Uma equipe de servidores de um órgão público relatou
que, após a implantação de um sistema de controle de
produtividade extremamente rígido, seus membros passaram a
atuar sob intensa pressão por resultados numéricos. As tarefas
tornaram-se altamente prescritivas, sem possibilidade de
adaptação, e os servidores afirmaram que não podiam “fazer do
seu jeito”, não conseguiam “resolver imprevistos” e não havia
tempo “para conversar com os colegas sobre as dificuldades reais
da atividade”. Observou-se entre os membros da equipe aumento
de irritabilidade, além de isolamento e sensação de incapacidade.
Nessa situação hipotética, evidencia-se, segundo a psicopatologia
do trabalho,
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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