Um analista de tecnologia da informação do
Ministério Público está utilizando as boas práticas
presentes no ITIL Foundation, 4ª edição, a fim de
melhorar a governança e a organização dos seus
processos de TI como um todo. De acordo com o
ITIL Foundation, 4ª edição, são consideradas
práticas de Gerenciamento de Serviços, EXCETO

Question

Um analista de tecnologia da informação do
Ministério Público está utilizando as boas práticas
presentes no ITIL Foundation, 4ª edição, a fim de
melhorar a governança e a organização dos seus
processos de TI como um todo. De acordo com o
ITIL Foundation, 4ª edição, são consideradas
práticas de Gerenciamento de Serviços, EXCETO Alternativa A: Gerenciamento de Catálogo de Serviços. Ou Alternativa B: Gerenciamento de Configuração de Serviços. Ou Alternativa C: Gerenciamento de Continuidade de Serviços.  Ou Alternativa D: Gerenciamento de Autenticação de Serviços. Ou Alternativa E: Gerenciamento de Nível de Serviço.

Instituto AOCP · Accepted Answer

Alternativa [D] Gerenciamento de Autenticação de Serviços.

🚀 Mais performance?

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Um analista de tecnologia da informação do Ministério Públi...

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