Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q4059278 Gestão de Pessoas

Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e aos aspectos de cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


O desenvolvimento de equipes de trabalho foca na soma das habilidades individuais, de modo que o desempenho final seja idêntico à contribuição isolada de cada membro.

Alternativas
Q4059006 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é fundamental para o alcance de resultados eficientes na Administração Pública.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica essencial do trabalho em equipe.
Alternativas
Q4055323 Gestão de Pessoas
A principal habilidade necessária para lidar com diferenças de personalidade em uma equipe é 
Alternativas
Q4055322 Gestão de Pessoas
Acerca do impacto de personalidades conflitantes em um ambiente de trabalho em equipe, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4055101 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de comportamento defensivo em uma equipe.
Alternativas
Q4054636 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2025) explica que outra abordagem situacional e contingencial da liderança foi desenvolvida por Robert House, que se baseou em trabalhos anteriores de outros autores. Dentro dessa abordagem, House e Dessler (1974) propõem quatro tipos específicos de liderança. Entre estes, está o tipo de liderança participativa, que:
I. Ocorre quando o líder focaliza a consulta aos subordinados, pede sugestões e as leva em consideração antes de tomar decisões, valorizando as opiniões e sugestões, a participação na tomada das decisões e as reuniões com os subordinados em seus locais de trabalho.
II. É indicada para promover satisfação em tarefas não repetitivas que levam ao envolvimento do ego dos subordinados. Em tarefas repetitivas, os subordinados de mente aberta sentem-se melhor em uma situação não autoritária com um líder participativo que os envolve de várias maneiras para reduzir a monotonia.
III. É indicada para encorajar os subordinados a buscar padrões elevados de desempenho e ter maior confiança em suas habilidades para alcançar objetivos desafiadores.
Quais estão corretas? 
Alternativas
Q4054634 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2025) define que as barreiras pessoais podem limitar ou distorcer as comunicações com outras pessoas. Sendo assim, segundo o autor, são barreiras à comunicação do tipo pessoal, EXCETO: 
Alternativas
Q4052743 Gestão de Pessoas
Em uma unidade administrativa de uma universidade, o coordenador do setor identifica comportamentos que comprometem o clima organizacional e a qualidade dos serviços prestados: formação de grupos com interesses pessoais, condutas inapropriadas entre servidores e grosserias que desmotivam os usuários. Após diagnóstico participativo com a equipe, decide-se pela realização de uma ação de educação em serviço estruturada metodologicamente, com foco na reflexão coletiva sobre ética e profissionalismo. Ao final da intervenção, a coordenação realiza acompanhamento observacional ao longo da semana subsequente, constatando melhora nas condutas e na comunicação da equipe. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)A formação de grupos com interesses pessoais e as condutas inapropriadas entre servidores configuram causas da falta de ética e de profissionalismo no ambiente de trabalho, com impacto direto sobre a motivação dos usuários dos serviços.
(__)A educação em serviço, por utilizar o próprio ambiente de trabalho como propulsor de reflexão, constitui instrumento adequado para abordar questões éticas e profissionais de forma dinâmica e participativa, favorecendo a responsabilização coletiva dos trabalhadores.
(__)O acompanhamento observacional realizado pela coordenação após a ação de educação em serviço integra a etapa de verificação do ciclo de melhoria, sendo dispensável quando os resultados da intervenção já são perceptíveis ao longo da própria atividade realizada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4052742 Gestão de Pessoas
Em uma secretaria acadêmica de universidade, a equipe enfrenta desafios recorrentes nas relações interpessoais: um servidor costuma aguardar orientação expressa da chefia antes de agir, mesmo em situações rotineiras já conhecidas; outro tem dificuldade em comunicar discordâncias sem gerar tensão ou recuar inteiramente diante de posições contrárias; e uma terceira servidora, recém-chegada ao setor, sente insegurança para contribuir ativamente, pois percebe que os colegas não cumprem o que combinam entre si. A coordenadora decide promover uma ação formativa focada no desenvolvimento de competências socioemocionais para qualificar as relações no setor. Considerando os perfis descritos e os fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4052692 Gestão de Pessoas
