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Q4084410
Administração Pública Gestão por Processos , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 28: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q4084410 Administração Pública

Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.


Na gestão por processos, os indicadores de eficácia medem a proporção de recursos consumidos em relação às saídas produzidas, desconsiderado o impacto final gerado para o cliente ou cidadão.

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