Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.Assim como o...
Assim como o COBIT 2019, a ITIL 4 também não possui prática que garanta a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos.
Assim como o COBIT 2019, a ITIL 4 também não possui prática que garanta a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos. (errada)
A ITIL 4 possui o processo Gerenciamento de Riscos dentro da prática de gerenciamento geral.
tanto a ITIL 4 quanto o COBIT 2019 possuem práticas que garantem a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos.
Gerenciamento de Riscos: Garante a uma organização a compreensão e o tratamento eficaz dos riscos. Risco é um possível evento que pode causar perdas ou danos, ou dificultar o atingimento de objetivos. Também pode ser apenas uma incerteza, com probabilidade de resultados positivos ou negativos.
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risk management consta como pratica. porem, nao consta com grande relevncia para co-criação de valor