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Q3797317
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3797317 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige postura acolhedora, comunicação clara e resolução eficiente das demandas apresentadas. O auxiliar administrativo muitas vezes representa a "porta de entrada" da instituição, sendo responsável pela primeira impressão do usuário. Nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta uma conduta adequada no atendimento ao público:
Alternativas
Q3797316
Atendimento ao Público Relações Pessoais ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3797316 Atendimento ao Público
A apresentação pessoal é parte fundamental da postura profissional, transmitindo credibilidade e respeito ao ambiente institucional. Ela envolve higiene, vestimenta adequada e conduta coerente com o atendimento ao público. Analise as afirmativas a seguir e assinale (V) quando verdadeiro e (F) quando falsa):

(__)Usar vestimenta inadequada é aceitável desde que o desempenho profissional seja bom.
(__)Em ambientes formais, é adequado adotar postura descontraída para aproximar o atendimento.
(__)Manter higiene pessoal, discrição e roupas adequadas está alinhado às boas práticas de apresentação profissional.
(__)Acessórios chamativos devem ser priorizados para expressar personalidade no ambiente institucional.
(__)Trabalhar com uniforme sujo é aceitável na falta de outra opção.

Assinale a alternativa com a sequência correta.
Alternativas
Q3797315
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3797315 Direito Administrativo
A Lei nº 14.133/2021 estabelece diretrizes para a atuação dos agentes públicos responsáveis por desempenhar funções essenciais no âmbito das licitações e contratos. Para garantir profissionalismo, capacidade técnica e alinhamento às competências necessárias, o Art. 7º define requisitos específicos para aqueles que poderão ser designados pela autoridade máxima do órgão ou entidade. Considerando o que dispõe esse artigo, analise as assertivas abaixo:

I.A lei determina que os agentes designados sejam, preferencialmente, servidores efetivos ou empregados públicos pertencentes aos quadros permanentes da Administração Pública.
II.Um dos requisitos legais é que o agente possua atribuições relacionadas a licitações e contratos ou formação compatível, podendo também apresentar qualificação atestada por certificação profissional emitida por escola de governo.
III.O Art. 7º autoriza que qualquer agente público temporário, mesmo sem formação ou atribuições correlatas, seja automaticamente designado para funções essenciais previstas na Lei de Licitações.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3797314
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão de Conflitos , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3797314 Gestão de Pessoas
As relações humanas no ambiente de trabalho envolvem compreender diferenças, cooperar com a equipe e adotar comportamentos que favoreçam a produtividade coletiva. Um obstáculo comum é a dificuldade de comunicação, que pode gerar conflitos. Assinale a alternativa que melhor representa uma ação para melhorar esse aspecto:
Alternativas
Q3797301
Português Interpretação de Textos ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3797301 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Detox das Redes


Sempre que viajo, estabeleço para mim mesma a regra de desligar o celular até o fim da viagem. Esse gesto funciona como um refúgio da rotina, permitindo-me deixar de lado mensagens, e-mails e notificações. Gosto das redes sociais e as uso diariamente, mas percebo que, para realmente entrar no clima de férias, preciso me desconectar de tudo que não esteja comigo presencialmente.

Essa experiência me aproxima da vivida por Ana, interpretada por Larissa Manoela, no filme Modo Avião (2020). Assim como eu, ela vive permanentemente conectada, até que uma mudança forçada para a casa do avô, sem Wi-Fi, a obriga a enfrentar um detox digital. No meu caso, são poucos dias; no dela, meses. Ainda assim, reconheço os mesmos estágios da ruptura com o celular.

Primeiro surge a abstinência: a inquietação de não checar fotos, mensagens ou novidades, acompanhada da sensação de estar perdendo o que acontece no mundo, o famoso fear of missing out . Depois, porém, vem a liberdade — uma leveza que nasce quando as cobranças desaparecem e o presente ganha mais nitidez.

No filme, Ana cria um novo vínculo com o avô; eu, por minha vez, me conecto de forma mais profunda aos lugares que visito. Acredito que se desconectar, independentemente do motivo, sempre resulta em um saldo positivo: longe das telas, o tempo parece se alongar. E quem não deseja mais tempo para aproveitar o que a vida oferece? Eu, certamente, desejo.

Texto Adaptado


TEIXEIRA, Adriana Maria Souza. Detox das Redes. In: MALULY, Luciano Victor Barros et al. (org.). Crônicas para ler e ouvir [recurso eletrônico]. São Paulo: ECA-USP, 2021. Disponível em: https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/7 30/648/2404 . Acesso em: 21 nov. 2025.
Considerando as operações de inferência e os sentidos implícitos no texto, assinale a alternativa cuja leitura apresenta coerência lógica e interpretativa com os efeitos de sentido produzidos pelo enunciado final: "E quem não deseja mais tempo para aproveitar o que a vida oferece?"
Alternativas
Q3797296
Contabilidade de Custos Contabilidade de Custos - Noções Introdutórias , Gerenciamento de Custos para Controle e Decisão ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797296 Contabilidade de Custos
A formação do preço de venda de uma obra de engenharia envolve a composição dos custos diretos e a aplicação do BDI (Benefícios e Despesas Indiretas).
Analise as afirmativas a seguir sobre os componentes desses custos.

(__)O BDI é um percentual aplicado sobre o custo direto que contempla despesas indiretas, tributos, riscos e o lucro da empresa.
(__)A Administração Central da construtora é considerada um custo direto, pois participa de todas as obras simultaneamente.
(__)Os encargos sociais incidentes sobre a mão de obra (como INSS e FGTS) compõem o custo direto da obra, sendo calculados sobre a folha de pagamento dos operários.
(__)A mobilização e desmobilização de canteiro são exemplos típicos de custos indiretos que não podem ser mensurados na planilha orçamentária.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3797295
Engenharia Civil Estruturas ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797295 Engenharia Civil
A durabilidade das estruturas de concreto armado depende intimamente da espessura do cobrimento da armadura, que deve ser definido em função da classe de agressividade ambiental (CAA). Sobre as exigências da NBR 6118 para o cobrimento nominal, analise as afirmativas a seguir.

(__)Para lajes situadas em ambientes de Classe de Agressividade Ambiental I, caracterizados como ambientes pouco agressivos, o cobrimento nominal mínimo exigido pela NBR 6118 é de 12 mm.
(__)O cobrimento nominal é a espessura de concreto entre a superfície externa do elemento e a face mais externa da armadura (inclusive estribos).
(__)Em ambientes de Classe de Agressividade IV (Industrial forteRespingo de maré), permite-se o uso de cobrimento de 15 mm para vigas, visando economia de concreto.
(__)A tolerância de execução para o cobrimento (delta c) deve ser adicionada ao cobrimento mínimo para obter o cobrimento nominal.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3797293
Engenharia Civil Geotecnia ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797293 Engenharia Civil
O ensaio de penetração padrão (SPT − Standard Penetration Test) é amplamente utilizado na investigação geotécnica no Brasil e segue os procedimentos estabelecidos pela NBR 6484. Sobre seus equipamentos e etapas de execução, analise as assertivas a seguir.

I.O martelo padronizado utilizado para a cravação do amostrador deve ter massa de 63,5 kg, conforme especificação normativa.
II.A altura de queda do martelo deve ser de 76 cm, em queda livre, atendendo aos parâmetros definidos na NBR 6484.
III.O índice de resistência à penetração (N) corresponde ao número total de golpes necessários para cravar o amostrador nos últimos 30 cm, após a pré-penetração inicial de 15 cm.
IV.O ensaio permite a coleta de amostras indeformadas de solo para ensaios laboratoriais complexos de adensamento.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS.
Alternativas
Q3797292
Engenharia Civil Edificação ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797292 Engenharia Civil
O Cimento Portland é o aglomerante hidráulico mais utilizado na construção civil, existindo diversos tipos normalizados para diferentes aplicações. Analise as assertivas abaixo sobre as características e indicações dos tipos de cimento.

I.O cimento CP V-ARI (Alta Resistência Inicial) é indicado para indústrias de pré-moldados, pois permite a desforma rápida das peças.
II.O cimento CP III (Alto Forno) apresenta maior resistência ao ataque de sulfatos e menor calor de hidratação, sendo indicado para obras de saneamento e grandes volumes de concreto (barragens).
III.O cimento CP I (Comum) é o que possui maior teor de adições minerais (como escória e pozolana) em sua composição, garantindo maior durabilidade.
IV.O cimento CP IV (Pozolânico) é recomendado para obras correntes, mas é inadequado para concreto massa devido ao seu alto calor de hidratação.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
Alternativas
Q3797291
Engenharia Civil Geotecnia ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797291 Engenharia Civil
No contexto das fundações profundas, existe um tipo de estaca moldada in loco, executada mediante a introdução no terreno, por rotação, de um trado helicoidal contínuo. A injeção de concreto é feita pela própria haste central do trado, simultaneamente à sua retirada, sendo a armadura introduzida após a concretagem. Esse tipo de fundação caracteriza-se pela ausência de vibrações excessivas e pela alta produtividade. Assinale a alternativa que denomina corretamente este elemento de fundação.
Alternativas
Q3797290
Engenharia Civil Normas e Legislações ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797290 Engenharia Civil
A Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos) estabelece definições precisas sobre os regimes de execução de obras e serviços de engenharia.
Analise as afirmativas abaixo quanto a essas definições.

