Uma das atividades da Operação de Serviços da ITIL V3 diz r...
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Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas Operacionais (CH-UFPA) |
Q732617
Governança de TI
Uma das atividades da Operação de Serviços
da ITIL V3 diz respeito a “observar uma
situação para detectar mudanças que podem
acontecer em determinado instante do
tempo”. Esse é o conceito da atividade de
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