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Q4031092 Engenharia Civil
A limpeza adequada do piso cerâmico garante sua durabilidade e a segurança dos usuários. O zelador precisa limpar o piso cerâmico do corredor da escola, que apresenta manchas de poeira, líquidos derramados e resíduos de tinta de caneta. Diante dessa situação, julgue as afirmativas abaixo.
I.Usar detergente neutro diluído e pano úmido é a forma adequada de limpeza.
II.Pulverizar álcool puro diretamente no piso aumenta a eficácia.
III.Limpeza com água quente e pano evita danos à cerâmica. IV.Esfregar com palha de aço remove sujeira sem riscos.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Alternativas
Q4031090 Química
O zelador deve programar a rotina semanal de limpeza dos banheiros. Para remover depósitos calcários e manchas em vasos sanitários sem danificar a cerâmica, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a escolha mais apropriada.
Alternativas
Q4031089 Meio Ambiente
A direção de uma escola quer implantar coleta seletiva eficiente para maximizar qualidade da reciclagem e reduzir contaminação. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que corresponde à primeira orientação aos alunos e servidores. 
Alternativas
Q4031088 Eletrotécnica
Para usar e conservar seus eletrodomésticos e eletrônicos, é fundamental adotar práticas de uso consciente e manutenção regular. Na cozinha da escola, a cafeteira apresentou aquecimento excessivo após longo uso contínuo. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual procedimento de manutenção preventiva deve ser adotado pelo zelador sem atuar em reparo elétrico.
Alternativas
Q4031087 Engenharia Ambiental e Sanitária
Durante um mutirão de limpeza após uma feira de ciências na escola, o zelador percebe grande quantidade de resíduos: restos de alimentos, papéis, vidros quebrados e frascos de produtos químicos. O depósito de lixo está parcialmente cheio, e a equipe está reduzida. Julgue as afirmativas abaixo.
I.O zelador deve separar os resíduos por tipo (orgânico, reciclável, perigosos) antes de acondicionar no depósito.
II.Misturar resíduos químicos com orgânicos é aceitável, se houver pouco espaço no depósito.
III.É recomendável sinalizar a área e orientar a equipe quanto aos riscos de contaminação.
IV.O descarte de vidros quebrados deve ser feito em recipiente apropriado para evitar acidentes.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Alternativas
Q4031086 Segurança e Saúde no Trabalho
A higienização de laboratórios é crucial para a segurança dos pesquisadores e a confiabilidade dos resultados. Ela previne a contaminação cruzada de amostras, evita acidentes com produtos químicos e prolonga a vida útil dos equipamentos. O zelador precisa higienizar o laboratório da escola. Ele percebe que alguns colegas misturam cloro com produtos ácidos para acelerar a limpeza das bancadas. Diante disso, julgue as afirmativas abaixo.
I.A mistura de cloro com ácidos é proibida, podendo gerar gases tóxicos.
II.É opcional o uso de luvas, máscara e avental ao manipular produtos de baixa corrosividade.
III.Produtos neutros não exigem qualquer Equipamento de Proteção Individual durante a limpeza do laboratório.
IV.Seguir rigorosamente as instruções do fabricante e as normas da ANVISA garante segurança.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Alternativas
Q4031085 Segurança e Saúde no Trabalho
A identificação de produtos químicos é feita através de rótulos e embalagens que contêm informações cruciais para a segurança, como nome comercial e técnico do produto, nome do fabricante, telefone de emergência do fornecedor e informações sobre riscos. O zelador da escola encontra três frascos de produtos de limpeza e precisa armazená-los corretamente, orientando a equipe sobre o uso seguro e o armazenamento adequado dos produtos. Em relação a esse armazenamento, julgue as afirmativas abaixo.
Frasco A: pictograma de flama
Frasco B: pictograma de caveira
Frasco C: pictograma de exclamação
I.O produto com flama é inflamável e deve ficar longe de calor e fontes de ignição.
II.O produto com caveira é tóxico e deve ser separado de alimentos e utensílios.
III.O produto com exclamação não oferece risco e não exige cuidado.
IV.Todos os produtos devem ser manipulados usando Equipamento de Proteção Individual apropriados.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Alternativas
Q4031084 Segurança e Saúde no Trabalho
Para limpar utensílios de cozinha e de bebidas de forma eficaz, é importante combinar a lavagem regular com desinfecções periódicas, utilizando produtos adequados para cada tipo de item. Durante uma reunião, o zelador prepara café e utiliza utensílios que estavam em armários próximos a produtos químicos de limpeza. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)Os utensílios devem ser lavados e higienizados antes do uso.
(__)Guardar utensílios próximos a produtos químicos é aceitável desde que fechados.
(__)O preparo do café deve usar água potável filtrada.
(__)O armazenamento de pó de café em recipiente fechado e limpo evita contaminação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
Alternativas
Q4031082 Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de acidentes de trabalho envolve o uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), manutenção da organização e limpeza do ambiente, e seguir procedimentos de segurança estabelecidos. O zelador precisa limpar uma área externa da escola com piso molhado após a chuva. Há canos soltos, degraus irregulares e baldes com produtos químicos ao redor. Considerando a situação descrita, analise as afirmativas a seguir:
I.É obrigatório sinalizar o local e organizar materiais antes de iniciar a limpeza.
II.É seguro usar o piso molhado sem sinalização, se houver cuidado ao caminhar.
III.Os produtos químicos devem ser posicionados longe de áreas de circulação.
IV.Ajustes na infraestrutura (conserto de canos) não são responsabilidade do zelador.
Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4031081 Atendimento ao Público
No atendimento público, a qualidade e responsabilidade se refletem em um atendimento cordial e empático, que exige um comportamento profissional e ético. Um pai chega à escola irritado reclamando da limpeza do banheiro. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta como o zelador deve proceder prioritariamente para resolver a situação, mantendo postura profissional.
Alternativas
Q4031079 Edificações
A limpeza do piso laminado é crucial para evitar danos como inchaço, arranhões e perda de brilho. Um corredor com piso laminado apresenta poeira acumulada e manchas de sapatos. Considerando essa situação, é INCORRETO afirmar: 
Alternativas
Q4031078 Engenharia Ambiental e Sanitária
Em uma escola, houve derramamento de suco e restos orgânicos na cantina. Antes de aplicar desinfetante, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual ação imediata reduz risco de contaminação cruzada e aumenta eficácia do desinfetante.
Alternativas
Q4031077 Atendimento ao Público
Atendimento ao público e ética se conectam através da necessidade de condutas transparentes, íntegras e respeitosas para o bom funcionamento de serviços públicos e privados. Durante a entrega de um relatório, um zelador percebe que um visitante faz críticas constantes à limpeza. Ele está sobrecarregado e recebe ordens para terminar a higienização rapidamente. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)A conduta ética exige paciência, cortesia e respeito no atendimento.
(__)É aceitável responder de forma ríspida se houver excesso de trabalho.
(__)O zelador deve priorizar qualidade e segurança da limpeza, mesmo sob pressão.
(__)Ignorar a reclamação do visitante é uma prática aceitável para agilizar o serviço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4031076 Administração de Recursos Materiais
Cuidados com o patrimônio envolvem tanto a proteção do patrimônio pessoal quanto do público. Durante a limpeza diária, o zelador percebe que um grupo de alunos utiliza cadeiras e mesas de madeira de forma inadequada, arrastando-as e riscando o piso. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)O zelador deve orientar os alunos sobre o uso correto do mobiliário.
(__)É aceitável deixar os danos ocorrerem, pois a manutenção é responsabilidade da direção.
(__)Pintar sobre os riscos do piso sem orientar os alunos resolve o problema.
(__)Registrar ocorrências e comunicar à supervisão faz parte dos cuidados com o patrimônio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4030775 Segurança e Transporte
Durante o turno noturno em um prédio público de médio porte, o vigia Marcos realiza rondas periódicas em três pontos estratégicos: pátio, almoxarifado e área administrativa. Em uma de suas passagens, percebe que a iluminação do corredor lateral apresenta falhas, deixando partes do trajeto parcialmente escuras. Além disso, ouve ruídos incomuns vindos do depósito, local onde ficam armazenados materiais de consumo e ferramentas. Não há indícios de arrombamento, mas a movimentação desperta atenção e requer decisão imediata.
Considerando os procedimentos adequados de vigilância patrimonial, os princípios de segurança preventiva e a importância da comunicação de ocorrências, qual deve ser o procedimento mais adequado a ser adotado pelo vigia Marcos nessa situação?
Alternativas
Q4030774 Ética na Administração Pública
Durante o turno noturno em uma repartição pública, o vigia responsável pelo posto de serviço percebe que dois colegas de equipe iniciam uma discussão acalorada próximo à guarita principal. O tom da conversa se eleva, chamando a atenção de transeuntes e gerando constrangimento entre servidores e visitantes que ainda circulam pelo local. A tensão aumenta a ponto de comprometer a atenção e o desempenho da vigilância naquele setor.
Considerando os princípios da disciplina funcional, da urbanidade no serviço público e da necessidade de manter o ambiente de trabalho equilibrado e seguro, a atitude mais adequada que o vigia responsável deve adotar é:
Alternativas
Q4030773 Atendimento ao Público
Durante um plantão noturno em um prédio público que funciona 24 horas, o telefone da portaria toca por volta das 2h da manhã. O vigia, responsável pelo posto, atende prontamente com voz calma e respeitosa, sem saber quem está do outro lado da linha. O interlocutor solicita informações sobre horários de funcionamento e nome de um servidor do setor administrativo.
Com base nos princípios da comunicação institucional, na postura ética e nas boas práticas de atendimento telefônico, analise as afirmativas a seguir:
I.O vigia deve identificar-se corretamente pelo cargo e local de trabalho, anotando o recado com clareza.
II.Deve manter tratamento cortês e encaminhar o pedido de informação ao setor responsável.
III.É correto fornecer dados sigilosos sobre servidores e funcionamento interno do prédio.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4030772 Atendimento ao Público
Durante o plantão diurno em um prédio público de atendimento ao cidadão, o vigia responsável pela portaria observa a chegada de um homem visivelmente irritado, que se identifica como servidor terceirizado e exige entrada imediata em uma sala de uso restrito, alegando "ter pressa e conhecer o local". O ambiente é de intenso fluxo de pessoas e o episódio começa a chamar a atenção dos demais usuários do serviço.
Considerando os princípios da conduta funcional, as normas de segurança institucional e as técnicas adequadas de controle de acesso e atendimento ao público, a atitude mais adequada que o vigia deve adotar diante dessa situação é:
Alternativas
Q4030769 Direito Administrativo
Durante seu turno em uma escola pública municipal, o vigia responsável pela segurança do prédio observa fios elétricos expostos próximos à cantina, em área de circulação frequente de alunos. De imediato, ele comunica verbalmente a direção da escola e registra o fato no livro de ocorrências, alertando para o risco de acidente. Dois dias depois, nenhuma medida corretiva foi adotada e, durante o recreio, um aluno sofre choque elétrico leve ao tocar acidentalmente os fios.
Considerando os princípios da prevenção de acidentes no ambiente de trabalho, a responsabilidade funcional do vigia e o dever de comunicação formal e registro de irregularidades, sobre a conduta correta e a responsabilidade nessa situação, assinale a alternativa adequada:
Alternativas
Q4030765 Segurança e Transporte
Após o registro de uma tentativa de furto de cabos elétricos ocorrida durante a madrugada anterior no pátio externo de um prédio público, o vigia do turno seguinte assume o posto e toma conhecimento do fato pelo livro de ocorrências. A área afetada é mal iluminada e próxima ao muro dos fundos, o que exige maior atenção durante a ronda.
Com base nas boas práticas de vigilância patrimonial preventiva e no dever de continuidade do serviço público, analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O vigia deve redobrar a vigilância, manter a iluminação adequada e observar movimentações suspeitas, registrando tudo em livro de ocorrências.
(__)O desligamento das luzes do pátio é uma medida adequada para dificultar a visão de criminosos.
(__)A circulação apenas no interior do prédio garante melhor segurança do patrimônio externo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Respostas
2761: B
2762: B
2763: A
2764: B
2765: D
2766: B
2767: C
2768: A
2769: C
2770: D
2771: D
2772: B
2773: B
2774: D
2775: B
2776: C
2777: C
2778: A
2779: A
2780: A