(__)A empreitada por preço global é o regime de contratação da execução da obra ou do serviço por preço certo de unidades determinadas.
(__)A contratação integrada é o regime de contratação de obras e serviços de engenharia em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver os projetos básico e executivo, executar obras e serviços de engenharia, fornecer bens ou prestar serviços especiais.
(__)A empreitada por preço unitário é o regime de contratação da execução da obra ou do serviço por preço certo e total.
(__)A contratação semi-integrada é o regime em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver o projeto executivo, executar obras e serviços de engenharia, fornecer bens ou prestar serviços especiais, e realizar montagem, teste, pré-operação e as demais operações necessárias e suficientes para a entrega final do objeto.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3797289
Engenharia Civil Edificação ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797289 Engenharia Civil
A escolha do sistema de impermeabilização é crucial para a estanqueidade das edificações. Os sistemas são classificados basicamente em rígidos e flexíveis, devendo ser selecionados conforme a movimentação térmica e estrutural esperada do substrato. Considere uma laje de cobertura exposta ao sol e à chuva, sujeita a grandes variações térmicas e movimentações estruturais. Assinale a alternativa que indica o sistema de impermeabilização mais adequado para este cenário, com sua respectiva justificativa técnica.
Alternativas
Q3797283
Português Sintaxe ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797283 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Encontro de memórias


Existem dois dias em que, para mim, a terra parou. O primeiro aconteceu quando eu tinha cerca de sete anos, em um domingo comum. Meu pai montava seu pequeno ritual musical: carregava uma cadeira, espalhava as revistas de cifras na cama e deixava que os acordes preenchessem a casa. Enquanto eu brincava no chão, a voz de Raul Seixas criava um refúgio íntimo, um instante que meu mundo interno decidiu guardar como lugar de paz.

O segundo dia em que a terra parou veio doze anos depois. Não foi um dia só, mas uma sequência de dias em que quase todos decidiram — ou foram obrigados — a permanecer em casa. O empregado não saiu porque o patrão também não estava lá; o aluno não foi à escola porque o professor não o esperava; a rotina inteira foi suspensa por algo que parou o planeta, mesmo que não por vontade própria.

Assim como no primeiro dia, Raul também estava presente. As mesmas revistas antigas, gastas pelo uso, continuavam guardadas na estante, preservando uma memória afetiva que atravessou o tempo. E cada vez que seus versos ecoavam, aquele recanto infantil voltava a se mover dentro de mim.

Hoje as revistas quase não saem do lugar e acumulam poeira, mas continuam guardando meus dois dias. Raul anunciava o segundo, mas é ao primeiro que retorno sempre que escuto alguém cantar sobre "o dia em que a Terra parou". É ali que a memória repousa — entre acordes simples e a sensação de que, por um instante, tudo realmente ficou imóvel.


Texto Adaptado

LIMA, Natália Milena Alexandre. Encontro de memórias. In: MALULY, Luciano Victor Barros et al. (org.). Crônicas para ler e ouvir [recurso eletrônico]. São Paulo: ECA-USP, 2021. Disponível em: https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/7 30/648/2404 . Acesso em: 21 nov. 2025.
Considerando a organização sintática do período e os princípios da análise oracional, assinale a alternativa que classifica corretamente a oração subordinada introduzida por "de que" em "É ali que a memória repousa — entre acordes simples e a sensação de que, por um instante, tudo realmente ficou imóvel".
Alternativas
Q3797281
Português Interpretação de Textos ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Engenheiro Civil |
Q3797281 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Encontro de memórias


Existem dois dias em que, para mim, a terra parou. O primeiro aconteceu quando eu tinha cerca de sete anos, em um domingo comum. Meu pai montava seu pequeno ritual musical: carregava uma cadeira, espalhava as revistas de cifras na cama e deixava que os acordes preenchessem a casa. Enquanto eu brincava no chão, a voz de Raul Seixas criava um refúgio íntimo, um instante que meu mundo interno decidiu guardar como lugar de paz.

O segundo dia em que a terra parou veio doze anos depois. Não foi um dia só, mas uma sequência de dias em que quase todos decidiram — ou foram obrigados — a permanecer em casa. O empregado não saiu porque o patrão também não estava lá; o aluno não foi à escola porque o professor não o esperava; a rotina inteira foi suspensa por algo que parou o planeta, mesmo que não por vontade própria.

Assim como no primeiro dia, Raul também estava presente. As mesmas revistas antigas, gastas pelo uso, continuavam guardadas na estante, preservando uma memória afetiva que atravessou o tempo. E cada vez que seus versos ecoavam, aquele recanto infantil voltava a se mover dentro de mim.

Hoje as revistas quase não saem do lugar e acumulam poeira, mas continuam guardando meus dois dias. Raul anunciava o segundo, mas é ao primeiro que retorno sempre que escuto alguém cantar sobre "o dia em que a Terra parou". É ali que a memória repousa — entre acordes simples e a sensação de que, por um instante, tudo realmente ficou imóvel.


Texto Adaptado

LIMA, Natália Milena Alexandre. Encontro de memórias. In: MALULY, Luciano Victor Barros et al. (org.). Crônicas para ler e ouvir [recurso eletrônico]. São Paulo: ECA-USP, 2021. Disponível em: https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/7 30/648/2404 . Acesso em: 21 nov. 2025.
A partir da análise do texto "Encontro de memórias" e considerando os princípios da coerência textual e da progressão temática, avalie as alternativas a seguir quanto à adequação interpretativa ao processo de construção do sentido. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3797263
Legislação Federal Lei nº 11.350 de 2006 - Agente de Combate às Endemias (ACE) ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797263 Legislação Federal
De acordo com a Lei nº 11.350/2006, que regulamenta o aproveitamento de Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate a Endemias (ACE), assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3797262
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva , Meio Ambiente e Saúde Pública ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797262 Saúde Pública
Em uma visita de rotina a uma comunidade com aumento recente de casos de dengue, o Agente de Combate a Endemias realiza orientações sobre o mosquito Aedes aegypti , os sintomas da doença e as formas de prevenção. Considerando as informações oficiais do Ministério da Saúde, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3797261
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva , Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797261 Saúde Pública
Em uma proposta de ação integrada para educação em saúde numa comunidade rural, um Agente de Combate a Endemias pretende articular um programa contínuo de capacitação de profissionais de saúde com atividades educativas para a população. Acerca das ações integradas de educação em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O planejamento das ações de educação permanente em saúde deve contemplar as dimensões política, técnica e econômica, garantindo participação de diferentes atores no processo.
II.A educação em saúde, segundo a FUNASA, deve se orientar prioritariamente por metodologias verticalizadas, nas quais os profissionais de saúde são responsáveis por transmitir conhecimentos sem dialogar com a comunidade.
III.Um elemento central da educação em saúde é a mobilização social para formar agentes transformadores, estimulando a participação ativa da comunidade.
IV.No processo de planejamento dessas ações, é importante considerar um diagnóstico situacional com dados demográficos, epidemiológicos e organizacionais para definir prioridades de intervenção.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3797260
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797260 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante uma inspeção em uma unidade de saúde, verificou-se que alguns trabalhadores não estavam utilizando corretamente os EPIs fornecidos, enquanto outros relataram falta de orientação no momento do recebimento dos equipamentos. Considerando o que estabelece a NR-06, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3797259
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797259 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante uma inspeção interna em um serviço de saúde, observou-se o uso incorreto de EPIs e falhas na higienização das mãos em áreas com risco biológico. Considerando as medidas de proteção previstas na NR-32, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3797258
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva , Meio Ambiente e Saúde Pública ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Agente de Combate às Endemias |
Q3797258 Saúde Pública
Durante uma inspeção ambiental em uma comunidade urbana, um Agente de Combate a Endemias observa acúmulo de resíduos sólidos, armazenamento inadequado de água e presença de pontos de descarte irregular. Considerando as ações de saneamento ambiental que contribuem para a redução de vetores como o Aedes aegypti , qual medida é a mais adequada?
Alternativas
Respostas
1241: A
1242: C
1243: A
1244: D
1245: B
1246: C
1247: B
1248: D
1249: D
1250: D
1251: E
1252: E
1253: A
1254: A
1255: A
1256: D
1257: A
1258: E
1259: E
1260: C
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