Quanto ao atendimento ao público, julgue o item a seguir.Na ...
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Na formação do temperamento, são incluídos tanto os
elementos geneticamente herdados, como também
os adquiridos do meio ambiente no qual a criança
está inserida.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - errado
1. Tema central da questão:
O tema abordado é a formação do temperamento e sua relação com fatores genéticos e ambientais. Entender como a personalidade e o comportamento humano se desenvolvem é importante em concursos, especialmente para cargos de atendimento ao público, pois permite reconhecer limites e possibilidades do desenvolvimento pessoal e interpessoal.
2. Resumo teórico:
De acordo com a Psicologia, temperamento refere-se ao conjunto de características inatas, ou seja, herdadas geneticamente, que influenciam as reações emocionais e comportamentais de uma pessoa. Já os fatores ambientais (educação, cultura, experiências) influenciam a personalidade e o caráter, mas não o temperamento em si. Essa distinção é fundamental e está presente em obras clássicas, como os estudos de Stella Chess e Alexander Thomas (Temperament and Development, 1977), e em manuais de psicologia do desenvolvimento.
3. Justificativa da alternativa correta:
A afirmativa está ERRADA porque afirma que o temperamento é formado tanto por elementos herdados quanto adquiridos do meio ambiente. Entretanto, temperamento é exclusivamente genético; o que o meio ambiente influencia é a personalidade. Assim, a frase mistura conceitos distintos, o que é um erro comum em questões de concurso.
4. Estratégia para interpretação:
Ao analisar enunciados sobre psicologia do comportamento, atenção à diferenciação entre temperamento (inato) e personalidade (adquirido). Fique atento a palavras que generalizam conceitos, pois geralmente indicam pegadinhas, como neste caso: "incluídos tanto os elementos geneticamente herdados, como também os adquiridos do meio ambiente".
Resumo final:
Temperamento = hereditário; Personalidade = hereditário + ambiente. Lembre-se sempre dessa distinção para acertar questões desse tipo!
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Gabarito errado.
Tá fod@
A questão está errada porque o temperamento é considerado principalmente um conjunto de características geneticamente herdadas, enquanto fatores ambientais influenciam o caráter e a personalidade, mas não o temperamento em si.
tem que saber até psicologia agora
rapaz kkkk
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