Em uma secretaria acadêmica de universidade, a equipe enfrenta desafios recorrentes nas relações interpessoais: um servidor costuma aguardar orientação expressa da chefia antes de agir, mesmo em situações rotineiras já conhecidas; outro tem dificuldade em comunicar discordâncias sem gerar tensão ou recuar inteiramente diante de posições contrárias; e uma terceira servidora, recém-chegada ao setor, sente insegurança para contribuir ativamente, pois percebe que os colegas não cumprem o que combinam entre si. A coordenadora decide promover uma ação formativa focada no desenvolvimento de competências socioemocionais para qualificar as relações no setor. Considerando os perfis descritos e os fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4052642 Gestão de Pessoas
Em uma secretaria acadêmica de universidade, a equipe enfrenta desafios recorrentes nas relações interpessoais: um servidor costuma aguardar orientação expressa da chefia antes de agir, mesmo em situações rotineiras já conhecidas; outro tem dificuldade em comunicar discordâncias sem gerar tensão ou recuar inteiramente diante de posições contrárias; e uma terceira servidora, recém-chegada ao setor, sente insegurança para contribuir ativamente, pois percebe que os colegas não cumprem o que combinam entre si. A coordenadora decide promover uma ação formativa focada no desenvolvimento de competências socioemocionais para qualificar as relações no setor. Considerando os perfis descritos e os fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4052543 Gestão de Pessoas
Em um processo de reestruturação do setor de gestão de pessoas de uma universidade pública federal, a equipe técnica propõe a revisão dos critérios utilizados no recrutamento interno e externo de servidores. A proposta parte do diagnóstico de que o quadro funcional, embora tecnicamente qualificado, apresenta déficits nas relações interpessoais: baixa colaboração entre setores, dificuldade de comunicação em situações de pressão e resistência à diversidade de perspectivas. A equipe defende que a avaliação de competências socioemocionais deve compor, de forma sistemática, os processos seletivos, com base em evidências sobre seus impactos organizacionais. Com base nos fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4052493 Gestão de Pessoas
Em um processo de reestruturação do setor de gestão de pessoas de uma universidade pública federal, a equipe técnica propõe a revisão dos critérios utilizados no recrutamento interno e externo de servidores. A proposta parte do diagnóstico de que o quadro funcional, embora tecnicamente qualificado, apresenta déficits nas relações interpessoais: baixa colaboração entre setores, dificuldade de comunicação em situações de pressão e resistência à diversidade de perspectivas. A equipe defende que a avaliação de competências socioemocionais deve compor, de forma sistemática, os processos seletivos, com base em evidências sobre seus impactos organizacionais. Com base nos fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Advogado |
Q4052263 Gestão de Pessoas
Em um processo de reestruturação do setor de gestão de pessoas de uma universidade pública federal, a equipe técnica propõe a revisão dos critérios utilizados no recrutamento interno e externo de servidores. A proposta parte do diagnóstico de que o quadro funcional, embora tecnicamente qualificado, apresenta déficits nas relações interpessoais: baixa colaboração entre setores, dificuldade de comunicação em situações de pressão e resistência à diversidade de perspectivas. A equipe defende que a avaliação de competências socioemocionais deve compor, de forma sistemática, os processos seletivos, com base em evidências sobre seus impactos organizacionais. Com base nos fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4040493 Gestão de Pessoas
Nas relaçoes humanas no ambiente de trabalho e nas noções de hierarquia aplicadas à vigilância e zeladoria, é fundamental a compreensão de diferentes conceitos. Diante disso, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o que é disciplina.
Alternativas
Q4038920 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho da Guarda Municipal, as relações entre os profissionais devem ser baseadas em cooperação, respeito e comunicação adequada. Sabendo disso, analise as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).



I. Compartilhar informações necessárias ao trabalho e manter respeito entre colegas contribui para o bom funcionamento da equipe; 


II. Competir com colegas de trabalho de forma desleal é uma prática aceitável quando o objetivo é obter reconhecimento profissional;


III. A colaboração entre profissionais favorece a resolução de problemas e melhora o desempenho da equipe;


IV. Criticar colegas publicamente pode gerar conflitos e prejudicar o ambiente de trabalho.



Após análise das afirmativas, conclui-se que a sequência correta é: 

Alternativas
Q4037988 Gestão de Pessoas
Considerando o caso a seguir e o conceito de liderança como sendo a “capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos”, assinale a alternativa correta.

O diretor do Setor X de uma universidade federal tem sido elogiado por seu trabalho, pelo fato de demonstrar capacidade para influenciar os membros da equipe para alcançar metas e objetivos. Já o diretor do Setor Y tem sido criticado por não conseguir exercer tal influência sobre os membros de sua equipe. Por sua vez, um servidor do Setor Y, subordinado ao diretor desse setor, tem conseguido influenciar seus colegas de mesmo nível hierárquico a alcançar as metas e objetivos.
Alternativas
Q4037987 Gestão de Pessoas
Ao serem questionadas sobre sua motivação no ambiente de trabalho, três servidoras públicas justificaram conforme segue. Com base em tais justificativas e nos elementos-chave para a definição do conceito de motivação, analise as sentenças e assinale a alternativa correta.

Servidora 1: “Sinto-me motivada, pois nunca meço esforços para realizar as minhas atividades”.
Servidora 2: “Sinto-me motivada, pois nunca meço esforços rumo ao atingimento dos objetivos da organização”.
Servidora 3: “Sinto-me motivada, pois nunca meço esforços e os mantenho até que os objetivos organizacionais sejam alcançados”.
Alternativas
Q4037986 Gestão de Pessoas
Dois servidores públicos atuam como colegas de setor em uma universidade federal. Em um curso de capacitação, foi realizada uma dinâmica em que cada um deveria falar um pouco a respeito de si mesmo, incluindo sua autodescrição física, pois havia dois outros servidores com deficiência visual. Com base na descrição de cada um e com relação ao tema da diversidade no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

Servidor 1: Alto, 23 anos, branco, cabelos castanhos, lisos e curtos, olhos castanhos. É do gênero masculino. Embora não seja praticante, identifica-se com a religião islâmica, influenciado por sua família. Mencionou que o bisavô é natural da Arábia Saudita. Fez todo o Ensino Médio numa escola pública de uma cidade do interior do Estado de São Paulo, onde nasceu. Gosta de trabalhar em equipe, estar com a família e os amigos. Não gosta muito de discutir sobre política partidária no ambiente de trabalho, mas faz questão de sempre se manifestar favoravelmente às pautas antirracistas, especialmente depois de ter visto um amigo de infância sofrer com preconceito.

Servidor 2: Não se considera nem alta, nem baixa. É mais velha, tem 60 anos, negra, cabelos avermelhados e crespos, olhos castanhos. Identifica-se como mulher trans. Considera-se uma católica praticante, bastante influenciada pela família, que é natural de Salvador, Bahia. Fez todo o Ensino Médio numa tradicional escola particular de sua cidade. Tal qual seu colega, gosta de trabalhar em equipe, além de estar com a família e os amigos. É filiada a um partido político, mas evita falar sobre o assunto no ambiente de trabalho, segundo ela, para evitar polêmicas. Fora do ambiente de trabalho, é bastante engajada na causa antirracista.
Alternativas
Q4037595 Gestão de Pessoas

A socialização é um processo contínuo.


Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) considerando esse processo no contexto organizacional.


(_) O envio de sinais de aceitação mútua entre o novato e a organização ocorre no estágio de confronto e aceitação da realidade organizacional.


(_) A iniciação nas tarefas do novo cargo faz parte do estágio de localização no contexto organizacional.


(_) A confirmação ou desconfirmação das expectativas está no estágio de confronto e aceitação da realidade organizacional.


(_) A investidura relaciona-se ao grau de apoio que os membros experientes da organização atribuem ao novato.


(_) A socialização sequencial tende a expor o novato à ampla variedade de visões e percepções.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


Alternativas
Respostas
81: E
82: A
83: C
84: C
85: E
86: B
87: A
88: C
89: B
90: B
91: D
92: E
93: C
94: E
95: D
96: E
97: B
98: D
99: C
100: E