Questões de Concurso
Sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.
Na gestão por competências, as ações são
prioritariamente direcionadas para o gerenciamento das
competências possuídas pelos colaboradores,
procurando alinhar a organização a essas competências.
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.
No âmbito das competências gerenciais, a competência
é conceituada como o conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes que justifiquem um alto
desempenho.
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.
Conhecimento é a demonstração do talento particular na
prática.
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.
Habilidade é o que as pessoas precisam aprender para
desempenhar uma tarefa.
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.
Competência é o talento natural que a pessoa apresenta
e que pode ser aprimorado.
Determinada empresa alemã, do setor de prestação de serviços de tecnologia de informação, está iniciando suas atividades no Brasil. Em seu país de origem, os departamentos organizam-se conforme as especificidades dos serviços prestados: desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas industriais, implantação de sistemas comerciais, implantação de sistemas de serviços, assistência técnica a clientes implantados e assistência técnica a clientes em implantação.
A principal motivação para vir para o país foi o fato de ter vencido um edital de licitação do Ministério da Energia, para desenvolvimento e instalação de um sistema de monitoramento de risco de blecaute no sistema elétrico brasileiro, no período de 36 meses. Para tal, a referida empresa criou um departamento específico. Apesar de nunca ter atuado no país, resolveu procurar outras oportunidades de negócios, associando-se a empresas nas capitais mais importantes. Como forma de consolidar-se no mercado, está oferecendo salários 20% acima da média do mercado no setor.
A Gestão por competências é um sistema de gestão desenvolvido no sentido de identificar e gerir perfis profissionais que proporcionem uma maior eficiência e eficácia a um negócio, identificando os pontos de excelência e fortalecendo as oportunidades de melhoria, suprindo lacunas e agregando conhecimento ao individuo. A definição do perfil de competência para uma função se constitui em um padrão e a avaliação de desempenho é uma ferramenta dessa Gestão. Aponte quais dimensões devem ser consideradas, dentro desse contexto, para se atingirem objetivos da Gestão por Competência.
I. Saber o quê; saber o porquê – competências escolares / acadêmicas; conhecimento teórico.
II. Capacidade, saber como, prática, vivência – competências técnicas.
III. Querer fazer, identidade, determinação – competências comportamentais.
As afirmativas a seguir dizem respeito às estratégias de Aprendizagem Organizacional e Gestão do Conhecimento. Leia atentamente e marque (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas:
I. São condições facilitadoras da Gestão do Conhecimento: apoio da alta administração, estrutura organizacional burocrática e uso de tecnologias da informação.
II. Treinamento é uma estratégia de aprendizagem organizacional voltada à aquisição e disseminação do conhecimento.
III. A Gestão do Conhecimento é mais uma prática gerencial vinculada à eficiência operacional.
IV. O conhecimento tácito é transmitido por meio de observações das experiências individuais.
V. Organizações que aprendem são organizações capazes de criar, disseminar e reter conhecimentos estratégicos e de valor para a organização.
A sequência CORRETA é:
Para Rhinesmith, citado por Vergara (2003), competência é uma capacidade específica de executar a ação em um nível de habilidade que seja suficiente para alcançar o feito desejado.
Entre as competências elencadas por Rhinesmith,
é correto afirmar que a gestão da complexidade: