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De acordo com o ITIL v4, ele é definido como um conjunto de capacidades organizacionais especializadas para possibilitar a entrega de valor aos clientes na forma de serviços. Estamos falando de
Observe a figura abaixo:

Ela representa exatamente
Segundo a Norma ISO 27002, “para cada um dos riscos identificados, seguindo a análise/avaliação de riscos, uma decisão sobre o tratamento do risco precisa ser tomada. Possíveis opções para o tratamento do risco, incluem”
I. aplicar controles apropriados para reduzir os riscos.
II. conhecer e objetivamente aceitar os riscos, sabendo que eles atendem claramente à política da organização e aos critérios para a aceitação de risco.
III. conhecer os riscos, permitindo ações que possam causar a ocorrência de riscos.
IV. transferir os riscos associados para outras partes, por exemplo, seguradoras ou fornecedores.
Assinale
Segundo a Instrução normativa SGD/ME nº 1/2019 e suas atualizações, em seu Art. 28, é função da Equipe de Planejamento da Contratação, durante a fase de Seleção do Fornecedor:
I. analisar as sugestões feitas pelas Áreas de Licitações e Jurídica para o Termo de Referência ou Projeto Básico e demais documentos de sua responsabilidade.
II. apoiar, em sua área de atuação, o pregoeiro ou a Comissão de Licitação na resposta aos questionamentos ou às impugnações dos licitantes; e (Alterado pela Instrução Normativa nº 31, de 23 de março de 2021).
III. apoiar, em sua área de atuação, o pregoeiro ou a Comissão de Licitação na análise e julgamento das propostas e dos recursos apresentados pelos licitantes e na condução de eventual verificação de Amostra do Objeto. (Alterado pela Instrução Normativa nº 31, de 23 de março de 2021).
Assinale
Sobre a Subseção I da instituição da Equipe de Planejamento da Contratação da Instrução normativa SGD/ME nº 1/2019 e suas atualizações, no Art. 10. A fase de Planejamento da Contratação terá início com o recebimento pela Área de TIC do Documento de Oficialização da Demanda, elaborado pela Área Requisitante da solução, que conterá no mínimo:
I. necessidade da contratação, considerando os objetivos estratégicos e as necessidades corporativas do órgão ou entidade, bem como o seu alinhamento ao PDTIC e ao Plano Anual de Contratações;
II. explicitação da motivação e dos resultados a serem alcançados com a contratação da solução de TIC;
III. opção por omissão da fonte dos recursos para a contratação.
Assinale
Em distribuições LINUX Debian e Ubuntu, o que acontece se digitarmos o comando:
dpkg -l samba*
Assinale a alternativa correta.
Em um sistema LINUX, foram executados os comandos abaixo pelo usuário root.
1. mkdir /mnt/lnbp200
2. mount lnbp200:/home /mnt/lnbp200
O que acontece no sistema após a execução desses dois comandos?
Sobre o modelo SaaS de distribuição de software, analise as afirmações a seguir:
I. A implantação de aplicativos em uma arquitetura orientada a serviços é menos complexa do que o normalmente encontrado em modelos tradicionais de implantação de software.
II. Os aplicativos SaaS geralmente são precificados com base no número de usuários que podem ter acesso ao serviço.
III. Os fluxos de receita de SaaS para o fornecedor geralmente são maiores inicialmente do que as taxas de licença de software tradicionais
Assinale
Trata-se de mais uma das metodologias de gerenciamento de projetos, igualmente ágil e intuitiva, mas voltada para projetos, e não negócios. A ideia é diminuir a quantidade de relatórios e documentos ao se gerenciar um projeto e focar naquilo que realmente importa. Estamos nos referindo a qual modelo/metodologia:
A perspectiva estática do RUP enfoca as atividades que acontecem no processo de desenvolvimento. Elas são denominadas workflows na descrição do framework. O RUP oferece seis workflows de processos principais e três workflows de apoio principais. Em qual desses workflows cria-se uma versão do produto e instala-a no local de trabalho dos usuários: