes ou comportamentos. Esses grupos são chamados de grupos de referência. Sobre os grupos de referência, marque a opção que apresenta a alternativa ERRADA:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728258 Marketing

Considere as frases I e II, a seguir.

I. Um “sistema de informação em marketing” (SIM) é constituído por redes de pesquisas nos pontos de venda, que permitem coletar formulários devidamente preenchidos pelos clientes, com o objetivo de se medir a satisfação por um produto comprado ou serviço utilizado.

II. Os gerentes de marketing necessitam de informações sobre o ambiente para que possam tomar as melhores decisões. Portanto, as informações podem ser desenvolvidas por meio de registros internos da empresa, atividades de inteligência de marketing, pesquisa de marketing, além de análise de dados de suporte às decisões.

Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728256 Administração Geral

Considere as afirmativas I e II, a seguir.

I. Os autores que desenvolveram trabalhos que são reconhecidos pela Escola do Poder, via de regra, enfatizam que as organizações são compostas por indivíduos, que possuem sonhos, interesses e perspectivas diferenciadas.

II. A estratégia é considerada um Processo de Negociação, mediado por esferas de poder macro e poder micro. O poder macro trata de indivíduos e grupos dentro da organização, e o poder micro analisa a interdependência de uma organização com seu ambiente.

Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728255 Administração Geral
Marque a afirmativa INCORRETA:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728254 Administração Geral

Marque a opção que completa a frase corretamente:

Os autores da escola __________________________ desenvolveram importante instrumental para análise das estratégias nas organizações, bem como do conhecimento do negócio. Entre as ferramentas que compõem o referido instrumental analítico tem-se: ________________ o Modelo de Porter de Análise Competitiva (5 forças) e as estratégias genéricas de Porter

Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728253 Administração Geral
Todas as premissas abaixo se referem a Escola do Design, EXCETO:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728252 Administração Geral

As estratégias podem ter significados diferenciados tanto para os gestores quanto para suas concepções para implementação nas organizações. Leia as frases a seguir sobre esses possíveis significados.

I) Para algumas pessoas a estratégia pode ser considerada uma posição. Isso implica que essas são sempre deliberadas e seguem um curso que visa destruir o concorrente.

II) No contexto da estratégia como plano vislumbra-se o que é pretendido pela organização. Isso pode se dar por meio de um conjunto de diretrizes a serem seguidas em situações específicas, por exemplo.

III) A estratégica como um padrão se refere às ações realizadas, ou seja, a uma consistência de comportamento ao longo do tempo.

IV) Para alguns gestores, a estratégia é uma perspectiva, ou seja, a maneira como as coisas são feitas em uma organização. Nesse aspecto, o que é concebido a partir da alta gestão deixa de representar importância, cedendo lugar ao contexto em que os feedbacks são recebidos pelos clientes.

V) A estratégia pode representar um “truque”, ou seja, uma “manobra” específica para enganar um oponente ou concorrente. 

Estão CORRETAS as seguintes alternativas:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728251 Administração Geral
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010) propõem que a formulação da estratégia pode ser pensada a partir de dez escolas, sendo que cada uma possui uma perspectiva única sobre seu processo. Marque, dentre as opções abaixo, aquela que apresenta uma escola que NÃO se refere ao processo de formulação da estratégia.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728245 Administração Financeira e Orçamentária
O principal objetivo do administrador financeiro NÃO é a maximização dos lucros porque:
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Q728244 Gestão de Pessoas
O planejamento de carreira não garante o sucesso do trabalhador, quer no setor privado, quer no público, mas pode facilitar seu progresso profissional, mediante a conciliação dos interesses pessoais com os organizacionais. Pode-se considerar
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Q728243 Psicologia
A avaliação de desempenho é um dos procedimentos básicos que acionam o sistema de recursos humanos, tendo em vista seus objetivos. A seu respeito pode-se afirmar que
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Q728242 Gestão de Pessoas

Diversos são os motivos que podem gerar demanda por recursos humanos nas organizações. NÃO se pode afirmar que a demanda por recursos humanos:

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Q728241 Gestão de Pessoas
Os programas de preparação para a aposentadoria têm ganhado destaque nas políticas de gestão de pessoas, apesar de ainda pouco usuais no mercado brasileiro. Dentre os fatores que ensejam esse tipo de atuação das organizações, NÃO se pode alinhar:
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Q728240 Gestão de Pessoas
Dentre as causas mais comuns do estresse no trabalho NÃO se pode indicar
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Q728239 Psicologia
A gestão de recursos humanos envolve processos de mudança, tanto no âmbito individual como organizacional. Dentre os fatores que mais contribuem para que as organizações manifestem resistência às mudanças, NÃO se pode listar
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728238 Administração Geral
Formulário é um meio de comunicação, transmissão e registro de informações, usualmente importantes para os processos de controle e tomada de decisão dentro de organizações. Dentre os requisitos para um “bom” modelo de formulário, qual dos listados abaixo NÃO se aplica?
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728237 Administração Geral
O uso de manuais administrativos é muito comum no serviço público. Qual das afirmativas abaixo NÃO se caracteriza como uma das vantagens de um manual dessa natureza?
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728236 Administração Geral
Em uma montadora de automóveis, como em qualquer outra organização de maior porte, existem órgãos de linha e de assessoria. Considerando-se as diversas formas de conceituação de ambos os tipos, qual dos listados abaixo NÃO está devidamente caracterizado?
Alternativas
Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |
Q728235 Administração Geral
Fernanda tem percebido que diversas questões não são resolvidas de modo satisfatório na empresa pública onde ela trabalha devido à sobreposição de interesses pessoais aos interesses institucionais. Na sua opinião, “as pessoas daqui fazem tudo visando seu próprio benefício, sua própria carreira... será que elas não percebem que fazem parte de uma coisa maior? E que se comportando dessa forma acabam prejudicando os resultados da empresa? Conversei outro dia com uns colegas mais próximos, e que trabalham aqui há mais tempo, e eles me informaram que é assim mesmo, infelizmente, que algumas chefias tentaram mudar isso, mas não conseguiram muita coisa, já que dependem dos outros para realizarem seu próprio trabalho... e também tem a questão da estabilidade e para romper com isso o preço é muito caro...”. Ao ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, ela encontrou base conceitual para seus argumentos na seguinte metáfora:
Alternativas
Respostas
3041: A
3042: C
3043: B
3044: C
3045: A
3046: A
3047: D
3048: D
3049: A
3050: B
3051: B
3052: A
3053: A
3054: B
3055: C
3056: A
3057: C
3058: B
3059: D
3060: C