No que diz respeito aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo nas organizações públicas, julgue o item a seguir. 

A classificação é a etapa do protocolo que consiste na transformação de documentos avulsos em processo, agrupando‑os de forma ordenada com uma numeração específica, quando for necessário.

No que diz respeito aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo nas organizações públicas, julgue o item a seguir. 

A solicitação de verba a um ministério, o encaminhamento de processo administrativo a outro órgão e o convite formal para eventos oficiais são realizados, preferencialmente, mediante ofício.

No que diz respeito aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo nas organizações públicas, julgue o item a seguir. 

O requerimento é o documento que atesta a veracidade de um fato registrado nos documentos da organização.

Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.

Nos documentos oficiais, a frase “Solicitamos que os servidores façam a inclusão dos dados para dentro do sistema após o término do prazo final” é exemplo do uso de concisão textual.

Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.

Em regra, é vedado na comunicação com agentes públicos federais o uso das formas de tratamento, ainda que abreviadas, de Vossa Excelência ou Excelentíssimo.

Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.

Publicar o edital de licitação pública apenas no Diário Oficial da União e responder aos usuários dos serviços dentro do prazo constituem bons costumes relacionados à comunicação externa.

Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.

A intranet e os portais do servidor constituem típicos exemplos de plataformas destinadas à comunicação interna organizacional.

No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir. 

Nas relações públicas, a construção da confiança reduz a distância entre o Estado e a sociedade, criando credibilidade, ao passo que a garantia do direito à informação assegura que o cidadão saiba como o dinheiro público é aplicado.  

No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir. 

As ouvidorias ativas, a existência de portal da transparência e a realização de auditorias públicas online são comprovadamente eficazes no fortalecimento da cidadania.  

No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir. 

A importância do desenvolvimento das equipes de trabalho está condensada no aumento de produtividade e no engajamento e na retenção de talentos.

No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir. 

Na etapa de desempenho da formação das equipes de trabalho, elas começam a se estabilizar, e os membros aceitam as regras, as personalidades alinham‑se e a coesão aumenta.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

Quando um gestor media um conflito entre departamentos, focando em soluções colaborativas e no bem comum, tem‑se, nesse caso, boa prática a ser difundida para a melhoria do clima e da cultura organizacional.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

A retenção proposital de informações importantes para a equipe ou a comunicação apenas por canais informais são contraexemplos de relações humanas, prejudicando o desempenho profissional.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

As organizações do tipo funcional caracterizam‑se pela centralização das decisões, pelas linhas indiretas de comunicação e pela parca especialização em seus departamentos.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

Entre as vantagens da descentralização organizacional, elencam‑se a uniformidade das decisões e o adequado aproveitamento dos especialistas centrais.

No que diz respeito à gestão de estoque e suprimentos de escritório, julgue o item a seguir.

A gestão eficaz de suprimentos de escritório em organizações sem filiais requer: centralização para todos os pedidos de aquisição e distribuição, previsibilidade da demanda de itens e padronização dos materiais.

No que diz respeito à gestão de estoque e suprimentos de escritório, julgue o item a seguir.

Os estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de demanda, contudo não as protegem de eventuais oscilações de mercado.

Em relação à administração de pessoas, aos procedimentos e aos manuais administrativos, julgue o item seguinte.

O manual de normas e procedimentos descreve o passo a passo pormenorizado das tarefas e das rotinas operacionais, indicando como as atividades devem ser executadas, por quem e em que ordem.

Em relação à administração de pessoas, aos procedimentos e aos manuais administrativos, julgue o item seguinte.

Os procedimentos administrativos de outorga são processos formais pelos quais a autoridade pública concede a indivíduos ou a entidades direitos, licenças e autorizações, permitindo‑lhes realizar determinadas atividades ou usufruir de certos privilégios.

Em relação à administração de pessoas, aos procedimentos e aos manuais administrativos, julgue o item seguinte.

Na gestão de pessoas por competências, a etapa de desenvolvimento alinha a política de cargos, salários e benefícios com as competências, recompensando os colaboradores que demonstram o domínio das habilidades valorizadas pela organização.