Uma maneira de construir motivadores intrínsecos ao próprio ...
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Ano: 2025
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-PI
Prova:
FCC - 2025 - MPE-PI - Analista Ministerial - Área Saúde - Psicologia |
Q3992486
Gestão de Pessoas
Uma maneira de construir motivadores intrínsecos ao próprio trabalho
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A questão exigia identificar a alternativa que atua no conteúdo do cargo e gera motivação intrínseca. Entre as opções, apenas o enriquecimento das tarefas redesenha o trabalho para ampliar autonomia, responsabilidade, variedade e significado; por isso, o gabarito é D.
Tema central: Motivação intrínseca no trabalho
Análise das alternativas
A
Errada
Plano de carreira se relaciona à progressão, desenvolvimento e recompensas futuras. Isso é incentivo externo à tarefa e não alteração do conteúdo imediato do trabalho; por esse critério, a alternativa está errada.
B
Errada
Trabalho remoto altera o local de execução do trabalho. Esse arranjo espacial pode afetar satisfação, mas não constitui, por definição, construção de motivadores intrínsecos do próprio conteúdo da tarefa.
C
Errada
Horário flexível muda a organização da jornada. Trata-se de condição de trabalho, não de enriquecimento do conteúdo da atividade; portanto, não atende ao critério pedido.
D
Certa
O enriquecimento das tarefas é prática de desenho do trabalho. Seu critério distintivo é modificar o próprio conteúdo da atividade, ampliando desafios, responsabilidade, autonomia e significado da execução. Por isso, é mecanismo clássico de construção de motivação intrínseca, isto é, motivação gerada pelo trabalho em si, e não por recompensas, local, horário ou movimentações funcionais.
E
Errada
Transferência geográfica é mudança de lotação ou localidade. Isso é movimentação funcional/locacional, sem vínculo necessário com aumento de autonomia, significado, responsabilidade ou variedade da tarefa.
Pegadinha da questão
A confusão entre fatores agradáveis ou vantajosos do trabalho, como carreira, flexibilidade e trabalho remoto, e motivadores intrínsecos gerados pelo conteúdo da própria tarefa.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado pedir motivação intrínseca, procure a alternativa que modifica o conteúdo do cargo, não apenas benefícios, local, tempo ou lotação.
- Enriquecimento de tarefas se reconhece por ampliar autonomia, responsabilidade, variedade e significado da atividade.
- Plano de carreira, trabalho remoto, horário flexível e transferência geográfica devem ser tratados, nessa comparação, como fatores contextuais ou administrativos, não como enriquecimento da tarefa.
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O enriquecimento de tarefas (ou job enrichment) consiste em redesenhar o trabalho para torná-lo mais desafiador, estimulante e significativo. Em vez de apenas adicionar mais tarefas repetitivas (horizontal), essa prática aumenta a complexidade, a autonomia, a responsabilidade e o senso de propósito do profissional.
- Por que as outras alternativas estão incorretas?
- Planos de carreira, trabalho remoto, horários flexíveis e transferências geográficas são classificados como fatores extrínsecos (ou higiênicos). Eles ajudam a manter a satisfação e evitar a insatisfação no ambiente de trabalho, mas não alteram a natureza ou o significado daquilo que é executado no dia a dia. []
Na literatura de Comportamento Organizacional de Idalberto Chiavenato, a motivação é dividida em dois grandes blocos:
- Motivadores Extrínsecos (Fatores Higiênicos): Estão relacionados ao ambiente ou ao contexto (fora do trabalho em si). Eles não geram motivação duradoura, apenas evitam que a pessoa fique insatisfeita.
- Motivadores Intrínsecos (Fatores Motivacionais): Estão embutidos na natureza do próprio trabalho e no conteúdo das tarefas. São os únicos capazes de gerar satisfação real e duradoura.
D) é o enriquecimento das tarefas (Gabarito)
- Por que está correta? O enriquecimento de tarefas (seja horizontal ou vertical) consiste em reorganizar o cargo para torná-lo mais desafiador, diversificado e autônomo. Como altera diretamente o conteúdo do trabalho, ele constrói motivadores intrínsecos.
- Palavras-Chave para memorizar: Conteúdo do cargo, desafio, autonomia, crescimento individual, redução da monotonia.
A) é o plano de carreira
- Por que está incorreta? O plano de carreira é um fator de estrutura e de recompensa futura oferecido pela organização. Ele faz parte do contexto (extrínseco), não do trabalho em si do dia a dia.
- Palavras-Chave para memorizar: Crescimento formal, progressão, recompensa de longo prazo, extrínseco.
B) é o trabalho remoto & C) é o horário flexível
- Por que estão incorretas? O teletrabalho e a flexibilidade de horário são excelentes arranjos, mas eles mudam apenas o local e a jornada (o contexto em que você trabalha). Eles não alteram o que você faz (as tarefas). Portanto, são fatores de contexto (extrínsecos/higiênicos).
- Palavras-Chave para memorizar: Flexibilidade de jornada, condições de trabalho, contexto, higiênico.
E) é a transferência geográfica
- Por que está incorreta? Mudar um funcionário de cidade ou filial altera apenas o ambiente físico e geográfico dele. É puramente um fator ambiental e de contexto.
- Palavras-Chave para memorizar: Localização, contexto, higiênico.
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