Determinada prefeitura municipal iniciou o processo de revis...

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Q3955349 Administração Geral
Determinada prefeitura municipal iniciou o processo de revisão do seu planejamento estratégico e realizou uma análise SWOT com o objetivo de apoiar a definição de estratégias e o aprimoramento da gestão pública. Durante esse processo, a equipe técnica identificou fatores relacionados ao ambiente interno e ambiente externo que podem influenciar o desempenho institucional. Com base nos pressupostos da análise SWOT, relacione adequadamente os elementos apresentados às suas respectivas classificações estratégicas.

1. Força.
2. Fraqueza.
3.Oportunidade.
4. Ameaça.

( ) Elevado nível de capacitação técnica dos servidores efetivos.
( ) Ampliação da demanda social por serviços públicos digitais e canais eletrônicos de atendimento.
( ) Disponibilidade de programas federais destinados ao financiamento da modernização tecnológica da Administração Municipal.
( ) Resistência de parte dos servidores à implementação de novas tecnologias e reestruturação de processos administrativos.
( ) Aumento da concorrência entre municípios vizinhos na atração de investimentos e empresas.

A sequência está correta em
Alternativas

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Gabarito: B

O que precisava saber: Na análise SWOT, a classificação depende de dois eixos: origem do fator e efeito sobre a organização. Fator interno e positivo é força; interno e negativo é fraqueza; externo e positivo é oportunidade; externo e negativo é ameaça.

Critério decisivo: Classificar cada enunciado conforme a natureza do fator: interno e positivo = força; interno e negativo = fraqueza; externo e positivo = oportunidade; externo e negativo = ameaça.

Tema central: Análise SWOT aplicada à identificação de fatores internos e externos em planejamento estratégico
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. A sequência proposta troca a classificação da ampliação da demanda por serviços digitais e da disponibilidade de programas federais, que são oportunidades, e também erra a resistência dos servidores, que é fraqueza.
B
Certa
A alternativa B traz a sequência 1, 3, 3, 2, 4, que corresponde exatamente à aplicação da SWOT aos itens: elevado nível de capacitação técnica dos servidores efetivos = força; ampliação da demanda social por serviços públicos digitais = oportunidade; disponibilidade de programas federais para financiamento da modernização tecnológica = oportunidade; resistência de parte dos servidores à implementação de novas tecnologias = fraqueza; aumento da concorrência entre municípios vizinhos = ameaça. O ponto decisivo foi distinguir corretamente fatores internos dos externos e, depois, verificar se são favoráveis ou desfavoráveis.
C
Errada
Incorreta. Classifica o primeiro item como fraqueza, mas elevado nível de capacitação técnica dos servidores efetivos representa força. Além disso, erra a terceira e a quinta classificações.
D
Errada
Incorreta. Inverte a natureza dos itens 1, 2 e 4, contrariando a distinção entre fatores internos e externos exigida pela análise SWOT.
E
Errada
Incorreta. Começa classificando a força como oportunidade e termina classificando fraquezas como ameaças, em desacordo com a lógica básica da SWOT.
Pegadinha da questão
A principal pegadinha foi confundir ambiente interno com externo. Nem todo aspecto positivo é força: se vem do ambiente, é oportunidade. Nem todo aspecto negativo é fraqueza: se vem do ambiente, é ameaça. Também era necessário perceber que programas federais de financiamento são fator externo favorável.
Dica para questões semelhantes
  • Primeiro identifique se o fator pertence ao ambiente interno ou externo; só depois defina se ele é positivo ou negativo.
  • Associe capacidades, recursos, competências e resistências da própria organização ao ambiente interno, classificando-as como força ou fraqueza conforme o efeito.
  • Associe condições do ambiente, como demanda social, programas de financiamento e concorrência institucional, ao ambiente externo, classificando-as como oportunidade ou ameaça conforme o impacto.

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Comentários

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Questão um pouco controversa, mas deu pra respondê-la.

capacitação = força

concorrência = ameaça

novas tecnologias = oportunidade

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