Questões de Concurso Sobre gestão por processos em administração pública
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Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na gestão por processos, as tarefas são realizadas sob rígida
supervisão hierárquica.
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na gestão por processos, a avaliação de desempenho é
orientada aos resultados do processo de negócio.
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.
Na gestão por processos, em vez de uma visão verticalizada,
prevalece uma visão sistêmica focada nos usuários dos
serviços.
Acerca de organização administrativa, julgue o item que se segue.
A gestão de processos considera desde aspectos estratégicos,
como planejamento, até aspectos comportamentais, como
capacitação.
Apesar de funcionarem bem para grandes processos e projetos em razão de sua macroescala, as ferramentas ágeis têm aplicabilidade reduzida quando se trata de processos pequenos e fragmentados.