Home Concursos Públicos Questões Q780018 Qual é o processo da ITIL (v2 ou v3) que tem foco na coleta... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q780018 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , ITIL v. 2 , Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Suporte e Redes (HUJB – UFCG) | Q780018 Governança de TI Qual é o processo da ITIL (v2 ou v3) que tem foco na coleta, armazenagem e fornecimento de informação para os demais processos? Alternativas A Gerenciamento de Configuração. B Gerenciamento de Capacidade. C Banco de Soluções. D Gerenciamento da Comunicação. E Gerenciamento do Relacionamento. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (6) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro