No ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo e...

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Q543307

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Sinesp Prova: FUNCAB - 2015 - Sinesp - Gerente de Projetos em Tecnologia da Informação |

Q543307 Governança de TI

No ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo em dois níveis interconectados, que são:

disponibilidade de portfólio e disponibilidade de serviço.

disponibilidade de portfólio e disponibilidade de programa.

disponibilidade de programa e disponibilidade de catálogo.

disponibilidade de catálogo e disponibilidade de componente.

disponibilidade de serviço e disponibilidade de componente.

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