Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para ibfc

O treinamento e desenvolvimento de pessoas contribui com os objetivos organizacionais por meio da melhor gestão de custos, redução dos retrabalhos e consequente aumento da produtividade. Tanto a organização como os profissionais se beneficiam com essa ação. Assinale a alternativa que não representa um benefício para o funcionário (Ribeiro, 2019, p.205). 

A avaliação de desempenho busca acompanhar e informar o desempenho dos funcionários no cargo e sua entrega quanto aos resultados e produtividade. Ela é um processo que deve ocorrer continuamente, com sua formalização anual ou semestral. Assinale a alternativa que apresenta de forma ordenada um ciclo de avaliação (Ribeiro, 2019).

O recrutamento externo possibilita a entrada de novos profissionais na organização, muitas vezes favorecendo a inovação e criatividade. No entanto, trata-se de um processo que demanda mais tempo e investimento, além de impactar na motivação dos funcionários da organização. Assinale a alternativa que não representa fonte de recrutamento externo (Ribeiro, 2019).

No que se refere ao trabalho em equipe: “______: é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro, e os resultados alcançados em comparação aos resultados esperados.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Um programa de avaliação tem premissas. Estas estão descritas abaixo. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta. 

Treinamento e Desenvolvimento de pessoas é todo o processo de capacitação de colaboradores. O treinamento se refere às iniciativas pontuais, de curto prazo, e o desenvolvimento para práticas de longo prazo, visando auxiliar o funcionário no seu crescimento profissional. No que se refere as estratégias de capacitação e desenvolvimento de pessoas, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).   

(  ) Treinamentos em classe - O modelo mais tradicional é o que os profissionais vão a uma sala de aula ou laboratório para serem orientados por profissionais com conhecimento e experiência nas questões do programa de treinamentos. 

(  ) E-learning - Corresponde ao aprendizado em plataformas online ou softwares de ensino. O conteúdo pode ser apresentado em diferentes formatos, como textos, vídeos, áudio. 

(  ) Microlearning - O ensino, nesse caso, é feito pequenas pílulas para melhorar competências específicas. É bastante comum o uso de vídeos de 3 a 10 minutos com o conteúdo e propostas de exercícios. 

(  ) Sala de aula invertida - A ideia de uma sala invertida é o colaborador estudar os conteúdo no modelo à distância, e o presencial servir para debates, dinâmicas e esclarecimento de dúvidas. 

(   ) Aprendizagem social - É o ensino por meio do convívio entre profissionais. Em programas de treinamento, isso pode estimulado se os colaboradores mais experientes e qualificados forem os instrutores dos cursos, por exemplo. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 

Através da ______ podemos conhecer as pessoas como elas são. Nos relacionamentos buscamos dar e receber ao mesmo tempo, entender e ser entendido. Dessa forma percebe-se como as relações interpessoais colaboram para o ______ do ser humano. A aprendizagem implica normalmente uma interação entre o aprendiz com o meio, captar e processar estímulos vindo do exterior que foram selecionados, planejados e sequenciados.   
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 

Existem vários métodos para a realização da seleção. A utilização dos métodos vai variar de acordo com as necessidades da instituição e o tipo de cargo. Sobre métodos de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta. 

Considerando as fontes de recrutamento de pessoal, assinale a alternativa correta.

O processo de Gestão de Pessoas configura-se cada vez mais estratégico para que uma empresa tenha sucesso e se destaque. Com base nisso, assinale a alternativa correta.

Aprimoramento é o processo evolutivo, desenvolvido de forma gradativa, acumulativa e sustentada, para a melhoria contínua do modelo de administração e dos resultados da instituição pública. O processo de avaliação e aprimoramento tem fases. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta. 

Atualmente, os gestores públicos e privados reconhecem que uma gestão eficiente de pessoas é fundamental para que as organizações atinjam seus objetivos. Não é um objetivo da área de gestão de pessoas:

A área de RH é responsável por receber, analisar, processar os dados dos colaboradores, de maneira a garantir a correta aferição dos valores a receber, incluindo todos os descontos devidos. Assinale a alternativa referente ao processo que impacta diretamente o cálculo do salário mensal dos colaboradores.

A área de Recursos Humanos tem a missão de elaborar políticas com diretrizes claras, em consonância com a legislação vigente, com os processos e fluxos organizacionais, a fim de estabelecer de forma objetiva a forma como serão tratadas as demandas. Assinale a alternativa que indica um exemplo de política elaborada pelo RH.

Ao apoiar dos gestores em uma Avaliação de Desempenho, o RH atua na definição da melhor ferramenta, que seja acessível a líderes e liderados, bem como no treinamento e capacitação na realização, bem como no feedback dos líderes para os colaboradores. Tendo em vista o cumprimento deste processo, analise as afirmativas abaixo sobre o papel do RH.

I. Alinhar com os gestores as competências-chave, de forma que a avaliação reflita o que se espera para o cargo em questão.

II. Alinhar com os gestores os indicadores-chave e as métricas para mensurar resultados de forma objetiva.

III. Apoiar os gestores na aplicação dos feedbacks individuais, para que sejam produtivos e conduzam a um PDI (Plano de Ação Individual).

IV. Alinhar o cronograma para realização do processo.

Estão corretas as afirmativas:

No Setor Público, os processos de recrutamento e seleção tem por objetivo preencher as vagas em aberto, a partir de motivos que atendam requisitos específicos. Assinale a alternativa que corresponda a estes motivos.

Na gestão de pessoas, existem metodologias de trabalho que promovem nas equipes um maior engajamento, auto responsabilidade, com menor envolvimento direto do líder e maior protagonismo dos indivíduos dentro dos grupos, gerando sinergia e pertencimento. Assinale a alternativa, que reúne estas características:

Com relação a Gestão do Conhecimento pode, através da colaboração da equipe, trazer perenidade aos processos de uma organização, ao fazer com que as pessoas compartilhem os macetes, lições aprendidas e observações. No entanto, a Gestão do Conhecimento pode contribuir também para o desenvolvimento da equipe por meio da própria equipe, assinale a alternativa correta.

Dentre as regras básicas para uma negociação eficaz, assinale a alternativa incorreta.

Sobre avaliação de desempenho, analise as afirmativas abaixo.
I. A avaliação de desempenho é uma atividade formal e informal. II. Análises de desempenho formais devem ser conduzidas uma vez por ano, no mínimo. III. A avaliação de desempenho informal é a avaliação que um coordenador faz do desempenho de um funcionário dia a dia e o feedback contínuo que fornece ao funcionário sobre seu desempenho.
Estão corretas as afirmativas: