Questões de Concurso Comentadas para AOCP | Qconcursos.com

Q271553

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271553 Governança de TI

A ITIL conceitua “Problema" como

A

a causa de um ou mais incidentes.

B

a prioridade para categorizar incidentes, problemas e mudanças.

C

a advertência sobre uma meta, mudança ou falha que ocorreu.

D

a interrupção inesperada ou redução na qualidade de um serviço de TI.

E

a notificação criada por um serviço de monitoramento causada pelo desvio de desempenho da infraestrutura.

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Q271552

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271552 Governança de TI

No ciclo de vida da ITIL, auxiliar as organizações a desenvolver habilidades para o crescimento é papel da

A

Melhoria Contínua.

B

Estratégia de Serviço.

C

Transição de Serviço.

D

Operação de Serviço.

E

Desenho de Serviço.

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Q271550

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271550 Governança de TI

No ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração em um serviço existente é papel da

A

Melhoria Contínua.

B

Estratégia de Serviço.

C

Transição de Serviço.

D

Operação de Serviço.

E

Desenho de Serviço.

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Q271549

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271549 Governança de TI

Segundo a ITIL, um dos papéis do Gerente de Continuidade de Serviço é

A

responsabilizar-se por assegurar que o processo seja executado conforme acordado e documentado.

B

responsabilizar-se pelo cliente na iniciação, transição, manutenção e suporte de um serviço.

C

fornecer ao negócio e à TI a quantificação em termos financeiros do valor dos serviços de TI.

D

auxiliar na execução da análise de impacto no negócio para todos os serviços existentes.

E

manter a conformidade regulatória de acordo com as questões que influenciam as finanças de TI.

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Q271548

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271548 Governança de TI

A ITIL é

A

uma norma para a certificação de empresas que utilizam as boas práticas da gestão de serviços de TI.

B

uma biblioteca das boas práticas a serem aplicadas na gestão de serviços de TI.

C

um padrão que permite a identificação de não conformidade dos serviços de TI com as boas práticas mundiais.

D

uma norma para a garantia do acordo de nível de serviço estabelecido entre o provedor de serviços e o cliente.

E

uma regra preestabelecida pela indústria de TI para a segurança dos serviços de TI prestados aos seus respectivos clientes.

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Q271547

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271547 Noções de Informática

Um hiperlink é

A

um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet.

B

um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo de comunicação TCP/IP.

C

uma referência de um documento em hipertexto a outro documento ou a outras partes deste mesmo documento.

D

um conjunto de protocolos padronizado para redes de longa distância que usam o sistema telefônico ou ISDN como meio de transmissão.

E

uma organização que facilita e sustenta a evolução técnica da Internet e promove o desenvolvimento de novas aplicações.

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Q271545

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271545 Noções de Informática

Uma URL é

A

um protocolo simples da camada de transporte que permite que a aplicação escreva um datagrama encapsulado em um pacote IP enviado ao destino.

B

um protocolo de comunicação usado entre dois ou mais computadores em rede para encaminhamento dos dados.

C

um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de hipermídia distribuídos e colaborativos.

D

o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a Internet, uma rede corporativa, ou uma intranet.

E

um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros quando receberem um datagrama corrompido.

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Q271544

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271544 Noções de Informática

A WWW significa Rede de Alcance Mundial. Assim, a WWW é

A

um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet.

B

um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo de comunicação TCP/IP.

C

uma referência de um documento em hipertexto a outro documento ou a outras partes deste mesmo documento.

D

um conjunto de protocolos padronizado para redes de longa distância que usam o sistema telefônico ou ISDN como meio de transmissão.

E

uma organização que facilita e sustenta a evolução técnica da Internet e promove o desenvolvimento de novas aplicações.

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Q271543

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271543 Noções de Informática

Sobre o Internet Protocol (IP), é correto afirmar que

A

um protocolo simples da camada de transporte que permite que a aplicação escreva um datagrama encapsulado em um pacote IP enviado ao destino.

B

é um protocolo de comunicação usado entre dois ou mais computadores em rede para encaminhamento dos dados.

C

é um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de hipermídia distribuídos e colaborativos.

D

é o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a Internet, uma rede corporativa, ou uma intranet.

E

é um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros quando receberem um datagrama corrompido.

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Q271541

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271541 Noções de Informática

Sobre os objetos de banco de dados do Access 2010 em português, é correto afirmar que:

A

as tabelas exibem os dados em um leiaute personalizado para visualização.

B

os módulos permitem que os dados fiquem disponíveis na Internet.

C

as macros são programas escritos em VB que ampliam a funcionalidade do Access.

D

as consultas recuperam ou executam uma ação com dados especificados.

E

os formulários organizam os dados em um formato impresso.

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Q271539

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271539 Noções de Informática

O objetivo da tecla “C", durante uma apresentação do MS-Power Point em português, é

A

finalizar a apresentação e voltar para o editor de slides.

B

exibir um slide em branco sem conteúdo algum.

C

capturar uma tela para utilizá-la como figura em um outro documento.

D

copiar um slide para colar em um outro documento após a apresentação.

E

levar o usuário para a tela com um número digitado após pressionar “C".

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Q271538

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271538 Noções de Informática

Sobre o slide mestre do MS-PowerPoint em português, é correto afirmar que

A

proporciona um lugar para exibir os slides da apresentação na forma de imagens miniaturizadas à medida que você realiza a edição.

B

armazena todas as informações sobre o tema e os leiautes dos slides de uma apresentação.

C

refere-se ao primeiro slide da apresentação que contém informações como título, autor, data e hora, por exemplo.

D

refere-se ao modo de execução dos slides em máquinas que não tenham instalado o Power Point Viewer.

E

refere-se a um painel para exibir uma imagem ampla do slide atual e todos os demais slides.

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Q271537

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271537 Noções de Informática

O objetivo da fórmula DESVPAD do MS-Excel em português é

A

calcular o desvio padrão de uma amostra.

B

calcular a soma dos quadrados dos desvios.

C

calcular o desvio médio padrão de uma amostra.

D

calcular o desvio padrão de uma população total determinada.

E

calcular o desvio padrão com base em uma amostra incluindo valores lógicos e texto.

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Q271536

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271536 Noções de Informática

Analise a seguinte fórmula:

=SOMAQUAD (2;3)

O resultado da aplicação da fórmula do MS-Excel em português é

A

5.

B

7.

C

8.

D

11.

E

13.

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Q271534

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271534 Noções de Informática

A

alt + R, alt + C e control + alt + T

B

alt + R + R, alt + C + C e alt + T + M

C

control + alt + R, control + alt + C e control + alt + T

D

control + alt + R, control+alt+ C e control + T + M

E

control + alt + R, control+alt+ C e control + alt + T+M

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Q271533

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271533 Noções de Informática

Sobre os tipos de visualização de documentos do MS-Word 2010, é correto afirmar que

A

o modo HTML apresenta o texto como visualização na Internet, esse formato facilita para os usuários que desenvolvem páginas web.

B

o modo rascunho apresenta o formato bruto, permite aplicar diversos recursos de produção de texto.

C

o modo de leiaute web permite a visualização do documento em tópicos, o formato terá melhor compreensão quando se trabalha com marcadores (tags).

D

o modo leitura em tela inteira apresenta como o documento ficará na folha após a impressão.

E

o modo de estrutura em tópicos oculta as barras do documento e facilita a leitura em tela.

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Q271532

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271532 Noções de Informática

O objetivo da tecnologia PnP do Windows é

A

fazer com que o computador reconheça e configure automaticamente qualquer dispositivo instalado.

B

possibilitar o acesso à internet de computadores de uma rede ad-hoc, utilizando um único computador como host.

C

controlar os componentes de hardware que requisitam tempo computacional de processamento da máquina.

D

permitir ao fabricante de um equipamento a possibilidade de implementar o seu próprio dispositivo de entrada/saída.

E

realizar o redirecionamento da saída padrão de um programa, para a entrada padrão de outro.

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Q271531

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271531 Sistemas Operacionais

O aplicativo do Windows Vista responsável por fazer uma imagem de disco rígido é o

A

Microsoft Power Backup.

B

Microsoft Symantec Backup Exec.

C

Backup e Restauração do Windows Complete PC.

D

S.O.S Backup Enterprise.

E

Norton Ghost.

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Q271530

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271530 Arquitetura de Computadores

Em sistemas operacionais, o conceito de compilador é

A

um programa de computador que transforma código objeto em código fonte.

B

um padrão comum de arquivo para executáveis, código objeto, bibliotecas compartilhadas, e core dumps.

C

um programa de computador que converte código de máquina em código escrito em linguagem de montagem.

D

um programa de computador que lê um código fonte de uma linguagem de programação interpretada e o converte em código executável.

E

um programa de computador que transforma o código fonte escrito em uma linguagem compilada em um programa semanticamente equivalente em código objeto.

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Q271529

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271529 Sistemas Operacionais

Em sistemas operacionais, o conceito de interpretador é

A

um programa de computador que transforma código objeto em código fonte.

B

um padrão comum de arquivo para executáveis, código objeto, bibliotecas compartilhadas, e core dumps.

C

um programa de computador que converte código de máquina em código escrito em linguagem de montagem.

D

um programa de computador que lê um código fonte de uma linguagem de programação interpretada e o converte em código executável.

E

um programa de computador que transforma o código fonte escrito em uma linguagem compilada em um programa semanticamente equivalente a código objeto.

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