Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.O objetivo d...
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Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios |
Q2274645
Governança de TI
Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.
O objetivo do tempo de recuperação (OTR) descreve o tempo máximo aceitável que pode decorrer após a interrupção do serviço até que a sua falta cause impacto na organização.
O objetivo do tempo de recuperação (OTR) descreve o tempo máximo aceitável que pode decorrer após a interrupção do serviço até que a sua falta cause impacto na organização.
Gab.: Certo
O tempo de recuperação (RTO - Recovery Time Objective) é o período de tempo máximo aceitável após uma interrupção do serviço que pode decorrer antes que a falta de funcionalidade de negócios cause um impacto sério na organização. Isso representa o tempo máximo acordado dentro do qual um produto ou atividade deve ser retomado, ou os recursos devem ser recuperados.
Fonte: Estratégia
Objetivo de Tempo de Recuperação (OTR) O período máximo aceitável que pode decorrer após uma interrupção do serviço antes que a falta de funcionalidade do negócio impacte severamente a organização.
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