Questões de Concurso
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Q2949142
Atendimento ao Público
A habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar
interesse pelo outro e pelo trabalho desempenhado,
reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, em uma
perspectiva interpessoal do trabalho em equipe, é conhecida
como
Q2949140
Atendimento ao Público
Com a finalidade de informar o público sobre quais as
atividades prestadas pelas organizações públicas, acerca de
como acessar e obter esses atividades e quanto às ações e aos
compromissos de atendimento estabelecidos, em 2009, foi
instituído(a) o(a)
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Nova Bréscia - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Nova Bréscia - RS - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2650562
Atendimento ao Público
Durante o atendimento telefônico, a voz é carregada de magnetismo e, como tal, traz uma onda de intensa vibração. O tom da voz é a maneira como dizemos as palavras, que devem ser usadas de forma:
Q2647384
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa em que a atitude demonstra presteza no atendimento ao público.
Q2647383
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa correspondente a uma ação que pode prejudicar a comunicabilidade no atendimento ao público.
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