Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.154 questões
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Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804508
Administração Geral
Texto associado
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a hierarquia é a forma com que cargos
e funções são definidos de acordo com a especialidade
e especificidade de cada colaborador, o que contribui
com a eficiência da organização.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804505
Administração Geral
Texto associado
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Processo é um conjunto de atividades resultante da articulação
de pessoas, recursos materiais, instalações e equipamentos,
que transforma insumos em serviços, com o objetivo
de agregar valor ao cliente.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804504
Administração Geral
Texto associado
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Os processos classificam-se em primários, de apoio e
gerenciais.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804503
Administração Geral
Texto associado
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
A gestão por processos utiliza estrutura vertical, enquanto
a gestão tradicional adota estruturas horizontais.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804502
Administração Geral
Texto associado
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
As equipes responsáveis por um processo são
multidisciplinares, formadas por membros com diversas
origens organizacionais e com múltiplas formações
educacionais.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração |
Q1803669
Administração Geral
Acerca da gestão de processos e de projetos em organizações, julgue o item subsequente.
Na gestão de processos, os processos de apoio podem
objetivar medir o desempenho dos processos centrais.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração |
Q1803668
Administração Geral
Acerca da gestão de processos e de projetos em organizações, julgue o item subsequente.
A gestão de processos engloba processos primários, os
quais se referem à realização de pesquisa básica e aplicada
para gerar novos produtos ou serviços a serem disponibilizados
no mercado.
Ano: 2021
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Crato - CE
Prova:
CEV-URCA - 2021 - Prefeitura de Crato - CE - Analista de Gestão |
Q1799676
Administração Geral
Processos, quanto à
existência, são a introdução de insumos (entradas)
num ambiente, formado por procedimentos, normas e regras, que, ao processarem os insumos,
transformam-nos em resultados que serão enviados
(saídas) aos clientes do processo (CRUZ, 2005). Sobre "processos"analise as afirmativas abaixo:
(1) Em geral, todo processo está contido num processo maior, assim como todo processo pode ser decomposto. (2) Os processos podem ser classificados, quanto à sua natureza, em industriais ou administrativos. Os processos administrativos apoiam os processos industriais. (3) O tipo de processo classificado como primário é aquele ligado à produção de um produto/serviço que a empresa tem por objetivo entregar aos seus clientes. (4) O diagrama chamado de Macrofluxo do Processo é uma ferramenta utilizada para conhecer melhor um processo e podermos detalhá-lo. (5) O tipo de processo classificado como secundário ou de suporte dá apoio aos processos primários.
Com isso, qual alternativa apresenta a somatória CORRETA sobre processos:
(1) Em geral, todo processo está contido num processo maior, assim como todo processo pode ser decomposto. (2) Os processos podem ser classificados, quanto à sua natureza, em industriais ou administrativos. Os processos administrativos apoiam os processos industriais. (3) O tipo de processo classificado como primário é aquele ligado à produção de um produto/serviço que a empresa tem por objetivo entregar aos seus clientes. (4) O diagrama chamado de Macrofluxo do Processo é uma ferramenta utilizada para conhecer melhor um processo e podermos detalhá-lo. (5) O tipo de processo classificado como secundário ou de suporte dá apoio aos processos primários.
Com isso, qual alternativa apresenta a somatória CORRETA sobre processos:
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CORE-PR
Prova:
Quadrix - 2021 - CORE-PR - Assistente Administrativo Júnior |
Q1792260
Administração Geral
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos primários agregam valor ao cliente de
forma indireta.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-AP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Técnico Ministerial - Especialidade: Auxiliar Administrativo |
Q1786388
Administração Geral
Assinale a opção que indica a etapa de gestão de processos que
consiste no acompanhamento contínuo da sua execução, de
forma a permitir a identificação e a correção de desvios
verificados, e na qual são conhecidos os primeiros feedbacks dos
resultados dos processos, de seus pontos fortes, de seus pontos
fracos e das necessidades de melhoria.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784773
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta uma das ferramentas mais
populares de gestão de processos, lançada pela Motorola, e que
conquistou reconhecimento com o seu uso na General Electric.
Essa ferramenta tem como objetivo reduzir defeitos ou variações
nos processos mediante a aplicação de modelo para a solução de
problemas com base estatística, identificando desvios da média
padrão e eliminando essas oscilações.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784726
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a etapa de melhoria de processos
na qual a organização deve fazer levantamento de seus
processos de ponta a ponta, perguntando-se frequentemente por
que esses processos existem, para quem esses processos
entregam valor e quais produtos e(ou) serviços são entregues
nesses processos.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784725
Administração Geral
Com relação à gestão por processos, assinale a opção correta.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784724
Administração Geral
No que se refere à metodologia de gestão de processos da
Apex-Brasil, julgue os itens seguintes.
I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento. II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo. III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho. IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
Estão certos apenas os itens
I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento. II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo. III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho. IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I |
Q1782949
Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da
Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para
desenhar o fluxo do processo em sua versão atual denomina-se
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I |
Q1782948
Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da
Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para
avaliar grupos de trabalho identificando necessidades e
expectativas em relação ao processo é denominada
Q1782919
Administração Geral
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de
processo estabelece que entender e gerenciar processos
inter-relacionados como um sistema contribui para a
eficácia e a eficiência da organização em atingir os
resultados pretendidos.
Q1782917
Administração Geral
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos de suporte têm o propósito de medir,
monitorar, controlar atividades e permitir a
administração do negócio.
Q1755906
Administração Geral
Relacione os tipos de processo, listados a seguir, aos exemplos de
suas aplicações no setor industrial.
1. Processo de projeto.
2. Processo contínuo.
3. Processo de produção em massa.
( ) construção de um navio.
( ) produção de combustíveis em uma refinaria de petróleo.
( ) produção de carros em uma fábrica de automóveis.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem
apresentada.
Q1754061
Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item.
Na organização por processos, a organização do trabalho é linear e especializada.
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