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Q3941986 Administração Pública
A governabilidade e a accountability constituem pilares fundamentais para o fortalecimento do Estado democrático, sendo a legitimidade uma de suas bases. Nesse contexto, o que caracteriza a legitimidade?
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Q3941985 Administração Pública
Accountability é a responsabilidade de agentes públicos em prestar contas de suas ações, garantindo transparência e integridade. Uma ação entre desiguais, na qual os cidadãos controlam os políticos e governos por meio de plebiscito, referendo e voto, ocorre na accountability é denomidada de
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Q3941984 Administração Geral
Em sistemas econômicos, políticos, sociais ou culturais, há uma forma de comunicação que busca envolver todos os indivíduos que, de maneira direta ou indireta, participam da discussão dos problemas da organização, trabalhando em conjunto para encontrar soluções que beneficiem o sistema e tornem-no mais produtivo. Essa comunicação é chamada de
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Q3941983 Atendimento ao Público
O atendimento ao público realizado pelos servidores deve observar princípios de cordialidade, clareza e resolução adequada de demandas. O atendimento ao público com qualidade proporciona satisfação ao usuário. Dentre os fatores de qualidade do atendimento ao público, identificase a empatia, que pode ser entendida como sendo
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Q3941982 Administração Pública
A Comunicação Oficial manifesta-se por meio de atos que, em sua maioria, são formalizados por documentos escritos. Na redação oficial, um dos atributos essenciais a ser observado é  
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Q3941981 Redação Oficial
A elaboração de documentos administrativos exige não apenas atenção à linguagem, mas também compreensão do contexto em que se inserem. Alguns documentos devem obedecer às normas e atos que regem o Serviço Público, pois constituem unidades de registro de informação produzidas durante as atividades administrativas das instituições. O documento que objetiva a comunicação que as autoridades fazem entre si, entre subalternos e superiores, e entre a Administração e particulares, em caráter oficial é chamado de 
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Q3941980 Arquivologia
Considera-se gestão de documentos, o conjunto de procedimentos e operações técnicas à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando à eliminação ou ao recolhimento para guarda permanente. Nesse caso, os documentos públicos para fins de arquivo são identificados como sendo documentos
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Q3941979 Arquivologia
A informação no setor público deve ser protegida de acordo com seu nível de sensibilidade, a fim de garantir a segurança, a confidencialidade e o interesse público, como acontece com os documentos ostensivos, os quais são aqueles 
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Q3941978 Administração Financeira e Orçamentária
Para garantir transparência, eficiência e legalidade na gestão dos recursos, o orçamento público deve obedecer a princípios específicos que orientam sua elaboração, execução e controle. No que se refere aos princípios aplicados no orçamento público, o orçamento deve ser uno e
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Q3941977 Administração Financeira e Orçamentária
O orçamento público constitui um instrumento essencial para o equilíbrio das contas governamentais e para o estabelecimento das prioridades das ações voltadas à sociedade. Dessa forma, o orçamento público desempenha três funções principais, quais sejam:
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Q3941976 Direito Administrativo
De acordo com o disposto na Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos), é obrigatória a celebração de termo aditivo para alteração do contrato administrativo na hipótese de
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Q3941975 Direito Administrativo
O sistema de registro de preços representa o conjunto de procedimentos para realização, mediante contratação direta ou licitação nas modalidades pregão ou concorrência, de registro formal de preços relativos à prestação de serviços, a obras e a aquisição e locação de bens para contratações futuras. Segundo a Lei Federal nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos), a Ata de Registro de Preços, desde que comprovado o preço vantajoso, terá vigência de
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Q3941974 Administração de Recursos Materiais
O processo administrativo responsável pelas compras (suprimento), recebimento, armazenagem, distribuição e controle, além de contribuir nas políticas públicas, é chamado de 
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Q3941973 Administração de Recursos Materiais
A gestão eficiente de estoques é fundamental para a administração de materiais em qualquer organização, pois impacta diretamente nos custos, na disponibilidade de produtos e na tomada de decisões estratégicas. Para controlar os estoques, existem diferentes métodos de avaliação que determinam a forma como os custos dos materiais são contabilizados e consumidos. O método que avalia os estoques pela ordem cronológica das entradas dos materiais é denominado
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Q3941972 Administração Pública
A gestão de processos demanda a adoção de metodologias que consigam não somente conduzir ao alcance dos resultados desejados, mas também promover a transparência organizacional e a eficiência. No âmbito da administração pública, otimizar e aprimorar o fluxo dos processos torna-se ainda mais relevante. Para tanto, é fundamental
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Q3941971 Administração Pública
A gestão de processos viabiliza que a instituição pública reconheça os processos organizacionais ou de negócio como ativos estratégicos, passíveis de compreensão, gerenciamento e aprimoramento contínuo, visando à geração de valor e à entrega de resultados alinhados às expectativas sociais. Além disso, possibilita a eliminação, correção ou substituição de processos que não agregam valor à sociedade. Ao mensurar a contribuição da gestão de processos para o desempenho organizacional, verifica-se que essa gestão influencia os processos da organização quanto à sua
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Q3941970 Administração Geral
Toda gestão organizacional, seja no âmbito público ou privado, exige servidores com conhecimentos sobre as rotinas administrativas. Dessa forma, são necessários profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes setores da organização. As rotinas administrativas 
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Q3941969 Administração Geral
As principais atividades da organização, responsáveis por entregar valor diretamente ao usuário e que normalmente extrapolam as fronteiras organizacionais em razão do contato direto com o usuário e da visão completa da cadeia de valor, são caracterizadas como 
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Q3941968 Administração Geral
No que se refere ao processo organizacional, as funções da administração são utilizadas na prática visando melhor proveito da eficiência organizacional. A função da administração indicada pelo conceito de orientação, sendo chave no atendimento de metas e objetivos organizacionais corresponde ao ato de
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Q3941967 Administração Geral
A função da Administração que é caracterizada pela avaliação de desempenho da empresa, acompanhando seus indicadores no sentido de verificar se ações, normas e objetivos estão sendo alcançados, corresponde à função denominada de 
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Respostas
1501: C
1502: D
1503: A
1504: B
1505: B
1506: D
1507: B
1508: C
1509: D
1510: B
1511: D
1512: A
1513: B
1514: C
1515: A
1516: A
1517: B
1518: C
1519: C
1520: D