Home Concursos Públicos Questões Q848043 O atendimento telefônico é um importante diferencial no rel... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q848043 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo | Q848043 Atendimento ao Público O atendimento telefônico é um importante diferencial no relacionamento com os clientes. Assinale a alternativa que pode potencializar a excelência desse atendimento. Alternativas A Uma postura que demonstre uma atitude carinhosa e informal. B Uma linguagem que transmita seriedade e respeito. C A agilidade em atender, utilizando a expressão “alô”. D Um tom de voz carinhoso, suave e melodioso. E As expressões que demonstrem espontaneidade e afetuosidade. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro