Certa organização iniciou um processo seletivo para um cargo na área de recursos humanos. As atribuições do cargo são: definição da estrutura de cargos e salários; estabelecimento de metas e objetivos aos colaboradores; avaliação do desempenho.
As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração: 

Certa organização enfrentou, recentemente, problemas de perda de produtividade, piora significativa na qualidade dos serviços prestados e vazamento de informações relevantes. Preocupada com a situação, a alta direção da organização quer adotar controles preventivos, a fim de evitar que os problemas se repitam e garantir que as melhorias necessárias possam ser adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo:

O diretor da área de recursos humanos de certa organização afirmou que, em 2024, as principais atividades que realizou no trabalho foram: implementação de práticas de gestão participativa na organização; melhoria das condições de trabalho na organização; e atribuição de prêmios aos melhores funcionários de sua área.
Essas atividades estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:

André é o gestor responsável por conduzir melhorias no processo de contas a pagar da organização em que trabalha. Já foram levantados os diversos problemas e identificadas suas causas. Agora, André quer estabelecer a ordem de prioridade das ações de melhoria no processo, considerando: os impactos dos diferentes problemas sobre as pessoas e os resultados; o potencial de agravamento dos diferentes problemas caso não sejam resolvidos; e a urgência na solução de cada problema.
Para auxiliá-lo nessa tarefa, André deve fazer uso da seguinte ferramenta:

Em uma fundação, a avaliação de desempenho dos gestores contempla os seguintes quesitos: capacidade de desenvolver rede de relacionamentos e troca de informações com instituições externas relevantes; capacidade de obter e analisar informações relevantes sobre a organização e o ambiente externo; e capacidade de adaptar a equipe a processos de mudança.
Esses quesitos da avaliação de desempenho dos gestores estão relacionados, respectivamente, aos seguintes papéis do administrador:

Rosa é diretora de escola há muitos anos. Tem se sentido sobrecarregada com suas responsabilidades e tarefas. Um colega sugeriu a leitura da proposta da Harvard Business Review (2022) sobre gestão de tempo. Ela, então, percebeu que suas prioridades e seus compromissos mudam ao longo do tempo.

Se Rosa compreender corretamente a obra, aprenderá que a diferença dos bons gestores para os ótimos é que estes são capazes de

Quando se trata do tema gestão de processos, não se pode separar desempenho, indicadores e cadeia de valor.

 Assim, em uma situação em que o número de atendimentos e reparos na rede de uma determinada região está baixo em relação ao previsto e com um gasto médio de materiais e horas trabalhadas acima do estimado, o problema está relacionado a qual elemento da cadeia de valor?

Em uma abordagem às características da função controle nas organizações, o desenho da estrutura e da estratégia da organização deve proporcionar a cada um dos encarregados tomar decisões alinhadas aos objetivos da instituição; isto é possível, pois este desenho deve permitir traçar metas específicas para determinada parte da organização.
A qual parte da organização o trecho se refere?

Com relação aos recursos para apresentação de dados como gráficos e tabelas, analise as afirmativas a seguir.

I. Tabelas e gráficos são instrumentos de primeira escolha para a apresentação sintética de dados, porque possibilitam a visualização isolada de dados e as relações entre esses dados.

II. Gráficos de setores são formados por um círculo completo que representa o somatório dos dados levantados, e cada parte destacada desse círculo corresponde a uma categoria pesquisada.

III. A tabulação cruzada é o método que permite que duas ou mais categorias sejam relacionadas, exibindo valores resumidos em subtotais, somas ou médias; porém, esse recurso não é adequado para tratar grandes volumes de informação.

Estão corretas as afirmativas

Com relação ao uso e acesso aos dados e informação na empresa, o método estatístico é uma ferramenta segura e prática para o dia a dia institucional e seus desafios.

Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. O uso de dados secundários é uma forma ágil e barata de acessar informações para, por exemplo, se conhecer o mercado.

II. Quando não há dados disponíveis acerca de um determinado alvo (mercado, concorrência, consumidor etc.), a empresa precisa coletar ela mesma os dados. Nesse caso, dados primários.

III. Ao se trabalhar com dados secundários provenientes de fontes externas à empresa, há riscos referentes a erros de amostragem, falta de resposta e delineamento, forçando o analista a verificar os potenciais fontes de erro e tendenciosidade.

Estão corretas as afirmativas

Quanto ao processo de compliance nas organizações, a avaliação de não conformidades é um passo importante deste trabalho.

No contexto do trabalho em compliance de identificação de falhas e desvios e da geração de melhorias nas empresas, é incorreto afirmar:

A tomada de decisões é uma ação crucial para o desenvolvimento e sobrevivência de toda organização. Nesse sentido, há cinco fases principais para a tomada de decisões: identificação, diagnóstico, geração de alternativas, escolha e avaliação.
 Na administração, essas fases dizem respeito

Sobre os trabalhos voltados à estrutura organizacional, planejamento e organização do trabalho, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Uma organização com perfil de gestão mais centralizado implica em uma maior facilidade de controle, maior uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical.

( ) Descentralização significa retirar a autonomia de decisões de um número maior de gestores para aplicar esse poder de decisão a um número mais restrito de especialistas.

( ) De forma escalar, a delegação ocorre de um chefe para um subordinado, de uma pessoa para outra, assim como de um departamento para outro.

( ) Quanto menor a similaridade entre as funções ou tarefas realizadas em uma empresa ou departamento, mais adequado é esse contexto para uma amplitude de controle maior ou mais abrangente.

Assinale a sequência correta.

Nos processos de gestão do negócio, ha vários princípios serem seguidos para o sucesso. O principio que afirma que o patrimônio, a riqueza ou a empresa da pessoa física (empresário) devem ser totalmente separados daqueles pertencentes à pessoa jurídica (empresa rural) é o principio da: 

Para realizar a análise de uma determinada cadeia agroindustrial, é fundamental compreender alguns conceitos. A capacidade de fornecer produtos/serviços de forma a atender as necessidades dos clientes é chamada de: 

Analise o trecho a seguir:

É a ação que tem foco nas atividades e no consumo dos departamentos da empresa. Seus componentes lógicos sistematizados são: padrões – aquisição de informações – comparação – ação corretiva.

A que ação organizacional o trecho se refere?

Com relação aos conhecimentos fundamentais de administração e das rotinas das organizações, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o conceito à sua respectiva descrição.

COLUNA I
1. Orçamento
2. Produtividade
3. Divisão do trabalho

COLUNA II
(    ) Relação entre os resultados gerados e o bom uso do tempo e recursos; envolve o desempenho e o alcance dos objetivos.
(    ) Método que possibilita ultrapassar os limites profissionais e individuais com o uso da especialização.
(    ) Técnica que compreende as previsões e trabalha com estimativas que servem de referência para controle e dão suporte aos planos operacionais e programas de ação.

Assinale a sequência correta.

Quando mencionamos um agrupamento por atividades ou funções principais, uma divisão do trabalho interna por especialidade, a auto-orientação voltada para o interior (introversão) da organização, assim como a maior utilização de pessoas especializadas e recursos, além da organização para a atividade continuada, rotineira e estabelecida a longo prazo, estamos citando o tipo de departamentalização:

[Questão Inédita] As mudanças organizacionais são inevitáveis em um ambiente dinâmico. A fase em que as novas práticas são consolidadas e se tornam parte da cultura da empresa é chamada de:

[Questão Inédita] A cultura organizacional influencia diretamente o comportamento dos colaboradores. Entre os elementos que compõem essa cultura, NÃO se inclui: